PeopleJoy je společnost zaměřená na finanční prosperitu a vzdělávání zaměstnanců, která zaměstnavatelům a jejich pracovníkům usnadňuje využívání vzdělávacích benefitů. Její SaaS platforma a praktická podpora pomáhají organizacím spravovat splácení studentských půjček, příspěvky na školné, poradenství k programu odpuštění půjček pro pracovníky veřejného sektoru (PSLF) a související platební programy. Kombinací administrace benefitů s podporou dodržování předpisů a optimalizací programů pomáhá PeopleJoy HR týmům snižovat provozní zátěž, zlepšovat přístup k daňově zvýhodněným vzdělávacím benefitům a posilovat angažovanost zaměstnanců, nábor i jejich udržení.
Produktový manažer platformy benefitů ke studentským půjčkám — hybridní práce ve Filadelfii
Povedete produktovou strategii a realizaci platformy PeopleJoy pro poradenství v oblasti vzdělávání a benefitů ke studentským půjčkám. Budete odpovídat za průzkum potřeb, plánování roadmapy, uvedení na trh, adopci produktu a spolupráci napříč týmy.
Popis
- Sladit roadmapu poradenského produktu se strategií společnosti a vrcholovým vedením
- Zjišťovat potřeby dlužníků, HR týmů, týmů pro benefity a zainteresovaných stran na straně klienta
- Vést produktovou práci při implementacích pro nové klienty ve spolupráci s Account Managerem
- Vlastnit backlog a uživatelské příběhy, psát je, zpřesňovat a určovat jejich priority
- Stanovovat rozsah a priority sprintů
- Spolupracovat s týmy vývoje, designu, prodeje a péče o klienty
- Plánovat uvedení na trh, nastavovat metriky úspěchu a měřit adopci i zpětnou vazbu
- Sledovat konkurenci a vývoj v oblasti politiky PSLF
- Řešit každodenní otázky týkající se rozsahu práce vývoje a nestandardních produktových případů
- Definovat jasné čtvrtletní cíle roadmapy
- Stanovovat priority funkcím, které zvyšují spokojenost zákazníků a podporují růst tržeb
- Dodávat vydání včas a s důslednou kontrolou kvality
- Monitorovat a vyhodnocovat produktové OKR a KPI
- Vést týdenní kontroly návrhu produktu s klíčovými zainteresovanými stranami
- Poskytovat vývojovým a designovým týmům konkrétní zpětnou vazbu
- Podporovat prodejní aktivity zaměřené na získávání nových obchodů a obnovování smluv
Požadavky
- Prokazatelná zkušenost s úspěšným uvedením funkcí do produkčního prostředí
- Zkušenost s vedením týmů různé velikosti
- Vynalézavost a prokázaná schopnost dosahovat výsledků s omezenými zdroji
- Vynikající komunikace s vedením, zaměstnanci a zákazníky
- Zkušenost se zaváděním rámců, které zvyšují produktivitu a škálovatelnost týmu
- Analytický přístup k rozhodování založený na datech
- Silná empatie vůči uživatelům
- Schopnost vymezit rozsah iniciativ a promyšleně, objektivně rozhodovat o prioritách a kompromisech
- Schopnost komunikovat se zainteresovanými stranami a řídit očekávání
- Zkušenost se spoluprací se zakladatelem se silným zaměřením na produkt
- Schopnost kombinovat rozhodování podložené daty s efektivním řízením vztahů
Benefity
- Podíl ve společnosti
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Plán 401(k)
- Pojištění krátkodobé pracovní neschopnosti
- Pojištění dlouhodobé pracovní neschopnosti
- Životní pojištění
- Práce na dálku
- Příležitostná setkání u tabule v kanceláři ve Filadelfii