Premier Inc. là một tổ chức hoạt động vì mục tiêu cải thiện lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ các hệ thống y tế nâng cao chất lượng, an toàn, hiệu quả và hoạt động chăm sóc dựa trên giá trị. Hoạt động của công ty bao gồm mua sắm theo nhóm, công nghệ y tế, tư vấn, vận động chính sách, quản lý chuỗi cung ứng, dược phẩm, cải thiện chất lượng và y tế quần thể. Bằng cách kết hợp phân tích dữ liệu, khoa học ứng dụng và trí tuệ nhân tạo với sự hợp tác trong cộng đồng các nhà cung cấp dịch vụ y tế, Premier Inc. hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên thông tin, tạo ra các kết quả vận hành có thể đo lường và thúc đẩy nỗ lực kiểm soát chi phí chăm sóc sức khỏe.
Giám đốc cấp cao phụ trách Quản lý khách hàng - Premier Inc. Làm việc từ xa
Dẫn dắt chiến lược khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế cho Premier Inc. ở vai trò lãnh đạo cấp cao làm việc từ xa. Phụ trách quan hệ với lãnh đạo cấp cao, tăng trưởng tài khoản, gia hạn hợp đồng và các kết quả vận hành, lâm sàng, tài chính có thể đo lường.
Hoa Kỳ141.000 $ – 234.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngChuyên viên quản lý khách hàngMô tả
- Phụ trách quan hệ với các tổ chức thành viên được phân công
- Xây dựng và triển khai các chiến lược thúc đẩy tăng trưởng, duy trì khách hàng và hiện thực hóa giá trị trên các giải pháp và dịch vụ của Premier
- Phát triển quan hệ đối tác chiến lược với các lãnh đạo cấp C và các bên liên quan chủ chốt khác
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính của thành viên, đồng thời điều phối các đội ngũ liên chức năng của Premier
- Đạt các mục tiêu tăng trưởng, duy trì khách hàng và giá trị thành viên đã đề ra
- Xây dựng uy tín với thành viên và lập kế hoạch tài khoản chiến lược đồng bộ
- Quản lý các hoạt động tương tác với lãnh đạo cấp cao, bao gồm các cuộc họp rà soát hoạt động kinh doanh
- Phát triển các tài khoản tham chiếu, câu chuyện thành công của khách hàng và cơ hội kết nối
- Mở rộng các tài khoản hiện có thông qua bán chéo và bán gia tăng hiệu quả
- Đánh giá và ưu tiên các cơ hội mở rộng việc áp dụng các sản phẩm của Premier
- Định hướng chiến lược thương mại và điều phối các hoạt động bán hàng
- Giải thích giá trị của giải pháp và tác động tài chính cho những người ra quyết định cấp cao
- Lập kế hoạch gia hạn trước 12–18 tháng và giám sát các nỗ lực duy trì khách hàng
- Lập bản đồ và quản lý các bên liên quan quan trọng, bao gồm người ủng hộ, người có ảnh hưởng và những người có khả năng phản đối
- Trình bày các kết quả tài chính, vận hành và lâm sàng đạt được thông qua các sản phẩm của Premier
- Bảo vệ mức độ hài lòng của thành viên và chủ động giải quyết vấn đề
- Điều phối các đội ngũ liên chức năng xoay quanh các giải pháp doanh nghiệp tích hợp
- Đảm nhận vai trò lãnh đạo không chính thức và hướng dẫn các bên liên quan nội bộ
- Đại diện Premier trong các cuộc thảo luận và diễn đàn cấp lãnh đạo
Yêu cầu
- Có ít nhất 7 năm kinh nghiệm chuyên môn liên quan
- Yêu cầu bằng cử nhân
- Có năng lực đã được chứng minh trong việc tương tác và tạo ảnh hưởng với các lãnh đạo cấp cao và các bên liên quan cấp C
- Có tư duy kinh doanh và tài chính vững vàng, bao gồm khả năng giải thích ROI và giá trị
- Có kinh nghiệm quản lý quan hệ với lãnh đạo cấp cao
- Có kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và quản lý tài khoản
- Có chuyên môn về bán hàng tư vấn và chiến lược thương mại
- Có khả năng đánh giá tài chính và truyền đạt giá trị
- Có kinh nghiệm lãnh đạo và hợp tác liên chức năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt và phong thái lãnh đạo cấp cao
- Có năng lực giải quyết vấn đề và ra quyết định phù hợp
- Ưu tiên 10 năm kinh nghiệm trong quản lý tài khoản, tư vấn, bán hàng hoặc chiến lược y tế
- Có kinh nghiệm làm việc với lãnh đạo cấp C tại các tổ chức phức tạp hoặc quản lý tài khoản doanh nghiệp
- Có nền tảng về bán hàng tư vấn và phát triển chiến lược
- Ưu tiên bằng thạc sĩ
- Có khả năng giữ nguyên một tư thế trong thời gian dài
- Linh hoạt thay đổi thứ tự ưu tiên nhanh chóng và đáp ứng thời hạn
- Mức độ chú ý cao đến chi tiết
- Có khả năng sử dụng các ứng dụng và phần mềm máy tính
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả trực tiếp và qua các kênh điện tử
- Có khả năng đưa ra quyết định độc lập
- Có khả năng hợp tác trong môi trường làm việc kinh doanh có không gian gần với đồng nghiệp và thường xuyên bị gián đoạn
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật
- Chương trình hưu trí 401(k)
- Nghỉ phép có lương
- Đủ điều kiện tham gia các chương trình khuyến khích nhân viên của Premier
- Hoàn trả học phí và cơ hội phát triển chuyên môn
- Ưu đãi và giảm giá dành cho nhân viên
- Các lớp thể dục tại cơ sở và trực tuyến