Assurant ارائه‌دهنده‌ای جهانی در زمینه خدمات پشتیبانی و حفاظت با تمرکز بر مصرف‌کنندگان است و در آمریکای شمالی، اروپا، آمریکای لاتین و منطقه آسیا-اقیانوسیه فعالیت می‌کند. این شرکت که در سال ۱۸۹۲ تأسیس شده است، از طریق حفاظت از فناوری، رسیدگی به مطالبات و خدمات مالی به بیش از ۳۰۰ میلیون مصرف‌کننده خدمت‌رسانی می‌کند. تیم‌های آن در حوزه‌های فناوری، مطالبات، خدمات مشتری و امور مالی فعالیت دارند و با تمرکز شرکت بر دورکاری و همکاری جهانی، فرصت‌های استخدامی نیز پشتیبانی می‌شوند.
کارآموز تحلیل‌گر پشتیبانی داده دورکار — Assurant
به‌عنوان کارآموز پشتیبانی داده، در پشتیبانی از برنامه‌های کاربردی کسب‌وکار، پایگاه‌های داده، گزارش‌دهی و بهبود سیستم‌های Assurant مشارکت کنید. این نقش شامل تحلیل داده، کار با SQL و Excel، آزمون، مستندسازی و پشتیبانی از پیاده‌سازی است.
توضیحات
- برای پشتیبانی از سیستم‌ها و کارکنان دپارتمان، بهبودهای سیستمی را پیشنهاد و اجرا کنید.
- بر برنامه‌های کاربردی عملیاتی، فرایندها و داده‌ها نظارت کنید.
- فایل‌ها، جدول‌ها و پیکربندی‌های سیستم را تحلیل و نگهداری کنید.
- از برنامه‌های کاربردی کسب‌وکار، پایگاه‌های داده و یکپارچه‌سازی‌ها پشتیبانی کنید.
- مسائل سیستم، فرایند و داده با پیچیدگی کم تا متوسط را ارزیابی و راهکار پیشنهاد کنید.
- مشکلات ساده سیستم را عیب‌یابی کنید.
- مستندات و راهنماها، ارائه‌ها و محتوای آموزشی آماده کنید و سپس پشتیبانی پیگیری ارائه دهید.
- داده‌ها را از منابع داخلی و خارجی استخراج کنید.
- درخواست‌های گزارش‌دهی زمان‌بندی‌شده و موردی را انجام دهید.
- داده‌ها را تحلیل کنید و گزارش‌ها و شاخص‌ها را در اختیار مشتریان و ذی‌نفعان داخلی قرار دهید.
- منابع داده، فرایندها، جدول‌ها و فیلدها را مستند کنید.
- برای اطمینان از یکپارچگی داده‌ها، گزارش‌ها را مرتب تحلیل کنید.
- در تحلیل و تعریف نیازمندی‌های کسب‌وکار و کارکردی مشارکت کنید.
- در جریان تحلیل، تعریف نیازمندی‌ها و طراحی، رابط میان بخش‌های کسب‌وکار و فنی باشید.
- برنامه‌ها و اسکریپت‌های آزمون تهیه کنید و نقص‌ها را مستند، گزارش و اطلاع‌رسانی کنید.
- آزمون پذیرش کاربر را انجام دهید و نتایج را برای بررسی ارسال کنید.
- وظایف پروژه را هماهنگ کنید و در پروژه‌های با پیچیدگی کم تا متوسط مشارکت کنید.
- مسائل پروژه را مطرح کنید و پیشرفت و موانع را اطلاع دهید.
- راه‌اندازی در محیط عملیاتی را با کاربران و تیم فناوری اطلاعات هماهنگ کنید.
- مستندات کاربر و محتوای آموزشی تهیه کنید.
- پس از راه‌اندازی، پیاده‌سازی‌ها را بررسی و ممیزی کنید.
- با مشتریان و شرکای کسب‌وکار روابط کاری برقرار کنید.
- با ارتباط شفاف شفاهی و کتبی، انتظارات ذی‌نفعان را مدیریت کنید.
شرایط لازم
- در حال تحصیل در مقطع کارشناسی در رشته ریسک یا بیمه، مالی، مدیریت بازرگانی، ریاضی، تحلیل داده، اقتصاد یا رشته‌ای مرتبط باشید.
- تجربه استخراج و تحلیل داده از Excel، فایل‌های جداشده با جداکننده و با عرض ثابت، APIها و پایگاه‌های داده SQL Server.
- توانایی استخراج و تحلیل داده با SQL، Excel و Power BI.
- تمایل و توانایی یادگیری طیف متنوعی از برنامه‌ها و مهارت‌ها.
- توانایی پردازش داده‌های حساس به زمان، تصمیم‌گیری و اطلاع‌رسانی درباره اقدامات حاصل از آن.
- منظم و باانگیزه در انجام مستقل کارها باشید.
- توانایی مدیریت چندین وظیفه و اولویت را داشته باشید.
- مهارت‌های قوی ارتباط شفاهی و کتبی.
- توانایی سازگاری با نقش تحلیل‌گر، آزمون‌گر، نویسنده مستندات یا مربی.
- اکنون و در آینده مجاز به کار تمام‌وقت در ایالات متحده بدون حمایت مالی کارفرما باشید.
- استخدام منوط به تکمیل احراز هویت موردنیاز است که ممکن است شامل فناوری زیست‌سنجی باشد.
مزایا
- دوره کارآموزی فشرده ۱۲ هفته‌ای.
- فرصت‌های یادگیری و پیشرفت.
- راهنمایی و مربی‌گری.
- فرصت‌های شبکه‌سازی و مشارکت.
- منابعی برای رشد حرفه‌ای.
- کارآموزی با حقوق.
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای.
- فرصت‌های آموزشی و مستندسازی.