Premier Inc., sağlık sistemlerinin kaliteyi, güvenliği, verimliliği ve değere dayalı bakımı geliştirmesine yardımcı olan bir sağlık hizmetlerini iyileştirme kuruluşudur. Çalışmaları grup satın alma, sağlık teknolojileri, danışmanlık, savunuculuk, tedarik zinciri yönetimi, eczacılık, kalite iyileştirme ve toplum sağlığı alanlarını kapsar. Premier Inc., veri analitiği, uygulamalı bilimler ve yapay zekâyı sağlık hizmeti sunucuları topluluğu arasındaki iş birliğiyle bir araya getirerek bilinçli kararları, ölçülebilir operasyonel sonuçları ve sağlık hizmeti maliyetlerini yönetmeye yönelik çalışmaları destekler.
Kıdemli Müşteri Yönetimi Direktörü - Premier Inc. Uzaktan
Premier Inc. için uzaktan çalışan kıdemli liderlik rolünde kurumsal sağlık hizmetleri müşteri stratejisine liderlik edin. Üst düzey yönetici ilişkilerinden, hesap büyümesinden, yenilemelerden ve ölçülebilir operasyonel, klinik ve finansal sonuçlardan sorumlu olun.
Amerika Birleşik Devletleri$141.000 – $234.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri yöneticisiSatışAçıklama
- Atanan üye kuruluşlarla kurumsal müşteri ilişkilerinin sorumluluğunu üstlenmek
- Premier’in çözüm ve hizmetlerinde büyümeyi, elde tutmayı ve değer gerçekleşmesini güçlendiren stratejiler oluşturmak ve uygulamak
- C-seviye yöneticiler ve diğer kilit paydaşlarla stratejik ortaklıklar geliştirmek
- Birincil üye iletişim noktası olarak görev yapmak ve Premier’in işlevler arası ekiplerini uyumlu hale getirmek
- Belirlenen büyüme, elde tutma ve üye değeri hedeflerine ulaşmak
- Üyeler nezdinde güvenilirlik oluşturmak ve koordineli stratejik müşteri planları hazırlamak
- Yönetici iş değerlendirmeleri dahil olmak üzere üst düzey yönetici etkileşim süreçlerini yönetmek
- Referans hesaplar, müşteri başarı hikâyeleri ve ağ oluşturma fırsatları geliştirmek
- Etkili çapraz satış ve üst satış yoluyla mevcut hesapları büyütmek
- Premier tekliflerinin kullanımını genişletme fırsatlarını değerlendirmek ve önceliklendirmek
- Ticari stratejiyi yönlendirmek ve satış faaliyetlerini uyumlu hale getirmek
- Çözümün değerini ve finansal etkisini üst düzey karar vericilere açıklamak
- Yenilemeleri 12–18 ay önceden planlamak ve elde tutma çalışmalarını denetlemek
- Şampiyonlar, etkileyiciler ve olası karşıtlar dahil olmak üzere kritik paydaşları haritalandırmak ve yönetmek
- Premier teklifleriyle elde edilen finansal, operasyonel ve klinik sonuçları sunmak
- Üye memnuniyetini korumak ve sorunları proaktif biçimde ele almak
- Entegre kurumsal çözümler etrafında işlevler arası ekipleri uyumlu hale getirmek
- İç paydaşlara gayriresmî liderlik ve rehberlik sağlamak
- Premier’i üst düzey yönetici görüşmelerinde ve forumlarında temsil etmek
Gereksinimler
- En az 7 yıl ilgili profesyonel deneyim
- Lisans derecesi gerekli
- Üst düzey yöneticiler ve C-seviye paydaşlarla etkileşim kurma ve onları etkileme konusunda kanıtlanmış yetkinlik
- Yatırım getirisini ve değeri açıklama becerisi dahil güçlü ticari ve finansal muhakeme
- Üst düzey yönetici ilişkileri yönetimi deneyimi
- Stratejik planlama ve müşteri yönetimi becerileri
- Danışmanlık temelli satış ve ticari strateji uzmanlığı
- Finansal durumları değerlendirme ve değeri aktarabilme
- İşlevler arası liderlik ve iş birliği deneyimi
- Güçlü iletişim becerileri ve üst düzey yönetici duruşu
- Sağlam problem çözme ve karar verme becerileri
- Müşteri yönetimi, danışmanlık, satış veya sağlık stratejisi alanlarında 10 yıl deneyim tercih edilir
- Karmaşık kuruluşlarda C-seviye liderlerle çalışma veya kurumsal hesapları yönetme deneyimi
- Danışmanlık temelli satış ve strateji geliştirme geçmişi
- Yüksek lisans derecesi tercih edilir
- Uzun süreler boyunca sabit kalabilme
- Öncelikleri hızla yeniden belirleyebilme ve son teslim tarihlerine uyabilme
- Yüksek düzeyde detaylara dikkat
- Bilgisayar uygulamalarını ve yazılımları kullanabilme
- Yüz yüze ve elektronik kanallar aracılığıyla etkili iletişim kurabilme
- Bağımsız karar verebilme
- Yakın çalışma düzeninde, ekip arkadaşlarıyla ve zaman zaman yaşanan kesintilerle iş birliği yapabilme
Yan Haklar
- Sağlık, diş, görme, hayat ve maluliyet sigortası
- 401(k) emeklilik programı
- Ücretli izin
- Premier’in çalışan teşvik planlarına katılma uygunluğu
- Öğrenim ücreti geri ödemesi ve mesleki gelişim fırsatları
- Çalışanlara yönelik avantajlar ve indirimler
- Yerinde ve çevrim içi egzersiz dersleri