Conduent ist ein 2017 gegründetes B2B-SaaS-Unternehmen mit Fokus auf Geschäftskunden. Mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden ist das Unternehmen im Bereich der Unternehmenstechnologie tätig und bietet Fachkräften ein Umfeld, in dem sie Karrierewege in groß angelegter Software und Geschäftsabläufen erkunden können.
Analyst II für Leistungenverwaltung im Homeoffice in den USA
Verwalten Sie Renten- und leistungsorientierte Versorgungspläne, einschließlich Berechnungen, Anträgen, Prüfungen und Anfragen von Teilnehmenden. Unterstützen Sie die geschäftskritischen Dienstleistungen von Conduent für Fortune-100-Unternehmen und staatliche Organisationen.
Vereinigte Staaten60.000 $ – 70.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischVerwaltungBeschreibung
- Erbringen Sie wiederkehrende Verwaltungsleistungen für Versorgungspläne unter der Aufsicht eines Senior-Analysten
- Untersuchen und lösen Sie Probleme von Teilnehmenden in Bezug auf Anspruchsberechtigung, Berechnungsfehler und Leistungserbringung
- Analysieren Sie Systemprobleme und überprüfen Sie die Einhaltung festgelegter Anforderungen
- Prüfen Sie Leistungsberichte, einschließlich Business Requirements Documents (BRDs), und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen
- Bearbeiten Sie Anträge auf Altersversorgungsleistungen
- Validieren Sie Informationen und untersuchen Sie frühere Dienstzeiten sowie damit verbundene Anrechnungen
- Entwickeln und führen Sie Schulungen für Teammitglieder durch
- Arbeiten Sie mit Planadministratoren an Aufgaben und Projekten zusammen, um eine konsistente Leistungserbringung zu unterstützen
- Pflegen und aktualisieren Sie Dokumentationen, Arbeitsunterlagen und Prüfpfade auf Genauigkeit und Vollständigkeit
- Koordinieren Sie sich bei Bedarf mit den Personalabteilungen der Kunden und dem Anbietersupport
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Renten- und/oder leistungsorientierten Versorgungsplänen
- Expertenkenntnisse in der Verwaltung von Renten- und/oder leistungsorientierten Versorgungsplänen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Rentenberechnungen und der Unterstützung von Prüfungen
- Erfahrung mit Berichterstellung, SQL und Datenanalyse
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Excel, Word und Outlook
- Fähigkeit, mit Kunden über Rentenangelegenheiten zu sprechen
Zusatzleistungen
- Kranken- und Sozialleistungen ab dem ersten Beschäftigungstag
- Altersvorsorgeplan
- Mitarbeiterrabatte auf Waren, Dienstleistungen, Reisen und mehr
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Bezahlte Schulungen
- Bezahlte Freistellung
- Krankenversicherung
- Optionale Zahn- und Sehkraftversicherungen
- Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Bezahlte Feiertage
- Möglichkeit von Boni oder Anreizen abhängig vom Geschäftsbedarf