Assurant — глобальний постачальник орієнтованих на споживачів послуг підтримки та захисту, що працює в Північній Америці, Європі, Латинській Америці та Азійсько-Тихоокеанському регіоні. Заснована у 1892 році компанія обслуговує понад 300 мільйонів споживачів, надаючи послуги із захисту технологій, врегулювання страхових вимог і фінансового обслуговування. Її команди працюють у сферах технологій, врегулювання вимог, клієнтського сервісу та фінансів, а можливості працевлаштування підтримуються акцентом на віддалену роботу й глобальну співпрацю.
Стажер-аналітик із підтримки даних — Assurant
Допомагайте підтримувати бізнес-застосунки, бази даних і звітність Assurant та вдосконалювати системи на посаді стажера з підтримки даних. Серед завдань — аналіз даних, робота із SQL та Excel, тестування, документація й підтримка впровадження.
Опис
- Рекомендуйте та впроваджуйте вдосконалення систем, щоб підтримувати системи підрозділу й роботу його працівників.
- Контролюйте роботу застосунків, процесів і даних у виробничому середовищі.
- Аналізуйте й обслуговуйте системні файли, таблиці та конфігурації.
- Підтримуйте бізнес-застосунки, бази даних та інтеграції.
- Оцінюйте проблеми систем, процесів і даних низької та середньої складності й пропонуйте способи їх розв’язання.
- Усувайте нескладні системні проблеми.
- Готуйте документацію, посібники, презентації та навчальні матеріали, а також надавайте подальшу підтримку.
- Отримуйте дані з внутрішніх і зовнішніх джерел.
- Опрацьовуйте регулярні й разові запити на звітність.
- Аналізуйте дані та готуйте звіти й метрики для клієнтів і внутрішніх зацікавлених сторін.
- Документуйте джерела даних, процеси, таблиці та поля.
- Регулярно аналізуйте звіти, щоб перевіряти цілісність даних.
- Беріть участь в аналізі та формулюванні бізнесових і функціональних вимог.
- Виконуйте роль зв’язкової ланки між бізнесом і технічними фахівцями під час аналізу, визначення вимог і проєктування.
- Створюйте плани й сценарії тестування, документуйте дефекти, звітуйте про них і повідомляйте відповідним сторонам.
- Проводьте приймальне тестування за участю користувачів і передавайте результати на перевірку.
- Координуйте завдання проєкту та долучайтеся до проєктів низької й середньої складності.
- Повідомляйте про проблеми проєкту, перебіг робіт і перешкоди.
- Координуйте запуск рішень у виробничому середовищі разом із користувачами та ІТ-фахівцями.
- Створюйте користувацьку документацію та навчальні матеріали.
- Перевіряйте й аудіюйте впровадження після запуску.
- Налагоджуйте робочі стосунки з клієнтами та діловими партнерами.
- Допомагайте зацікавленим сторонам формувати чіткі очікування завдяки зрозумілому усному й письмовому спілкуванню.
Вимоги
- Наразі здобуваєте ступінь бакалавра за напрямом управління ризиками або страхування, фінанси, бізнес-адміністрування, математика, аналітика даних, економіка чи спорідненою спеціальністю.
- Досвід отримання й аналізу даних з Excel, файлів із роздільниками та фіксованою шириною полів, API і баз даних SQL Server.
- Уміння отримувати й аналізувати дані за допомогою SQL, Excel і Power BI.
- Готовність і здатність опановувати різні застосунки та навички.
- Уміння опрацьовувати термінові дані, ухвалювати рішення й повідомляти про відповідні дії.
- Організованість і самостійність.
- Уміння працювати над кількома завданнями та визначати пріоритети.
- Сильні навички усного й письмового спілкування.
- Гнучкість, щоб працювати аналітиком, тестувальником, автором документації або тренером.
- Право працювати повний робочий день у США без спонсорської підтримки роботодавця зараз і в майбутньому.
- Працевлаштування залежить від проходження обов’язкової перевірки особи, яка може передбачати використання біометричних технологій.
Переваги
- Інтенсивне стажування тривалістю 12 тижнів.
- Можливості для навчання та розвитку.
- Наставництво.
- Можливості для спілкування та професійного нетворкінгу.
- Ресурси для професійного зростання.
- Оплачуване стажування.
- Можливості для професійного розвитку.
- Можливості для навчання та роботи з документацією.