PeopleJoy
PeopleJoy
PeopleJoy er et selskap innen økonomisk velvære og opplæring av ansatte, med fokus på å gjøre utdanningsfordeler enklere for arbeidsgivere og deres ansatte å bruke. SaaS-plattformen og den praktiske støtten hjelper organisasjoner med å administrere tilbakebetaling av studielån, utdanningsstøtte, veiledning om Public Service Loan Forgiveness (PSLF) og relaterte betalingsprogrammer. Ved å kombinere administrasjon av fordeler med støtte for etterlevelse og optimalisering av programmer hjelper PeopleJoy HR-team med å redusere det operative arbeidet, samtidig som tilgangen til skattefordelaktige utdanningsfordeler forbedres og de ansattes engasjement, rekruttering og bevaring styrkes.

Produktsjef, plattform for studielånsfordeler — hybrid i Philadelphia

Led produktstrategi og gjennomføring for PeopleJoys rådgivningsplattform for utdanning og studielånsfordeler. Ha ansvar for behovsinnsikt, veikartplanlegging, lanseringer, bruk og tverrfunksjonell levering.

Beskrivelse

  • Tilpass rådgivningsproduktets veikart til selskapets strategi og toppledelsens prioriteringer
  • Undersøk behov hos låntakere, HR- og fordelsteam samt interessenter hos kundene
  • Led produktarbeidet ved implementeringer for nye kunder i samarbeid med kundeansvarlig
  • Eie, skrive, forbedre og prioritere backloggen og brukerhistoriene
  • Fastsette sprintenes omfang og prioriteringer
  • Samarbeide med utviklings-, design-, salgs- og kundesuksessteam
  • Planlegge lanseringer, etablere suksessmål og måle bruk og tilbakemeldinger
  • Følge konkurrenter og utviklingen i PSLF-politiske spørsmål
  • Løse daglige spørsmål om utviklingsomfang og spesielle produkttilfeller
  • Definere tydelige mål for veikartet hvert kvartal
  • Prioritere funksjoner som forbedrer kundetilfredshet og inntektsvekst
  • Levere lanseringer til rett tid med solid kvalitetskontroll
  • Overvåke og vurdere produktets OKR-er og KPI-er
  • Lede ukentlige designgjennomganger for produktet med sentrale interessenter
  • Gi utviklings- og designteamene konkrete tilbakemeldinger de kan handle på
  • Støtte salgsarbeid for nye avtaler og fornyelser

Krav

  • Dokumenterte resultater med vellykkede lanseringer av funksjoner i produksjon
  • Erfaring med å lede team av ulik størrelse
  • Kreativitet og dokumentert evne til å levere med begrensede ressurser
  • Svært god kommunikasjon med ledelse, medarbeidere og kunder
  • Erfaring med å innføre rammeverk som forbedrer teamets produktivitet og skalerbarhet
  • En analytisk og datainformert tilnærming til beslutningstaking
  • Sterk empati for brukere
  • Evne til å avgrense initiativer og gjøre gjennomtenkte, objektive prioriteringsavveininger
  • Evne til å kommunisere med interessenter og håndtere forventninger
  • Erfaring med å samarbeide med en grunnlegger med sterkt produktfokus
  • Evne til å kombinere databaserte beslutninger med effektiv relasjonsstyring

Fordeler

  • Eierandel
  • Sykeforsikring
  • Tannforsikring
  • 401(k)
  • Korttids uføreforsikring
  • Langtids uføreforsikring
  • Livsforsikring
  • Fjernarbeid
  • Enkelte whiteboardøkter på kontoret i Philadelphia