Assurant är en global leverantör av konsumentinriktade support- och skyddstjänster med verksamhet i Nordamerika, Europa, Latinamerika och Asien-Stillahavsområdet. Företaget grundades 1892 och hjälper över 300 miljoner konsumenter genom tekniskt skydd, skadehantering och finansiella tjänster. Teamen arbetar inom teknik, skadehantering, kundservice och ekonomi, med anställningsmöjligheter som stöds av fokus på distansarbete och globalt samarbete.
Praktikant inom fjärrsupport för data – Assurant
Stöd Assurants affärssystem, databaser, rapportering och systemförbättringar som data support-praktikant. Arbetet omfattar dataanalys, SQL och Excel, testning, dokumentation och stöd vid implementering.
Beskrivning
- Föreslå och genomföra systemförbättringar som stödjer avdelningens system och medarbetare.
- Övervaka produktionsapplikationer, processer och data.
- Analysera och underhålla systemfiler, tabeller och konfigurationer.
- Ge stöd för affärsapplikationer, databaser och integrationer.
- Bedöma system-, process- och datafrågor med låg till medelhög komplexitet samt rekommendera åtgärder.
- Felsöka enklare systemproblem.
- Ta fram dokumentation, manualer, presentationer och utbildningsmaterial samt ge uppföljande stöd.
- Hämta data från interna och externa källor.
- Hantera schemalagda rapporteringsuppdrag och enstaka rapportförfrågningar.
- Analysera data och ta fram rapporter och mätvärden för kunder och interna intressenter.
- Dokumentera datakällor, processer, tabeller och fält.
- Analysera regelbundet rapporter för att verifiera dataintegriteten.
- Bidra till analys och definition av verksamhetskrav och funktionella krav.
- Vara kontaktlänk mellan verksamhet och teknik under analys, kravdefinition och design.
- Skapa testplaner och testskript samt dokumentera, rapportera och kommunicera fel.
- Genomföra användaracceptanstester och lämna in resultaten för granskning.
- Samordna projektuppgifter och bidra i projekt med låg till medelhög komplexitet.
- Uppmärksamma projektproblem och kommunicera framsteg och hinder.
- Samordna produktionssättningar med användare och IT.
- Skapa användardokumentation och utbildningsmaterial.
- Granska och revidera implementeringar efter lansering.
- Bygga fungerande relationer med kunder och affärspartner.
- Stämma av intressenternas förväntningar genom tydlig muntlig och skriftlig kommunikation.
Krav
- Studerar för närvarande på kandidatnivå inom risk eller försäkring, finans, företagsekonomi, matematik, dataanalys, nationalekonomi eller ett närliggande ämne.
- Erfarenhet av att hämta och analysera data från Excel, avgränsade filer och filer med fast bredd, API:er och SQL Server-databaser.
- Förmåga att hämta och analysera data med SQL, Excel och Power BI.
- Vilja och förmåga att lära sig olika applikationer och färdigheter.
- Förmåga att hantera tidskänsliga data, fatta beslut och kommunicera efterföljande åtgärder.
- Välorganiserad och självgående.
- Förmåga att hantera flera uppdrag och prioriteringar.
- God muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
- Flexibilitet att arbeta som analytiker, testare, dokumentationsskribent eller utbildare.
- Behörighet att arbeta heltid i USA utan arbetsgivarsponsring, nu eller i framtiden.
- Anställningen förutsätter att identiteten verifieras enligt gällande krav, vilket kan omfatta biometrisk teknik.
Förmåner
- En intensiv praktikperiod på 12 veckor.
- Möjligheter till lärande och utveckling.
- Mentorskap.
- Möjligheter till nätverkande och engagemang.
- Resurser för professionell utveckling.
- Avlönad praktik.
- Möjligheter till professionell utveckling.
- Möjligheter till utbildning och dokumentationsarbete.