
PeopleJoy เป็นบริษัทด้านสุขภาวะทางการเงินและการให้ความรู้แก่พนักงาน โดยมุ่งทำให้ผู้ว่าจ้างและบุคลากรสามารถใช้สิทธิประโยชน์ด้านการศึกษาได้ง่ายขึ้น แพลตฟอร์ม SaaS และบริการสนับสนุนอย่างใกล้ชิดของบริษัทช่วยให้องค์กรบริหารการชำระคืนเงินกู้นักเรียน ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน คำแนะนำเกี่ยวกับโครงการยกหนี้เงินกู้เพื่อบริการสาธารณะ (PSLF) และโครงการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ด้วยการผสานการบริหารสิทธิประโยชน์เข้ากับการสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการเพิ่มประสิทธิภาพโครงการ PeopleJoy ช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลลดภาระการดำเนินงาน พร้อมเพิ่มการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ด้านการศึกษาที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี และเสริมสร้างการมีส่วนร่วม การสรรหา และการรักษาพนักงาน
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มสิทธิประโยชน์สินเชื่อนักเรียน — ทำงานแบบไฮบริดในฟิลาเดลเฟีย
นำกลยุทธ์และการดำเนินงานด้านผลิตภัณฑ์สำหรับแพลตฟอร์มให้คำปรึกษาด้านสิทธิประโยชน์ทางการศึกษาและสินเชื่อนักเรียนของ PeopleJoy รับผิดชอบการค้นคว้า การวางแผนผลิตภัณฑ์ การเปิดตัว การเพิ่มการใช้งาน และการส่งมอบงานข้ามสายงาน
รายละเอียด
- จัดแนวทางแผนงานผลิตภัณฑ์ให้คำปรึกษาให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัทและผู้บริหารระดับสูง
- ศึกษาความต้องการร่วมกับผู้กู้ ทีมทรัพยากรบุคคลและสิทธิประโยชน์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียฝั่งลูกค้า
- นำงานด้านผลิตภัณฑ์สำหรับการนำระบบไปใช้กับลูกค้ารายใหม่ โดยทำงานร่วมกับผู้จัดการบัญชี
- รับผิดชอบเขียน ปรับปรุง และจัดลำดับความสำคัญของ backlog และ user story
- กำหนดขอบเขตและลำดับความสำคัญของ sprint
- ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรม ออกแบบ ฝ่ายขาย และความสำเร็จของลูกค้า
- วางแผนการเปิดตัว กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ และวัดการใช้งานกับความคิดเห็นตอบกลับ
- ติดตามคู่แข่งและพัฒนาการด้านนโยบาย PSLF
- แก้ไขคำถามเกี่ยวกับขอบเขตงานวิศวกรรมในแต่ละวันและกรณีเฉพาะของผลิตภัณฑ์
- กำหนดเป้าหมายแผนงานรายไตรมาสให้ชัดเจน
- จัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและการเติบโตของรายได้
- ส่งมอบการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ตรงเวลา พร้อมการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด
- ติดตามและประเมิน OKR และ KPI ของผลิตภัณฑ์
- อำนวยความสะดวกในการทบทวนการออกแบบผลิตภัณฑ์รายสัปดาห์ร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก
- ให้ข้อเสนอแนะที่นำไปปฏิบัติได้แก่ทีมพัฒนาและทีมออกแบบ
- สนับสนุนงานขายสำหรับธุรกิจใหม่และการต่ออายุสัญญา
คุณสมบัติ
- มีประวัติผลงานที่ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวฟีเจอร์สู่ production
- มีประสบการณ์นำทีมที่มีขนาดแตกต่างกัน
- มีความสามารถในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและพิสูจน์แล้วว่าสามารถส่งมอบงานได้ด้วยทรัพยากรที่จำกัด
- มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยมกับผู้บริหาร พนักงาน และลูกค้า
- มีประสบการณ์นำกรอบการทำงานมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการขยายงานของทีม
- มีแนวทางการตัดสินใจเชิงวิเคราะห์และใช้ข้อมูลประกอบ
- มีความเข้าใจและเห็นอกเห็นใจผู้ใช้อย่างมาก
- สามารถกำหนดขอบเขตของโครงการริเริ่มและตัดสินใจแลกเปลี่ยนลำดับความสำคัญอย่างรอบคอบและเป็นกลาง
- มีทักษะในการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและบริหารความคาดหวัง
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับผู้ก่อตั้งที่ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์อย่างมาก
- สามารถผสานการตัดสินใจที่อิงข้อมูลเข้ากับการบริหารความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ
สวัสดิการ
- หุ้นทุน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- 401(k)
- ประกันทุพพลภาพระยะสั้น
- ประกันทุพพลภาพระยะยาว
- ประกันชีวิต
- ทำงานทางไกล
- การประชุมระดมความคิดด้วยไวท์บอร์ดเป็นครั้งคราวที่สำนักงานฟิลาเดลเฟีย