
Banner Bank là một tổ chức tài chính khu vực cung cấp các giải pháp ngân hàng cá nhân và thương mại cho cá nhân, gia đình và doanh nghiệp. Các dịch vụ của ngân hàng bao gồm tài khoản thanh toán và tiết kiệm, thẻ tín dụng, khoản vay cá nhân và vay mua nhà, dịch vụ đầu tư, ngân hàng trực tuyến và di động, phòng chống gian lận, quản lý tài sản và cho vay doanh nghiệp nhỏ. Được thành lập vào năm 1890, ngân hàng hoạt động tại Washington, Oregon, Idaho và California, hỗ trợ khách hàng và doanh nghiệp thông qua một nền tảng ngân hàng, tài chính và công nghệ tài chính toàn diện.
Chuyên viên Thu hồi nợ Cấp cao tại Banner Bank — Làm việc kết hợp, Spokane Valley
Dẫn dắt hoạt động thu hồi đối với các tài khoản tiêu dùng, doanh nghiệp nhỏ và thẻ tín dụng tại Banner Bank. Xem xét các trường hợp quá hạn và phá sản, xây dựng kế hoạch thu hồi, đồng thời hỗ trợ giảm thiểu tổn thất.
Mô tả
- Phụ trách công tác thu hồi và xử lý các tài khoản tiêu dùng, doanh nghiệp nhỏ QuickStep và thẻ tín dụng được phân công, bao gồm các trường hợp quá hạn phức tạp
- Đánh giá tình trạng hoạt động và rủi ro của tài khoản để xác định phương án thu hồi và xử lý phù hợp
- Xây dựng đề xuất về thu giữ tài sản, khởi kiện, xóa nợ và các biện pháp thu hồi quan trọng khác
- Xem xét các tài khoản quá hạn phức tạp và thiết lập kế hoạch thu hồi ngắn hạn và dài hạn
- Quản lý các tài khoản phá sản thông qua trao đổi thư từ, báo cáo với tòa án và phối hợp các hoạt động thu hồi
- Trao đổi với người vay về các khoản thanh toán quá hạn, biện pháp thu hồi, thư yêu cầu thanh toán, thỏa thuận trả nợ và các phương án giải quyết
- Lập báo cáo thu hồi hằng tháng và đề xuất các biện pháp hỗ trợ hiệu quả danh mục tín dụng và giảm thiểu tổn thất
- Theo dõi các tài khoản được phân công để duy trì tỷ lệ quá hạn ở mức chấp nhận được và giảm tổn thất khoản vay
- Thực hiện hoạt động thu hồi và xử lý phù hợp với quy trình ngân hàng, yêu cầu bảo mật và các quy định hiện hành
- Nhận diện và báo cáo các vấn đề tuân thủ tiềm ẩn
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng trung học phổ thông hoặc chứng chỉ GED
- Bắt buộc có ít nhất bốn năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ, xử lý khoản vay, dịch vụ khoản vay hoặc vai trò liên quan trong ngành dịch vụ tài chính, bao gồm xử lý các trường hợp quá hạn và thu hồi phức tạp
- Có thể thay thế yêu cầu bằng cấp bằng sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm
- Am hiểu hoạt động cho vay tiêu dùng, cho vay doanh nghiệp nhỏ và các sản phẩm thẻ tín dụng
- Thành thạo Microsoft Office và sẵn sàng học các hệ thống, công nghệ mới
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói chuyên nghiệp, hiệu quả
- Có khả năng xây dựng mối quan hệ và đàm phán hiệu quả
- Kỹ năng tổ chức tốt và khả năng quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc
- Am hiểu các yêu cầu của liên bang và tiểu bang điều chỉnh hoạt động cho vay tiêu dùng, cho vay doanh nghiệp nhỏ, thu hồi nợ và thẻ tín dụng
- Có phán đoán chuyên môn, khả năng ra quyết định đúng đắn và định hướng phục vụ khách hàng
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận khoản thưởng khuyến khích hằng năm
- Gói phúc lợi nhân viên toàn diện gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, thương tật dài hạn, thương tật ngắn hạn và bảo hiểm nhân thọ
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Nghỉ ốm có hưởng lương
- 11 ngày nghỉ lễ do công ty chi trả
- Kế hoạch 401(k) với mức đóng góp đối ứng của công ty lên đến 4%
- Hỗ trợ hoàn trả học phí