PeopleJoy ialah syarikat kesejahteraan kewangan dan pendidikan pekerja yang memberi tumpuan kepada usaha memudahkan majikan dan tenaga kerja mereka menggunakan faedah pendidikan. Platform SaaS serta sokongan langsungnya membantu organisasi mengurus pembayaran balik pinjaman pelajar, bantuan yuran pengajian, panduan Pengampunan Pinjaman Perkhidmatan Awam (PSLF), dan program pembayaran berkaitan. Dengan menggabungkan pentadbiran faedah, sokongan pematuhan, dan pengoptimuman program, PeopleJoy membantu pasukan HR mengurangkan usaha operasi sambil meningkatkan akses kepada faedah pendidikan berkelebihan cukai serta mengukuhkan penglibatan, pengambilan, dan pengekalan pekerja.
Manajer Produk, Platform Tunjangan Pinjaman Mahasiswa — Hibrida Philadelphia
Memimpin strategi dan pelaksanaan produk untuk platform konsultasi PeopleJoy terkait pendidikan dan tunjangan pinjaman mahasiswa. Bertanggung jawab atas penemuan kebutuhan, perencanaan roadmap, peluncuran, adopsi, dan pelaksanaan lintas fungsi.
Amerika Serikat
Pennsylvania$85.000 – $90.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer ProdukDeskripsi
- Menyelaraskan roadmap produk konsultasi dengan strategi perusahaan dan pimpinan senior
- Meneliti kebutuhan bersama peminjam, tim SDM dan tunjangan, serta pemangku kepentingan klien
- Memimpin pekerjaan produk untuk implementasi klien baru bersama Account Manager
- Memiliki tanggung jawab atas backlog dan user story, termasuk menulis, menyempurnakan, dan memprioritaskannya
- Menetapkan cakupan dan prioritas sprint
- Berkolaborasi dengan tim engineering, desain, penjualan, dan kesuksesan klien
- Merencanakan peluncuran, menetapkan metrik keberhasilan, serta mengukur adopsi dan umpan balik
- Memantau pesaing dan perkembangan kebijakan PSLF
- Menyelesaikan pertanyaan cakupan engineering sehari-hari dan kasus khusus produk
- Menetapkan tujuan roadmap triwulanan yang jelas
- Memprioritaskan fitur yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan pendapatan
- Menghadirkan rilis tepat waktu dengan pengendalian kualitas yang kuat
- Memantau dan mengevaluasi OKR serta KPI produk
- Memfasilitasi tinjauan desain produk mingguan bersama pemangku kepentingan utama
- Memberikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti kepada tim pengembangan dan desain
- Mendukung upaya penjualan untuk bisnis baru dan perpanjangan kontrak
Persyaratan
- Memiliki rekam jejak dalam meluncurkan fitur produksi dengan sukses
- Berpengalaman memimpin tim dengan berbagai ukuran
- Berakal kreatif dan terbukti mampu menghasilkan pekerjaan dengan sumber daya terbatas
- Mampu berkomunikasi dengan sangat baik dengan pimpinan, karyawan, dan pelanggan
- Berpengalaman menerapkan kerangka kerja yang meningkatkan produktivitas dan skalabilitas tim
- Menggunakan pendekatan analitis dan berbasis data dalam pengambilan keputusan
- Memiliki empati yang kuat terhadap pengguna
- Mampu menentukan cakupan inisiatif dan membuat pertukaran prioritas yang bijaksana serta objektif
- Terampil berkomunikasi dengan pemangku kepentingan dan mengelola ekspektasi
- Berpengalaman bermitra dengan pendiri yang memiliki orientasi produk yang kuat
- Mampu menggabungkan keputusan berbasis data dengan pengelolaan hubungan yang efektif
Tunjangan
- Ekuitas
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- 401(k)
- Asuransi disabilitas jangka pendek
- Asuransi disabilitas jangka panjang
- Asuransi jiwa
- Kerja jarak jauh
- Sesi whiteboard sesekali di kantor Philadelphia