USAA — компания, предоставляющая финансовые услуги действующим и бывшим военнослужащим США и их семьям. В ассортимент входят банковские, страховые и инвестиционные продукты, поддерживаемые защищёнными цифровыми инструментами и сервисом, ориентированным на клиентов. В компании работают команды в сферах финансовых технологий, управления рисками, операционной деятельности и клиентского опыта, помогая клиентам управлять своими финансами.
Полевой специалист по урегулированию имущественных страховых убытков USAA — Гринвилл, Южная Каролина
Расследуйте сложные страховые случаи с жилой недвижимостью, оценивайте ущерб, ведите переговоры и урегулируйте убытки в районе Гринвилла — Спартанберга. Работа предполагает частые поездки, личные осмотры объектов и участие в реагировании на катастрофы.
Описание
- Расследуйте сложные страховые случаи с недвижимостью и урегулируйте их от первичной оценки до выплаты.
- Проверяйте страховое покрытие и ответственность, затем ведите переговоры о справедливом урегулировании в соответствии с законами штата.
- Ведите назначенный портфель сложных случаев ущерба имуществу.
- Взаимодействуйте с поставщиками услуг и внутренними партнёрами для урегулирования сложных случаев.
- При необходимости координируйте работу с внешними регулирующими органами, обеспечивая соответствие документации требованиям.
- Оценивайте ущерб на основе сведений от страхователей, третьих лиц и других источников.
- Выявляйте несоответствия и возможные основания для суброгации.
- Проверяйте вопросы страхового покрытия и предыдущие убытки; при необходимости направляйте дела в подразделение специальных расследований.
- Толкуйте сложные условия полиса и оговорки, чтобы определить страховое покрытие.
- Урегулируйте убытки в пределах предоставленных полномочий, а суммы сверх лимита согласовывайте с руководством.
- Поддерживайте точность, полноту и актуальность файлов страховых случаев.
- Готовьте сметы с помощью платформ для оценки убытков и инструментов виртуального осмотра.
- Помогайте справляться с резким ростом нагрузки и реагированием на катастрофы, включая обязательные дежурства и возможную работу по вечерам, выходным и праздникам.
- Выезжайте для работы при катастрофах, урегулирования убытков, обучения и личных осмотров.
- Самостоятельно решайте сложные вопросы и помогайте менее опытным коллегам.
- Ведите сложные дела с участием адвокатов.
- Учитывайте вопросы юрисдикции, законодательство и особенности строительства.
- Выявляйте, оценивайте, отслеживайте и контролируйте деловые риски в соответствии с применимыми правилами и процедурами.
Требования
- Диплом об окончании средней школы или эквивалент GED.
- Не менее двух лет релевантного опыта урегулирования имущественных убытков средней сложности, включая составление смет ущерба жилым зданиям и конструкциям.
- Продвинутые навыки оценки убытков с помощью Xactimate или аналогичных инструментов.
- Практические знания в области жилищного строительства.
- Практические знания правил урегулирования имущественных убытков, судебной практики, законов и нормативных актов штата.
- Отличные навыки ведения переговоров, расследования, коммуникации и разрешения конфликтов.
- Подтверждённые навыки расследования, анализа, расстановки приоритетов, многозадачной работы и решения проблем.
- Готовность совершать местные и дальние поездки в течение 50–75% рабочего года и/или при необходимости участвовать в работе по ликвидации последствий катастроф.
- Получить и поддерживать лицензию страхового оценщика в течение 90 дней; предусмотрено до трёх попыток.
- Способность приседать и наклоняться для осмотра труднодоступных мест, например чердаков и подпольных пространств.
- Способность соответствовать стандартам USAA по безопасному вождению, включая проверку водительской истории, и иметь действующие водительские права.
- Способность поднимать не менее 35 фунтов, включая лестницу.
- Способность подниматься по лестницам, ходить по крышам и работать на высоте при осмотре крыш и чердаков.
- Не нуждаться в иммиграционной поддержке или спонсорстве визы сейчас или в будущем.
Преимущества
- Служебный автомобиль для личных осмотров объектов в пределах назначенной местной территории.
- Возможна оплата сверхурочной работы.
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
- План 401(k).
- Пенсионный план.
- Страхование жизни.
- Льготы для родителей.
- Помощь при усыновлении.
- Оплачиваемый отпуск.
- Оплачиваемые праздничные дни.
- 16 оплачиваемых часов волонтёрской работы.
- Программы поддержки благополучия.
- Планирование карьерного развития.
- Помощь в продолжении образования.
- По усмотрению совета директоров USAA могут предоставляться стимулирующие выплаты по результатам работы с учётом общих показателей компании и индивидуальных результатов.