Conduent là một công ty SaaS B2B tập trung vào khách hàng doanh nghiệp, được thành lập vào năm 2017. Với hơn 10.000 nhân viên, công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ doanh nghiệp và tạo môi trường cho các chuyên gia khám phá cơ hội nghề nghiệp trong mảng phần mềm quy mô lớn và vận hành doanh nghiệp.
Chuyên viên phân tích dịch vụ quản trị phúc lợi II làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Quản lý hoạt động quản trị lương hưu và chương trình phúc lợi xác định, bao gồm tính toán, xử lý hồ sơ, kiểm toán và giải đáp thắc mắc của người tham gia. Hỗ trợ các dịch vụ thiết yếu của Conduent dành cho các công ty Fortune 100 và tổ chức chính phủ.
Hoa Kỳ60.000 $ – 70.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHành chínhMô tả
- Cung cấp các dịch vụ quản trị chương trình định kỳ dưới sự giám sát của chuyên viên phân tích cấp cao
- Điều tra và giải quyết các vấn đề của người tham gia liên quan đến điều kiện hưởng, sai sót tính toán và việc cung cấp dịch vụ
- Nghiên cứu các vấn đề của hệ thống và xác minh việc tuân thủ các yêu cầu đã được thiết lập
- Rà soát các báo cáo phúc lợi, bao gồm Tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), và thực hiện hành động cần thiết
- Xử lý hồ sơ hưởng phúc lợi hưu trí
- Xác thực thông tin và điều tra thời gian công tác trước đây cùng các khoản tín dụng liên quan
- Xây dựng và cung cấp đào tạo cho các thành viên trong nhóm
- Phối hợp với các quản trị viên chương trình trong các nhiệm vụ và dự án để hỗ trợ cung cấp dịch vụ nhất quán
- Duy trì và cập nhật tài liệu, hồ sơ công việc và dấu vết kiểm toán nhằm bảo đảm tính chính xác và đầy đủ
- Phối hợp với đội ngũ nhân sự của khách hàng và bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp khi cần thiết
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm về lương hưu và/hoặc các chương trình phúc lợi xác định
- Kiến thức chuyên sâu cấp chuyên gia về quản trị lương hưu và/hoặc phúc lợi xác định
- Thành thạo từ trung cấp đến nâng cao về tính toán lương hưu và hỗ trợ kiểm toán
- Có kinh nghiệm về lập báo cáo, SQL và phân tích dữ liệu
- Thành thạo Excel, Word và Outlook ở mức nâng cao
- Có khả năng trao đổi với khách hàng về các vấn đề lương hưu
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế và phúc lợi bắt đầu từ ngày làm việc đầu tiên
- Chương trình tiết kiệm hưu trí
- Ưu đãi cho nhân viên đối với hàng hóa, dịch vụ, du lịch và nhiều sản phẩm khác
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Đào tạo có hưởng lương
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Bảo hiểm y tế
- Các gói bảo hiểm nha khoa và thị lực tự chọn
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm mất khả năng lao động
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương
- Có thể đủ điều kiện nhận tiền thưởng hoặc khoản khuyến khích tùy theo nhu cầu kinh doanh