USAA — фінансова компанія, що зосереджена на обслуговуванні чинних і колишніх військовослужбовців США та їхніх сімей. Її пропозиції охоплюють банківські, страхові та інвестиційні продукти, доповнені захищеними цифровими інструментами й сервісом, орієнтованим на клієнтів. У компанії працюють команди у сферах фінансових технологій, управління ризиками, операційної діяльності та клієнтського досвіду, допомагаючи клієнтам керувати своїми фінансами.
Польовий фахівець із врегулювання майнових страхових збитків USAA — Грінвілл, Південна Кароліна
Розслідуйте складні страхові випадки з житловою нерухомістю, оцінюйте збитки, ведіть переговори та врегульовуйте їх у районі Грінвілла — Спартанберга. Робота передбачає часті поїздки, особисті огляди об’єктів і участь у реагуванні на катастрофи.
Опис
- Розслідуйте складні страхові випадки з нерухомістю та врегульовуйте їх від первинної оцінки до виплати.
- Перевіряйте страхове покриття й відповідальність, а потім домовляйтеся про справедливе врегулювання відповідно до законів штату.
- Ведіть призначений портфель складних випадків пошкодження майна.
- Співпрацюйте з постачальниками послуг і внутрішніми партнерами, щоб врегульовувати складні випадки.
- За потреби координуйте роботу із зовнішніми регуляторними органами, забезпечуючи відповідність документації вимогам.
- Оцінюйте збитки за інформацією від страхувальників, третіх осіб та інших джерел.
- Виявляйте розбіжності й можливі підстави для суброгації.
- Перевіряйте питання страхового покриття та попередні збитки; за потреби передавайте справи до підрозділу спеціальних розслідувань.
- Тлумачте складні умови полісів і застереження, щоб визначати страхове покриття.
- Врегульовуйте збитки в межах наданих повноважень, а суми понад ліміт погоджуйте з керівництвом.
- Підтримуйте точність, повноту й актуальність файлів страхових випадків.
- Готуйте кошториси за допомогою платформ для оцінювання збитків та інструментів віртуального огляду.
- Допомагайте долати різке збільшення навантаження та реагувати на катастрофи, зокрема чергувати у визначені дати й за потреби працювати ввечері, у вихідні або святкові дні.
- Виїжджайте для роботи під час катастроф, врегулювання збитків, навчання та особистих оглядів.
- Самостійно розв’язуйте складні питання й підтримуйте менш досвідчених колег.
- Ведіть складні справи за участю адвокатів.
- Враховуйте питання юрисдикції, законодавство та будівельні особливості.
- Виявляйте, оцінюйте, відстежуйте й контролюйте бізнес-ризики відповідно до чинних політик і процедур.
Вимоги
- Диплом про закінчення середньої школи або еквівалент GED.
- Щонайменше два роки релевантного досвіду врегулювання майнових збитків середньої складності, зокрема складання кошторисів пошкоджень житлових будинків і конструкцій.
- Просунуті навички оцінювання збитків за допомогою Xactimate або аналогічних інструментів.
- Практичні знання житлового будівництва.
- Практичні знання правил врегулювання майнових збитків, судової практики, законів і нормативних актів штату.
- Сильні навички ведення переговорів, розслідування, комунікації та розв’язання конфліктів.
- Підтверджені здібності до розслідування, аналізу, визначення пріоритетів, багатозадачної роботи й розв’язання проблем.
- Здатність подорожувати місцево та за межі регіону протягом 50–75% року та/або за потреби виконувати обов’язки під час катастроф.
- Отримати й підтримувати ліцензію страхового оцінювача протягом 90 днів; передбачено до трьох спроб.
- Здатність присідати й нахилятися для огляду обмежених просторів, наприклад горищ і підпільних приміщень.
- Здатність відповідати стандартам USAA щодо безпечного водіння, зокрема пройти перевірку водійської історії, і мати чинне посвідчення водія.
- Здатність піднімати щонайменше 35 фунтів, зокрема драбину.
- Здатність підніматися драбинами, ходити по дахах і працювати на висоті під час огляду дахів і горищ.
- Не потребувати імміграційної підтримки чи спонсорства візи зараз або в майбутньому.
Переваги
- Службовий автомобіль для особистих оглядів збитків у межах призначеної місцевої території.
- Може бути доступна оплата понаднормової роботи.
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- План 401(k).
- Пенсійний план.
- Страхування життя.
- Пільги для батьків.
- Допомога з усиновленням.
- Оплачувана відпустка.
- Оплачувані святкові дні.
- 16 оплачуваних годин волонтерської роботи.
- Програми добробуту.
- Планування кар’єрного розвитку.
- Допомога з подальшою освітою.
- За рішенням ради директорів USAA можуть надаватися заохочувальні виплати за результатами роботи з огляду на загальні показники компанії та індивідуальні результати.