PRX là một công ty truyền thông âm thanh phi lợi nhuận, hợp tác với các nhà sáng tạo độc lập, tổ chức và đài phát thanh công cộng để đưa những câu chuyện đến với thính giả. Hoạt động của PRX bao gồm xuất bản podcast và phân phối nội dung qua đài phát thanh công cộng, tập trung phát triển những cách tiếp cận mới về âm thanh cho truyền thông công cộng. PRX đã được ghi nhận với nhiều giải thưởng, trong đó có Giải Pulitzer.
Giám đốc khách hàng quốc gia PRX, quảng cáo podcast và phát thanh (Làm việc từ xa)
Dẫn dắt hoạt động bán quảng cáo podcast và phát thanh trên toàn quốc cho PRX, phát triển chiến dịch và tăng doanh thu. Thu hút khách hàng mới, đồng thời mở rộng quan hệ với nhà quảng cáo và đại lý.
Mô tả
- Tăng doanh thu thông qua các chiến dịch podcast và phát thanh quy mô lớn trên toàn quốc.
- Bán chiến dịch cho các nhà tiếp thị trực tiếp và đại lý quảng cáo kỹ thuật số.
- Đạt chỉ tiêu doanh thu đồng thời xây dựng quan hệ khách hàng và tài khoản bền vững.
- Thu hút khách hàng mới và quản lý khách hàng hiện có.
- Giới thiệu các cơ hội quảng cáo trong danh mục PRX và Radiotopia.
- Vận dụng kiến thức về quảng cáo kỹ thuật số, âm thanh, quảng cáo theo chương trình và chiến thuật tiếp thị.
- Tạo chiến dịch phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Giám sát việc khởi chạy chiến dịch và sản xuất nội dung sáng tạo.
- Cung cấp dịch vụ nhanh chóng, chu đáo cho nhà quảng cáo và khách hàng đại lý.
- Chuẩn bị dữ liệu cho các cuộc họp khách hàng và xây dựng đề xuất về truyền thông cũng như chiến lược.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt quy trình bán hàng.
- Phối hợp với bộ phận Thành công khách hàng, Vận hành bán hàng và các nhóm khác để quản lý hiệu quả chiến dịch.
- Tìm kiếm và chốt thêm cơ hội doanh thu, đồng thời hỗ trợ khách hàng đạt kết quả tốt.
- Sử dụng kết quả và đề xuất từ chiến dịch để thúc đẩy khách hàng quay lại, gia hạn và phát sinh doanh số mới.
- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua thuyết trình, cuộc gọi và họp trực tuyến.
- Củng cố quan hệ hiện có và phát triển các mối quan hệ mới.
- Ghi lại hoạt động bán hàng trong phần mềm CRM.
- Đánh giá nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp từ danh mục phát thanh và podcast.
- Nhận diện cơ hội và xu hướng mới nổi, đồng thời theo dõi đối thủ cạnh tranh.
- Xây dựng đề xuất và phương án chi tiết.
- Tạo ảnh hưởng và trao đổi với các bên liên quan trong và ngoài tổ chức.
- Chuẩn bị và nộp báo cáo bán hàng và tài chính.
- Lập dự báo bán hàng, báo cáo hằng tuần, chiến lược, kế hoạch và mục tiêu.
- Chuẩn bị thư từ và giấy tờ liên quan đến tài khoản khách hàng.
- Theo dõi điều kiện thị trường, diễn biến ngành, giá cả và doanh số quảng cáo truyền thông.
- Quản lý việc thu hồi công nợ.
- Đi công tác khi cần để gặp khách hàng và tham dự sự kiện trong ngành.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân, ưu tiên chuyên ngành bán hàng, quảng cáo, tiếp thị hoặc kinh doanh.
- Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số, lập kế hoạch triển khai truyền thông hoặc mua quảng cáo.
- Hiểu biết vững về ngành và có động lực phát triển trong lĩnh vực này.
- Có khả năng chuyển yêu cầu của khách hàng thành đề xuất hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.
- Có kỹ năng xây dựng lập luận bán hàng thuyết phục dựa trên dữ liệu và nghiên cứu.
- Có kỹ năng giao tiếp nói, viết và thuyết trình xuất sắc.
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh, đáp ứng thời hạn và yêu cầu chi tiết.
- Có khả năng tổ chức, tập trung, xử lý nhiều việc và chú ý đến chi tiết tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập trong một tổ chức đề cao tinh thần đồng đội.
- Sử dụng Excel và PowerPoint ở trình độ làm việc nâng cao.
- Có kinh nghiệm với hệ thống CRM, nền tảng quảng cáo theo chương trình, máy chủ quảng cáo và các công nghệ quảng cáo truyền thông kỹ thuật số khác.
- Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng tiềm năng và phát triển hoạt động kinh doanh mới.
- Có kinh nghiệm quản lý quan hệ khách hàng và ghi chép hoạt động trong CRM.
- Có khả năng đánh giá nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp từ danh mục phát thanh và podcast.
- Có khả năng xây dựng các đề xuất và phương án toàn diện.
- Có kỹ năng bán hàng, thuyết trình, đàm phán và chốt giao dịch vững vàng.
- Có kinh nghiệm phối hợp liên phòng ban với lãnh đạo cấp cao và các nhóm hỗ trợ bán hàng.
- Sẵn sàng đi công tác khi cần để gặp khách hàng và tham dự sự kiện trong ngành.
- Có kỹ năng viết tốt và khả năng giải đáp những ý kiến phản đối.
- Có thành tích đã chứng minh trong bán truyền thông kỹ thuật số, lý tưởng là âm thanh kỹ thuật số hoặc podcast.
- Có kiến thức về lập kế hoạch, dự báo và chiến lược tài khoản.
- Hiểu về các bộ phận trong đại lý quảng cáo, truyền thông kỹ thuật số và tiếp thị.
- Có khả năng đặt mục tiêu, chịu trách nhiệm về kết quả.
- Có khả năng đạt hoặc vượt nhiều mục tiêu bán hàng và chỉ tiêu năng suất.
- Có năng lực lãnh đạo, tác phong chuyên nghiệp, linh hoạt, sáng tạo và chú ý đến chi tiết.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Bảo hiểm nhân thọ nhóm có thời hạn.
- Bảo hiểm thay thế thu nhập khi mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn.
- Tài khoản tiết kiệm dành cho chi phí y tế không được bảo hiểm và các chi phí liên quan.
- Phúc lợi có hiệu lực từ ngày đầu tiên làm việc.
- Chương trình hưu trí 403(b).
- Đóng góp từ chủ lao động lên đến 4% sau sáu tháng làm việc.
- Hoa hồng dựa trên hiệu quả công việc.
- Cơ hội tăng thu nhập khi vượt chỉ tiêu bán hàng.
- Quy trình tuyển dụng hòa nhập, chào đón ứng viên từ mọi xuất thân.