A PeopleJoy pénzügyi jólléttel és munkavállalói oktatással foglalkozó vállalat, amelynek célja, hogy a munkáltatók és dolgozóik könnyebben vehessék igénybe az oktatási juttatásokat. SaaS-platformja és gyakorlati támogatása segít a szervezeteknek a diákhitel-visszafizetés, a tandíjtámogatás, a közszolgálati hitel-elengedéssel (PSLF) kapcsolatos útmutatás, valamint a kapcsolódó fizetési programok kezelésében. A juttatások adminisztrációját megfelelési támogatással és programoptimalizálással ötvözve a PeopleJoy hozzájárul a HR-csapatok adminisztratív terheinek csökkentéséhez, az adókedvezményes oktatási juttatásokhoz való hozzáférés javításához, valamint a munkavállalói elkötelezettség, a toborzás és a megtartás erősítéséhez.
Termékmenedzser, diákhitel-juttatási platform — hibrid munkavégzés Philadelphiában
Vezesse a PeopleJoy oktatási és diákhitel-juttatási tanácsadó platformjának termékstratégiáját és megvalósítását. Feleljen a feltárásért, az ütemterv-tervezésért, a bevezetésekért, az elterjedésért és a több csapatot érintő megvalósításért.
Leírás
- Hangolja össze a tanácsadói termék ütemtervét a vállalati stratégiával és a felső vezetéssel
- Tárja fel a hitelfelvevők, a HR- és juttatási csapatok, valamint az ügyféloldali érintettek igényeit
- Vezesse az új ügyfélbevezetésekhez kapcsolódó termékmunkát az ügyfélmenedzserrel együttműködve
- Vállalja a backlog és a felhasználói történetek kezelését, megírását, finomítását és priorizálását
- Határozza meg a sprintek hatókörét és prioritásait
- Működjön együtt a mérnöki, tervezési, értékesítési és ügyfélsiker-csapatokkal
- Tervezze meg a bevezetéseket, alakítson ki sikermutatókat, és mérje az elterjedést és a visszajelzéseket
- Kövesse a versenytársakat és a PSLF szakpolitikai környezetének fejleményeit
- Oldja meg a napi mérnöki hatókörrel kapcsolatos kérdéseket és a termék speciális eseteit
- Határozzon meg egyértelmű negyedéves ütemterv-célokat
- Részesítse előnyben az ügyfélelégedettséget és a bevételnövekedést javító funkciókat
- Szállítson időben kiadott verziókat erős minőség-ellenőrzés mellett
- Kövesse nyomon és értékelje a termékhez kapcsolódó OKR-eket és KPI-okat
- Vezesse a legfontosabb érintettekkel tartott heti terméktervezési áttekintéseket
- Adjon végrehajtható visszajelzést a fejlesztési és tervezési csapatoknak
- Támogassa az értékesítési erőfeszítéseket új üzletek és megújítások esetén
Követelmények
- Bizonyított tapasztalat éles környezetben futó funkciók sikeres bevezetésében
- Különböző méretű csapatok vezetésében szerzett tapasztalat
- Talpraesettség és bizonyított képesség korlátozott erőforrások mellett is eredményeket elérni
- Kiemelkedő kommunikációs készség vezetőkkel, munkatársakkal és ügyfelekkel
- A csapat termelékenységét és skálázhatóságát javító keretrendszerek bevezetésében szerzett tapasztalat
- Analitikus, adatokra támaszkodó döntéshozatali megközelítés
- Erős empátia a felhasználók iránt
- Kezdeményezések hatókörének meghatározása és átgondolt, objektív prioritási kompromisszumok meghozatala
- Érintettekkel való kommunikáció és az elvárások kezelése
- Erős termékszemléletű alapítóval való együttműködésben szerzett tapasztalat
- Adatokkal alátámasztott döntések és hatékony kapcsolatkezelés ötvözésének képessége
Juttatások
- Tulajdonrész
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- 401(k) nyugdíjprogram
- Rövid távú rokkantsági biztosítás
- Hosszú távú rokkantsági biztosítás
- Életbiztosítás
- Távmunka
- Alkalmankénti whiteboard-munkamenetek a philadelphiai irodában