Η PeopleJoy είναι εταιρεία χρηματοοικονομικής ευεξίας και εκπαίδευσης εργαζομένων, με επίκεντρο να καταστήσει τα εκπαιδευτικά οφέλη πιο εύχρηστα για τους εργοδότες και το ανθρώπινο δυναμικό τους. Η πλατφόρμα SaaS της και η πρακτική υποστήριξη που παρέχει βοηθούν τους οργανισμούς να διαχειρίζονται την αποπληρωμή φοιτητικών δανείων, την οικονομική ενίσχυση για δίδακτρα, την καθοδήγηση σχετικά με το πρόγραμμα διαγραφής φοιτητικών δανείων για υπηρεσία κοινής ωφέλειας (PSLF) και συναφή προγράμματα πληρωμών. Συνδυάζοντας τη διαχείριση παροχών με υποστήριξη συμμόρφωσης και βελτιστοποίηση προγραμμάτων, η PeopleJoy βοηθά τις ομάδες ανθρώπινου δυναμικού να μειώνουν τον λειτουργικό φόρτο, να βελτιώνουν την πρόσβαση σε εκπαιδευτικά οφέλη με φορολογικά πλεονεκτήματα και να ενισχύουν τη δέσμευση, την προσέλκυση και τη διατήρηση εργαζομένων.
Product Manager, Πλατφόρμα Παροχών Φοιτητικών Δανείων — Υβριδικά στη Φιλαδέλφεια
Ηγηθείτε της στρατηγικής και της υλοποίησης προϊόντος για την πλατφόρμα συμβουλευτικής της PeopleJoy σχετικά με εκπαιδευτικές παροχές και φοιτητικά δάνεια. Αναλάβετε την έρευνα, τον σχεδιασμό του οδικού χάρτη, τις κυκλοφορίες, την υιοθέτηση και τη διαλειτουργική παράδοση.
Περιγραφή
- Ευθυγράμμιση του οδικού χάρτη του συμβουλευτικού προϊόντος με τη στρατηγική της εταιρείας και την ανώτερη διοίκηση
- Έρευνα αναγκών με δανειολήπτες, ομάδες ανθρώπινου δυναμικού και παροχών και ενδιαφερόμενα μέρη πελατών
- Ηγεσία στην εργασία προϊόντος για υλοποιήσεις νέων πελατών σε συνεργασία με τον Account Manager
- Ανάληψη, συγγραφή, βελτίωση και ιεράρχηση του backlog και των user stories
- Καθορισμός του εύρους και των προτεραιοτήτων του sprint
- Συνεργασία με την engineering, design, sales και client success
- Σχεδιασμός κυκλοφοριών, καθορισμός δεικτών επιτυχίας και μέτρηση υιοθέτησης και ανατροφοδότησης
- Παρακολούθηση ανταγωνιστών και εξελίξεων στο τοπίο πολιτικής PSLF
- Επίλυση καθημερινών ερωτημάτων σχετικά με το εύρος της engineering και οριακών περιπτώσεων του προϊόντος
- Καθορισμός σαφών τριμηνιαίων στόχων για τον οδικό χάρτη
- Ιεράρχηση χαρακτηριστικών που βελτιώνουν την ικανοποίηση των πελατών και την αύξηση των εσόδων
- Έγκαιρη παράδοση εκδόσεων με ισχυρό έλεγχο ποιότητας
- Παρακολούθηση και αξιολόγηση των OKR και KPI του προϊόντος
- Διευκόλυνση εβδομαδιαίων ανασκοπήσεων σχεδιασμού προϊόντος με βασικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Παροχή αξιοποιήσιμης ανατροφοδότησης στις ομάδες ανάπτυξης και σχεδιασμού
- Υποστήριξη των προσπαθειών πωλήσεων για νέες επιχειρηματικές συμφωνίες και ανανεώσεις
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένο ιστορικό επιτυχούς κυκλοφορίας χαρακτηριστικών σε παραγωγή
- Εμπειρία στην ηγεσία ομάδων διαφορετικού μεγέθους
- Εφευρετικότητα και αποδεδειγμένη ικανότητα παράδοσης με περιορισμένους πόρους
- Εξαιρετική επικοινωνία με τη διοίκηση, τους εργαζομένους και τους πελάτες
- Εμπειρία στην εφαρμογή πλαισίων που βελτιώνουν την παραγωγικότητα και την επεκτασιμότητα της ομάδας
- Αναλυτική προσέγγιση στη λήψη αποφάσεων, βασισμένη σε δεδομένα
- Ισχυρή ενσυναίσθηση για τους χρήστες
- Ικανότητα οριοθέτησης πρωτοβουλιών και λήψης προσεκτικών, αντικειμενικών αποφάσεων σχετικά με τις ανταλλαγές προτεραιοτήτων
- Ικανότητα επικοινωνίας με ενδιαφερόμενα μέρη και διαχείρισης προσδοκιών
- Εμπειρία συνεργασίας με ιδρυτή με έντονο προσανατολισμό στο προϊόν
- Ικανότητα συνδυασμού αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα με αποτελεσματική διαχείριση σχέσεων
Παροχές
- Μετοχικό κεφάλαιο
- Ιατρική ασφάλιση
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- 401(k)
- Ασφάλιση βραχυπρόθεσμης αναπηρίας
- Ασφάλιση μακροπρόθεσμης αναπηρίας
- Ασφάλιση ζωής
- Εργασία εξ αποστάσεως
- Περιστασιακές συνεδρίες στον λευκό πίνακα στο γραφείο της Φιλαδέλφειας