Baker Tilly US là một công ty dịch vụ chuyên nghiệp hỗ trợ các tổ chức giải quyết những thách thức về tài chính, vận hành và chiến lược thông qua các dịch vụ kế toán, đảm bảo, thuế và tư vấn doanh nghiệp. Công ty cũng có chuyên môn trong các lĩnh vực an ninh mạng, tư vấn trí tuệ nhân tạo, ESG và phát triển bền vững, tư vấn rủi ro cùng nhiều lĩnh vực chuyên biệt khác. Baker Tilly US hợp tác với khách hàng trong các ngành như xây dựng, chăm sóc sức khỏe, logistics, năng lượng, giáo dục đại học và bất động sản, kết hợp kiến thức chuyên ngành với hướng dẫn thực tiễn. Baker Tilly US là thành viên của mạng lưới Baker Tilly International toàn cầu.
Giám đốc Phát triển Kinh doanh, Khách hàng Cá nhân – Baker Tilly US (San Francisco, Làm việc tại văn phòng)
Baker Tilly US đang tìm kiếm Giám đốc Phát triển Kinh doanh để phát triển các dịch vụ thuế, đảm bảo và tư vấn Khách hàng Cá nhân tại San Francisco. Vai trò này tập trung xây dựng quan hệ với khách hàng có giá trị tài sản cao và các nguồn giới thiệu nhằm hỗ trợ tăng trưởng của công ty.
Mô tả
- Xác định và theo đuổi các cơ hội kinh doanh mới cho bộ phận Khách hàng Cá nhân trong khu vực được phân công.
- Phát triển, quản lý và củng cố quan hệ với khách hàng và các nguồn giới thiệu.
- Phối hợp với lãnh đạo bộ phận để xây dựng và triển khai chiến lược tiếp cận thị trường cùng các sáng kiến tăng trưởng mục tiêu.
- Thiết kế các giải pháp tập trung vào giá trị cho cá nhân có giá trị tài sản cao, doanh nghiệp gia đình, doanh nghiệp tư nhân, văn phòng gia đình, quỹ tín thác, di sản, quỹ và các cố vấn của họ.
- Theo dõi và truyền đạt các diễn biến về thuế, hoạch định tài sản, hoạch định di sản và thuế quà tặng, văn phòng gia đình, kế nhiệm, thanh khoản và tài sản qua nhiều thế hệ.
- Dẫn dắt các phương pháp bán hàng tích hợp dịch vụ giữa các bộ phận chuyên môn và thị trường địa lý.
- Xây dựng quan hệ với các giám đốc văn phòng gia đình, luật sư, cố vấn tài sản, ngân hàng viên khách hàng cá nhân, cán bộ quản lý quỹ tín thác, cố vấn đầu tư, chủ doanh nghiệp và các đầu mối ảnh hưởng khác.
- Phản hồi các khách hàng tiềm năng do công ty tạo ra và các yêu cầu từ lãnh đạo bộ phận.
- Cập nhật cho lãnh đạo bộ phận về các điều kiện thị trường ảnh hưởng đến những tài khoản có tầm quan trọng chiến lược.
- Ghi nhận hoạt động và ghi chú về cơ hội trong Salesforce, đồng thời duy trì quy trình cơ hội đủ điều kiện chính xác.
- Đạt mục tiêu doanh thu từ hoạt động kinh doanh đã chốt trên các tài khoản khách hàng mới và hiện hữu.
- Tham gia các cuộc họp phát triển thị trường và thảo luận nội bộ.
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, hỗ trợ sự hài lòng và giải quyết vấn đề.
- Phối hợp với lãnh đạo phát triển kinh doanh và lãnh đạo bộ phận về chiến lược tiếp cận thị trường tích hợp.
- Hoàn tất việc lập kế hoạch tài khoản và nghiên cứu cho các tài khoản trọng điểm.
- Tiếp cận và tổ chức các chiến dịch tiếp thị để sắp xếp cuộc họp với các nguồn giới thiệu và khách hàng tiềm năng.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân; kinh nghiệm chuyên môn tương đương có thể thay thế bằng cấp này.
- Yêu cầu ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách hàng Cá nhân, Văn phòng Gia đình, Quỹ Tín thác và Di sản, Quản lý Tài sản, Tư vấn Doanh nghiệp Tư nhân, Tư vấn Thuế, các ngành liên quan hoặc dịch vụ chuyên môn phục vụ các lĩnh vực này.
- Yêu cầu ít nhất 10 năm kinh nghiệm bán hoặc cung cấp dịch vụ thuế, đảm bảo và/hoặc tư vấn trong các môi trường tư vấn liên quan.
- Có kiến thức được chứng minh về hoạch định chuyển giao tài sản, thuế di sản và thuế quà tặng, các vấn đề về quỹ tín thác và ủy thác, hoạt động của văn phòng gia đình, kế nhiệm doanh nghiệp, quản trị doanh nghiệp gia đình và nhu cầu tư vấn phức tạp của cá nhân, gia đình giàu có.
- Có kinh nghiệm xây dựng quan hệ với các đầu mối ảnh hưởng, mạng lưới giới thiệu và người ra quyết định cấp điều hành trong hệ sinh thái Khách hàng Cá nhân.
- Có năng lực giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và dẫn dắt tư tưởng tốt.
- Hiểu biết vững về các công nghệ mới nổi và giải pháp số hỗ trợ dịch vụ khách hàng, quản lý quan hệ và phát triển kinh doanh.
- Có khả năng triển khai chỉ đạo đã được xác định và lập kế hoạch với mức giám sát hằng ngày tối thiểu.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Có khả năng đi công tác tối đa 50% khi cần.
Phúc lợi
- Nhân viên đủ điều kiện sẽ nhận được gói lương thưởng và phúc lợi toàn diện.
- Hoa hồng dựa trên hiệu suất và doanh số có thể là một phần trong cơ cấu lương thưởng.