PeopleJoy ist ein Unternehmen für finanzielles Wohlbefinden und Mitarbeiterschulungen. Der Schwerpunkt liegt darauf, Bildungsleistungen für Arbeitgeber und ihre Belegschaften leichter nutzbar zu machen. Die SaaS-Plattform und die persönliche Unterstützung helfen Organisationen bei der Verwaltung von Rückzahlungen für Studienkredite, der Studienkostenförderung, der Beratung zur Public Service Loan Forgiveness (PSLF) und verwandten Zahlungsprogrammen. Durch die Kombination aus Leistungsverwaltung, Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Programmoptimierung unterstützt PeopleJoy HR-Teams dabei, den operativen Aufwand zu reduzieren, den Zugang zu steuerbegünstigten Bildungsleistungen zu verbessern und die Mitarbeiterbindung, Personalgewinnung und langfristige Bindung zu stärken.
Produktmanager: Plattform für Studienkreditvorteile — Hybrid in Philadelphia
Verantworte Produktstrategie und Umsetzung für PeopleJoys Beratungsplattform für Bildungs- und Studienkreditvorteile. Übernimm Discovery, Roadmap-Planung, Markteinführungen, Nutzung, und funktionsübergreifende Zusammenarbeit.
Beschreibung
- Richte die Roadmap des Beratungsprodukts an der Unternehmensstrategie und der Geschäftsleitung aus
- Ermittle den Bedarf von Kreditnehmern, HR- und Benefits-Teams sowie Kundenverantwortlichen
- Leite die Produktarbeit für die Implementierung bei neuen Kunden in Zusammenarbeit mit dem Account Manager
- Verantworte, verfasse, verfeinere und priorisiere den Backlog und User Stories
- Lege Sprint-Umfang und Prioritäten fest
- Arbeite mit Engineering, Design, Vertrieb und Customer Success zusammen
- Plane Markteinführungen, definiere Erfolgskennzahlen und messe Nutzung und Feedback
- Beobachte Wettbewerber und Entwicklungen in der PSLF-Politiklandschaft
- Klare täglich anfallende Fragen zum Engineering-Umfang und Produkt-Sonderfälle
- Definiere klare vierteljährliche Roadmap-Ziele
- Priorisiere Funktionen, die Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum verbessern
- Liefere termingerechte Releases mit strenger Qualitätskontrolle
- Überwache und bewerte Produkt-OKRs und KPIs
- Moderierte wöchentliche Produktdesign-Reviews mit wichtigen Stakeholdern
- Gib Entwicklungs- und Designteams umsetzbares Feedback
- Unterstütze den Vertrieb bei Neukundengeschäft und Verlängerungen
Anforderungen
- Nachweislich erfolgreiche Einführung von Funktionen in der Produktionsumgebung
- Erfahrung in der Führung von Teams unterschiedlicher Größe
- Einfallsreichtum und nachweisliche Fähigkeit, mit begrenzten Ressourcen Ergebnisse zu erzielen
- Hervorragende Kommunikation mit Führungskräften, Mitarbeitenden und Kunden
- Erfahrung mit der Einführung von Frameworks zur Verbesserung von Teamproduktivität und Skalierbarkeit
- Analytischer, datenbasierter Ansatz bei Entscheidungen
- Starkes Einfühlungsvermögen für Nutzer
- Fähigkeit, Initiativen abzugrenzen und Prioritäten unter Berücksichtigung sachlicher Zielkonflikte sorgfältig festzulegen
- Geschick in der Kommunikation mit Stakeholdern und im Erwartungsmanagement
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem Gründer mit ausgeprägter Produktorientierung
- Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen mit effektivem Beziehungsmanagement zu verbinden
Zusatzleistungen
- Beteiligung am Unternehmen
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- 401(k)
- Kurzfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Lebensversicherung
- Mobiles Arbeiten
- Gelegentliche Whiteboard-Sitzungen im Büro in Philadelphia