Premier Inc.
Premier Inc.
Premier Inc. je organizace zaměřená na zlepšování zdravotní péče, která pomáhá zdravotnickým systémům zvyšovat kvalitu a bezpečnost, efektivitu a hodnotu péče založené na výsledcích. Její činnost zahrnuje skupinové nákupy, zdravotnické technologie, poradenství, prosazování zájmů, řízení dodavatelského řetězce, farmacii, zvyšování kvality a zdraví populace. Propojením analýzy dat, aplikovaných věd a umělé inteligence se spoluprací mezi poskytovateli zdravotní péče podporuje Premier Inc. informované rozhodování, měřitelné provozní výsledky a úsilí o řízení nákladů na zdravotní péči.

Seniorní ředitel řízení klíčových zákazníků — Premier Inc., práce na dálku

Veďte strategii péče o podnikové zákazníky ve zdravotnictví pro společnost Premier Inc. na seniorní vedoucí pozici na dálku. Budete odpovídat za vztahy s vedoucími pracovníky, růst účtů, obnovy smluv a měřitelné provozní, klinické a finanční výsledky.

Popis

  • Řídit vztahy s podnikovými zákazníky přidělených členských organizací
  • Vytvářet a zavádět strategie, které posilují růst, udržení zákazníků a realizaci hodnoty řešení a služeb Premier
  • Rozvíjet strategická partnerství s vedoucími pracovníky na úrovni C-suite a dalšími klíčovými zainteresovanými stranami
  • Být hlavní kontaktní osobou pro členy a současně slaďovat práci mezifunkčních týmů Premier
  • Dosahovat stanovených cílů růstu, udržení zákazníků a hodnoty pro členy
  • Budovat důvěryhodnost u členů a vytvářet koordinované strategické plány pro obsluhu účtů
  • Řídit pravidelnou komunikaci s vedoucími pracovníky včetně hodnocení obchodních výsledků
  • Rozvíjet referenční účty, příběhy úspěchu zákazníků a příležitosti k navazování kontaktů
  • Rozšiřovat stávající účty prostřednictvím účinného křížového a doplňkového prodeje
  • Vyhodnocovat a stanovovat priority příležitostí k širšímu využití nabídky Premier
  • Řídit obchodní strategii a slaďovat prodejní aktivity
  • Vysvětlovat hodnotu řešení a finanční dopad osobám s rozhodovací pravomocí z řad vedoucích pracovníků
  • Plánovat obnovy smluv 12–18 měsíců předem a dohlížet na úsilí o udržení zákazníků
  • Mapovat a řídit klíčové zainteresované strany včetně zastánců, vlivných osob a potenciálních kritiků
  • Prezentovat finanční, provozní a klinické výsledky dosažené díky nabídce Premier
  • Chránit spokojenost členů a proaktivně řešit problémy
  • Slaďovat mezifunkční týmy kolem integrovaných podnikových řešení
  • Poskytovat interním zainteresovaným stranám neformální vedení a podporu
  • Zastupovat Premier při diskusích a fórech na úrovni vedoucích pracovníků

Požadavky

  • Nejméně 7 let relevantní odborné praxe
  • Požaduje se bakalářský titul
  • Prokazatelná schopnost zapojit vedoucí pracovníky a zainteresované strany na úrovni C-suite a ovlivňovat je
  • Silný obchodní a finanční úsudek včetně schopnosti vysvětlit návratnost investic a hodnotu
  • Zkušenosti s řízením vztahů s vedoucími pracovníky
  • Dovednosti v oblasti strategického plánování a řízení účtů
  • Zkušenosti s konzultativním prodejem a obchodní strategií
  • Schopnost posuzovat finance a komunikovat hodnotu
  • Zkušenosti s vedením a spoluprací napříč funkcemi
  • Silné komunikační dovednosti a manažerské vystupování
  • Dobré schopnosti řešit problémy a rozhodovat
  • Preferováno 10 let zkušeností s řízením účtů, poradenstvím, prodejem nebo strategií ve zdravotnictví
  • Zkušenosti s prací s vedoucími pracovníky na úrovni C-suite ve složitých organizacích nebo s řízením podnikových účtů
  • Zkušenosti s konzultativním prodejem a tvorbou strategie
  • Preferován magisterský titul
  • Schopnost zůstat delší dobu v nehybné poloze
  • Flexibilita při rychlé změně priorit a dodržování termínů
  • Vysoká míra pozornosti věnované detailům
  • Schopnost používat počítačové aplikace a software
  • Schopnost účinně komunikovat osobně i elektronickými kanály
  • Schopnost samostatně se rozhodovat
  • Schopnost spolupracovat s kolegy v těsném pracovním prostředí při občasném vyrušení

Benefity

  • Zdravotní, zubní, oční, životní pojištění a pojištění pro případ pracovní neschopnosti
  • Důchodový program 401(k)
  • Placené volno
  • Možnost účastnit se motivačních programů pro zaměstnance Premier
  • Příspěvek na školné a příležitosti k profesnímu rozvoji
  • Výhody a slevy pro zaměstnance
  • Prezenční a online lekce cvičení