Conduent
Conduent
Conduent adalah perusahaan SaaS B2B yang berfokus pada kebutuhan perusahaan dan didirikan pada tahun 2017. Dengan lebih dari 10.000 karyawan, perusahaan ini bergerak di sektor teknologi perusahaan dan menyediakan lingkungan bagi para profesional yang ingin mengembangkan karier di bidang perangkat lunak berskala besar serta operasional bisnis.

Analis Layanan Administrasi Manfaat II Jarak Jauh Amerika Serikat

Mengelola administrasi pensiun dan manfaat pasti, termasuk perhitungan, pengajuan, audit, dan pertanyaan peserta. Mendukung layanan penting Conduent untuk perusahaan Fortune 100 dan organisasi pemerintah.

Deskripsi

  • Menyediakan layanan administrasi program secara berkala di bawah pengawasan analis senior
  • Menyelidiki dan menyelesaikan masalah peserta terkait kelayakan, kesalahan perhitungan, dan penyampaian layanan
  • Meneliti masalah sistem dan memverifikasi kepatuhan terhadap persyaratan yang telah ditetapkan
  • Meninjau laporan manfaat, termasuk Dokumen Persyaratan Bisnis (BRD), dan mengambil tindakan yang diperlukan
  • Memproses pengajuan manfaat pensiun
  • Memvalidasi informasi serta menyelidiki masa kerja sebelumnya dan kredit terkait
  • Mengembangkan dan memberikan pelatihan bagi anggota tim
  • Berkolaborasi dengan administrator program dalam tugas dan proyek untuk mendukung penyampaian layanan yang konsisten
  • Memelihara dan memperbarui dokumentasi, kertas kerja, serta jejak audit agar akurat dan lengkap
  • Berkoordinasi dengan tim sumber daya manusia klien dan dukungan vendor bila diperlukan

Persyaratan

  • Pengalaman setidaknya lima tahun dalam bidang pensiun dan/atau program manfaat pasti
  • Pengetahuan tingkat ahli tentang administrasi pensiun dan/atau manfaat pasti
  • Kemampuan tingkat menengah hingga mahir dalam perhitungan pensiun dan dukungan audit
  • Pengalaman dalam pelaporan, SQL, dan analisis data
  • Kemampuan tingkat mahir dalam Excel, Word, dan Outlook
  • Mampu membahas hal-hal terkait pensiun dengan klien

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan dan kesejahteraan dimulai pada hari pertama bekerja
  • Program tabungan pensiun
  • Diskon karyawan untuk barang dagangan, layanan, perjalanan, dan lainnya
  • Peluang pengembangan karier
  • Pelatihan berbayar
  • Cuti berbayar
  • Perlindungan asuransi kesehatan
  • Program gigi dan penglihatan opsional
  • Asuransi jiwa dan disabilitas
  • Hari libur berbayar
  • Berhak menerima bonus atau insentif berdasarkan kebutuhan bisnis