Banner Bank مؤسسة مالية إقليمية تقدم للأفراد والعائلات والشركات حلولًا مصرفية شخصية وتجارية. تشمل خدماتها الحسابات الجارية وحسابات التوفير، وبطاقات الائتمان، والقروض الشخصية وقروض المنازل، وخدمات الاستثمار، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، ومنع الاحتيال، وإدارة الثروات، وتمويل الشركات الصغيرة. تأسس البنك عام 1890، ويعمل في ولايات واشنطن وأوريغون وأيداهو وكاليفورنيا، مقدمًا الدعم للعملاء والشركات من خلال منصة مصرفية ومالية وتقنية مالية متكاملة.
أخصائي أول لتحصيل الديون في Banner Bank — عمل هجين في سبوكان فالي
قيادة جهود استرداد مستحقات حسابات المستهلكين والشركات الصغيرة وبطاقات الائتمان في Banner Bank. مراجعة حالات التأخر عن السداد والإفلاس، ووضع خطط الاسترداد، ودعم تخفيف الخسائر.
الوصف
- الإشراف على أعمال تحصيل واسترداد الحسابات المخصصة للمستهلكين والشركات الصغيرة ضمن برنامج QuickStep وحسابات بطاقات الائتمان، بما في ذلك حالات التأخر عن السداد المعقدة
- تقييم أداء الحسابات ومخاطرها لتحديد أساليب التحصيل والاسترداد المناسبة
- إعداد توصيات بشأن استرداد الممتلكات والدعاوى القضائية وشطب الديون وإجراءات الاسترداد الجوهرية الأخرى
- مراجعة الحسابات المتأخرة المعقدة ووضع خطط استرداد قصيرة وطويلة الأجل
- إدارة حسابات الإفلاس من خلال المراسلات والإبلاغ للمحاكم وأنشطة الاسترداد المنسقة
- مناقشة المدفوعات المتأخرة وإجراءات التحصيل وخطابات المطالبة وترتيبات السداد وخيارات التسوية مع المقترضين
- إعداد تقارير التحصيل الشهرية والتوصية بإجراءات تدعم أداء المحفظة وتخفيف الخسائر
- متابعة الحسابات المخصصة للحفاظ على مستويات مقبولة من التأخر عن السداد وتقليل خسائر القروض
- تنفيذ أنشطة التحصيل والاسترداد بما يتوافق مع إجراءات البنك ومتطلبات الأمن واللوائح المعمول بها
- التعرف على مشكلات الامتثال المحتملة وتصعيدها
المتطلبات
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو شهادة GED
- يشترط امتلاك أربع سنوات على الأقل من الخبرة في تحصيل الديون أو الاسترداد أو خدمة القروض أو دور ذي صلة في الخدمات المالية، بما في ذلك التعامل مع حالات التأخر عن السداد والتحصيل المعقدة
- يمكن أن تحل مجموعة مماثلة من التعليم والخبرة محل متطلب الشهادة
- معرفة بمنتجات الإقراض الاستهلاكي وإقراض الشركات الصغيرة وبطاقات الائتمان
- إتقان استخدام Microsoft Office والاستعداد لتعلم أنظمة وتقنيات جديدة
- مهارات مهنية وفعالة في التواصل الكتابي والشفهي
- القدرة على بناء علاقات جيدة والتفاوض بفعالية
- مهارات تنظيم قوية مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة
- معرفة بالمتطلبات الفيدرالية ومتطلبات الولايات المنظمة للإقراض الاستهلاكي وإقراض الشركات الصغيرة والتحصيل وبطاقات الائتمان
- حكم مهني واتخاذ قرارات سليم ونهج يركز على العملاء
المزايا
- الأهلية للحصول على حافز سنوي
- حزمة واسعة من مزايا الموظفين تشمل التأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر والعجز طويل الأجل والعجز قصير الأجل والتأمين على الحياة
- إجازة مدفوعة الأجر
- إجازة مرضية مدفوعة الأجر
- 11 عطلة مدفوعة من الشركة
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة تصل إلى 4%
- تعويض الرسوم الدراسية