Assurant — глобальный поставщик ориентированных на потребителей услуг поддержки и защиты, работающий в Северной Америке, Европе, Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Основанная в 1892 году компания обслуживает более 300 миллионов потребителей, предоставляя услуги по защите технологий, урегулированию страховых требований и финансовому обслуживанию. Её команды работают в сферах технологий, урегулирования требований, клиентского сервиса и финансов, а возможности трудоустройства поддерживаются акцентом на удалённую работу и глобальное сотрудничество.
Стажёр-аналитик по поддержке данных — Assurant
Помогайте поддерживать бизнес-приложения, базы данных и отчётность Assurant, а также совершенствовать системы в роли стажёра по поддержке данных. В задачи входят анализ данных, работа с SQL и Excel, тестирование, документация и поддержка внедрения изменений.
Описание
- Рекомендуйте и внедряйте улучшения систем, помогающие поддерживать системы подразделения и работу его сотрудников.
- Отслеживайте работу приложений, процессов и данных в производственной среде.
- Анализируйте и обслуживайте системные файлы, таблицы и конфигурации.
- Поддерживайте бизнес-приложения, базы данных и интеграции.
- Оценивайте проблемы систем, процессов и данных низкой и средней сложности и предлагайте способы их решения.
- Устраняйте простые системные неполадки.
- Готовьте документацию, руководства, презентации и учебные материалы, а также оказывайте последующую поддержку.
- Извлекайте данные из внутренних и внешних источников.
- Обрабатывайте регулярные и разовые запросы на отчётность.
- Анализируйте данные и готовьте отчёты и метрики для клиентов и внутренних заинтересованных сторон.
- Документируйте источники данных, процессы, таблицы и поля.
- Регулярно анализируйте отчёты, чтобы проверять целостность данных.
- Участвуйте в анализе и формулировании бизнес- и функциональных требований.
- Выступайте связующим звеном между бизнесом и техническими специалистами при анализе, определении требований и проектировании.
- Создавайте планы и сценарии тестирования, документируйте дефекты, составляйте отчёты о них и сообщайте о них.
- Проводите приёмочное тестирование с участием пользователей и передавайте результаты на проверку.
- Координируйте задачи проекта и участвуйте в проектах низкой и средней сложности.
- Сообщайте о проблемах проекта, ходе работ и препятствиях.
- Координируйте запуск решений в производственной среде совместно с пользователями и ИТ-специалистами.
- Создавайте пользовательскую документацию и учебные материалы.
- Проверяйте и аудируйте внедрённые решения после запуска.
- Выстраивайте рабочие отношения с клиентами и деловыми партнёрами.
- Формируйте реалистичные ожидания заинтересованных сторон благодаря ясному устному и письменному общению.
Требования
- В настоящее время получаете степень бакалавра по одному из направлений: управление рисками или страхование, финансы, деловое администрирование, математика, аналитика данных, экономика или смежная дисциплина.
- Опыт извлечения и анализа данных из Excel, файлов с разделителями и файлов фиксированной ширины, API и баз данных SQL Server.
- Умение извлекать и анализировать данные с помощью SQL, Excel и Power BI.
- Готовность и способность осваивать различные приложения и навыки.
- Умение обрабатывать срочные данные, принимать решения и сообщать о необходимых действиях.
- Организованность и инициативность.
- Умение вести несколько заданий и расставлять приоритеты.
- Навыки устного и письменного общения на высоком уровне.
- Готовность и способность выполнять разные функции: аналитика, тестировщика, автора документации или инструктора.
- Право работать полный рабочий день в США без спонсорской поддержки работодателя сейчас и в будущем.
- Трудоустройство зависит от прохождения обязательной проверки личности, которая может включать биометрические технологии.
Преимущества
- Интенсивная стажировка продолжительностью 12 недель.
- Возможности для обучения и развития.
- Наставничество.
- Возможности для общения и профессиональных контактов.
- Ресурсы для профессионального роста.
- Оплачиваемая стажировка.
- Возможности для профессионального развития.
- Возможности для обучения и работы с документацией.