Assurant è un fornitore globale di servizi di assistenza e protezione incentrati sui consumatori, attivo in Nord America, Europa, America Latina e Asia-Pacifico. Fondata nel 1892, l’azienda offre i propri servizi a oltre 300 milioni di consumatori attraverso soluzioni di protezione tecnologica, gestione dei reclami e servizi finanziari. I suoi team operano nei settori della tecnologia, dei reclami, del servizio clienti e della finanza, con opportunità di assunzione sostenute da un’attenzione al lavoro da remoto e alla collaborazione globale.
Tirocinante da remoto nel supporto dati — Assurant
Supporta le applicazioni aziendali, i database, la reportistica e i miglioramenti dei sistemi di Assurant con un tirocinio nel supporto dati. Il ruolo comprende analisi dei dati, attività con SQL ed Excel, test, documentazione e supporto all’implementazione.
Descrizione
- Consigliare e implementare miglioramenti dei sistemi per supportare i sistemi e il personale del reparto.
- Monitorare applicazioni, processi e dati in produzione.
- Analizzare e mantenere file, tabelle e configurazioni di sistema.
- Fornire supporto per applicazioni aziendali, database e integrazioni.
- Valutare problemi di sistemi, processi e dati di complessità da bassa a media e raccomandare soluzioni.
- Risolvere problemi di sistema semplici.
- Preparare documentazione, manuali, presentazioni e formazione, quindi fornire supporto successivo.
- Estrarre dati da fonti interne ed esterne.
- Gestire richieste di report pianificate e occasionali.
- Analizzare i dati e fornire report e metriche a clienti e stakeholder interni.
- Documentare fonti di dati, processi, tabelle e campi.
- Analizzare regolarmente i report per verificare l’integrità dei dati.
- Contribuire all’analisi e alla definizione dei requisiti aziendali e funzionali.
- Fare da collegamento tra le funzioni aziendali e tecniche durante l’analisi, la definizione dei requisiti e la progettazione.
- Creare piani e script di test, documentare, segnalare e comunicare i difetti.
- Eseguire test di accettazione utente e sottoporre i risultati alla revisione.
- Coordinare le attività di progetto e contribuire a progetti di complessità da bassa a media.
- Segnalare i problemi del progetto e comunicare progressi e ostacoli.
- Coordinare i rilasci in produzione con gli utenti e il team IT.
- Creare documentazione per gli utenti e materiali formativi.
- Esaminare e verificare le implementazioni dopo il lancio.
- Costruire rapporti di lavoro con clienti e partner commerciali.
- Definire le aspettative degli stakeholder con una comunicazione orale e scritta chiara.
Requisiti
- Frequentare attualmente un corso di laurea in gestione dei rischi o assicurazioni, finanza, amministrazione aziendale, matematica, analisi dei dati, economia o disciplina correlata.
- Esperienza nell’estrazione e nell’analisi di dati da Excel, file delimitati e a larghezza fissa, API e database SQL Server.
- Capacità di estrarre e analizzare dati con SQL, Excel e Power BI.
- Disponibilità e capacità di apprendere una varietà di applicazioni e competenze.
- Capacità di elaborare dati con scadenze ravvicinate, prendere decisioni e comunicare le azioni conseguenti.
- Essere organizzati e motivati.
- Capacità di gestire più incarichi e priorità.
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
- Flessibilità per lavorare come analista, tester, redattore di documentazione o formatore.
- Essere autorizzati a lavorare a tempo pieno negli Stati Uniti senza sponsorizzazione del datore di lavoro, ora o in futuro.
- L’assunzione è subordinata al completamento della verifica dell’identità richiesta, che può includere tecnologie biometriche.
Benefit
- Tirocinio immersivo di 12 settimane.
- Opportunità di apprendimento e sviluppo.
- Mentoring.
- Opportunità di networking e partecipazione.
- Risorse per la crescita professionale.
- Tirocinio retribuito.
- Opportunità di sviluppo professionale.
- Opportunità di formazione e documentazione.