Assurant je globální poskytovatel podpůrných a ochranných služeb zaměřených na spotřebitele, který působí v Severní Americe, Evropě, Latinské Americe a asijsko-pacifickém regionu. Společnost založená v roce 1892 poskytuje služby více než 300 milionům spotřebitelů v oblasti ochrany technologií, vyřizování pojistných událostí a finančních služeb. Její týmy působí v oblasti technologií, vyřizování nároků, zákaznického servisu a financí, přičemž pracovní příležitosti podporuje zaměření na práci na dálku a globální spolupráci.
Stážista analytik podpory dat — Assurant
Jako stážista podpory dat pomáhejte v Assurant podporovat firemní aplikace, databáze a výkaznictví a zlepšovat systémy. Náplň práce zahrnuje analýzu dat, práci s SQL a Excelem, testování, dokumentaci a podporu při zavádění změn.
Popis
- Doporučujte a zavádějte vylepšení systémů, která podporují systémy oddělení a jeho zaměstnance.
- Sledujte produkční aplikace, procesy a data.
- Analyzujte a spravujte systémové soubory, tabulky a konfigurace.
- Podporujte firemní aplikace, databáze a integrace.
- Posuzujte problémy systémů, procesů a dat s nízkou až střední složitostí a doporučujte řešení.
- Řešte jednoduché systémové problémy.
- Připravujte dokumentaci, příručky, prezentace a školicí materiály a následně poskytujte podporu.
- Získávejte data z interních i externích zdrojů.
- Vyřizujte plánované i jednorázové požadavky na výkazy.
- Analyzujte data a připravujte výkazy a metriky pro klienty a interní zainteresované strany.
- Dokumentujte zdroje dat, procesy, tabulky a pole.
- Pravidelně analyzujte výkazy a ověřujte integritu dat.
- Podílejte se na analýze a definování obchodních a funkčních požadavků.
- Působte jako spojovací článek mezi obchodní a technickou částí týmu při analýze, definování požadavků a návrhu.
- Vytvářejte plány a skripty testování, dokumentujte závady, připravujte o nich zprávy a informujte o nich.
- Provádějte akceptační testování s uživateli a předkládejte výsledky ke kontrole.
- Koordinujte projektové úkoly a podílejte se na projektech s nízkou až střední složitostí.
- Upozorňujte na problémy projektu a informujte o pokroku a překážkách.
- Koordinujte nasazení do produkce s uživateli a IT.
- Vytvářejte uživatelskou dokumentaci a školicí materiály.
- Po spuštění kontrolujte a auditujte implementace.
- Budujte pracovní vztahy se zákazníky a obchodními partnery.
- Jasnou ústní i písemnou komunikací pomáhejte nastavovat očekávání zainteresovaných stran.
Požadavky
- V současné době studujete bakalářský program v oboru řízení rizik nebo pojišťovnictví, financí, podnikové administrativy, matematiky, datové analytiky, ekonomie či příbuzném oboru.
- Zkušenosti se získáváním a analýzou dat z Excelu, souborů s oddělovači i pevnou šířkou polí, rozhraní API a databází SQL Server.
- Schopnost získávat a analyzovat data pomocí SQL, Excelu a Power BI.
- Ochota a schopnost učit se pracovat s různými aplikacemi a osvojovat si nové dovednosti.
- Schopnost zpracovávat časově citlivá data, rozhodovat se a sdělovat navazující kroky.
- Dobré organizační schopnosti a samostatnost.
- Schopnost řídit několik úkolů a určovat priority.
- Výborné ústní i písemné komunikační dovednosti.
- Flexibilita pracovat jako analytik, tester, autor dokumentace nebo školitel.
- Oprávnění pracovat na plný úvazek ve Spojených státech bez sponzorství zaměstnavatele nyní i v budoucnu.
- Pracovní poměr je podmíněn absolvováním požadovaného ověření totožnosti, které může zahrnovat biometrické technologie.
Benefity
- Intenzivní 12týdenní stáž.
- Možnosti vzdělávání a rozvoje.
- Mentoring.
- Možnosti navazování kontaktů a zapojení.
- Zdroje podporující profesní růst.
- Placená stáž.
- Možnosti profesního rozvoje.
- Možnosti školení a tvorby dokumentace.