Banner Bank
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1,001 – 5,000 従業員
フィンテック金融銀行業
Banner Bankは、個人、家族、企業に向けて、個人向けおよび法人向けの銀行ソリューションを提供する地域金融機関です。提供サービスには、当座預金・普通預金口座、クレジットカード、個人ローン・住宅ローン、投資サービス、オンラインバンキング・モバイルバンキング、不正利用防止、ウェルスマネジメント、中小企業向け融資などがあります。1890年創業の同行は、ワシントン州、オレゴン州、アイダホ州、カリフォルニア州で事業を展開し、幅広い銀行・金融・フィンテックのプラットフォームを通じて顧客と企業を支援しています。

Banner Bankシニア債権回収スペシャリスト——ハイブリッド勤務、スポケーン・バレー

Banner Bankで個人、中小企業、クレジットカード口座の回収業務を主導します。延滞・破産案件を審査し、回収計画を策定して損失軽減を支援します。

仕事内容

  • 担当する個人、QuickStep中小企業、クレジットカード口座の回収業務を監督し、複雑な延滞案件にも対応する
  • 口座の実績とリスクを評価し、適切な回収・債権管理方針を決定する
  • 担保回収、訴訟、償却、その他の重要な回収措置について提案を作成する
  • 複雑な延滞口座を審査し、短期および長期の回収計画を策定する
  • 書面での連絡、裁判所への報告、連携した回収活動を通じて破産口座を管理する
  • 延滞金、回収措置、督促状、返済計画、解決策について借り手と協議する
  • 月次の回収報告書を作成し、ポートフォリオの実績向上と損失軽減に役立つ施策を提案する
  • 担当口座を追跡し、許容可能な延滞水準を維持して貸倒損失を削減する
  • 銀行の手続き、安全要件、適用法令に従って回収業務を行う
  • コンプライアンス上の懸念事項を認識し、エスカレーションする

応募要件

  • 高等学校卒業証書またはGEDが必要
  • 債権回収、回収業務、ローンサービス、または関連する金融サービス職務で4年以上の経験が必要。複雑な延滞および回収業務の経験を含む
  • 同等の学歴と職務経験の組み合わせで学歴要件を代替できる場合がある
  • 個人向け融資、中小企業向け融資、クレジットカード商品に関する知識
  • Microsoft Officeを使いこなし、新しいシステムやテクノロジーを学ぶ意欲
  • 専門的で効果的な文書および口頭でのコミュニケーション能力
  • 信頼関係を築き、効果的に交渉する能力
  • 優れた整理力と、複数の優先事項を管理する能力
  • 個人向け融資、中小企業向け融資、債権回収、クレジットカードを規制する連邦および州の要件に関する知識
  • 専門的な判断力、適切な意思決定力、顧客志向の姿勢

福利厚生

  • 年間インセンティブの対象となる資格
  • 医療、歯科、眼科、長期障害、短期障害、生命保険を含む幅広い従業員福利厚生パッケージ
  • 有給休暇
  • 有給病気休暇
  • 会社負担の祝日11日
  • 会社が最大4%をマッチング拠出する401(k)プラン
  • 授業料補助