USAA on rahoituspalveluyritys, joka keskittyy palvelemaan Yhdysvaltain asevoimien nykyisiä ja entisiä jäseniä sekä heidän perheitään. Sen palveluihin kuuluu pankki-, vakuutus- ja sijoitustuotteita, joita tukevat turvalliset digitaaliset työkalut ja jäsenlähtöinen palvelu. Yritys kokoaa yhteen rahoitusteknologian, riskienhallinnan, operatiivisen toiminnan ja asiakaskokemuksen parissa työskenteleviä tiimejä auttamaan jäseniään hallitsemaan talouttaan.
USAA:n kenttätoiminen omaisuusvahinkojen korvauskäsittelijä – Greenville, SC
Tutkit, arvioit, neuvottelet ja ratkaiset monimutkaisia asuinkiinteistöjen vahinkovaatimuksia Greenville–Spartanburgin alueella. Työhön kuuluu runsaasti matkustamista, kohteissa tehtäviä tarkastuksia ja katastrofitilanteisiin vastaamista.
Kuvaus
- Tutki ja ratkaise monimutkaisia omaisuusvakuutuksen korvausvaatimuksia alustavasta arvioinnista sovintoon asti.
- Arvioi vakuutusturva ja vastuu sekä neuvottele oikeudenmukaisista korvauksista osavaltion säädösten mukaisesti.
- Hallinnoi sinulle osoitettua monimutkaisten omaisuusvahinkojen korvaustapausten kokonaisuutta.
- Tee yhteistyötä palveluntarjoajien ja sisäisten kumppanien kanssa monimutkaisten tapausten ratkaisemiseksi.
- Koordinoi tarvittaessa ulkoisten valvontaviranomaisten kanssa vaatimustenmukaisen dokumentoinnin varmistamiseksi.
- Arvioi vahingot vakuutuksenottajilta, kolmansilta osapuolilta ja muista lähteistä saatujen tietojen perusteella.
- Havaitse ristiriidat ja tunnista mahdolliset takautumisoikeudet.
- Tarkastele vakuutusturvaan liittyviä huolenaiheita ja aiempia vahinkoja sekä ohjaa tapaukset tarvittaessa erityistutkintayksikköön.
- Tulkitse monimutkaisia vakuutusehtoja ja ehtojen soveltamista vakuutusturvan määrittämiseksi.
- Ratkaise korvausvaatimukset toimivaltuuksiesi rajoissa ja neuvottele johdon kanssa rajat ylittävistä summista.
- Pidä korvaustapausten asiakirjat täsmällisinä, täydellisinä ja ajan tasalla.
- Laadi arviot korvausten arviointialustoilla ja etätarkastustyökaluilla.
- Auta hallitsemaan työmäärän kasvua ja katastrofitilanteisiin vastaamista, mukaan lukien pakolliset päivystysvuorot sekä mahdollinen ilta-, viikonloppu- tai pyhätyö.
- Matkusta katastrofitehtäviin, korvaustapausten ratkaisemiseen, koulutuksiin ja paikan päällä tehtäviin tarkastuksiin.
- Ratkaise itsenäisesti monimutkaisia ongelmia ja tue vähemmän kokeneita kollegoita.
- Käsittele monimutkaisia korvaustapauksia, joissa on mukana asianajajia.
- Selvitä toimivaltaan, lainsäädäntöön ja rakentamiseen liittyviä tekijöitä.
- Tunnista, arvioi, seuraa ja hallitse liiketoiminnan riskejä sovellettavien toimintaperiaatteiden ja menettelyjen mukaisesti.
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai vastaava tutkinto.
- Vähintään kahden vuoden soveltuva kokemus omaisuusvahinkojen korvauskäsittelystä kohtalaisen monimutkaisissa vahingoissa, mukaan lukien asuinrakennusten ja rakenteiden vahinkoarviot.
- Edistynyt osaaminen vahinkojen arvioinnista Xactimate-ohjelmalla tai vastaavilla työkaluilla.
- Asuinrakentamisen tuntemus.
- Omaisuusvahinkojen korvauskäytäntöjen, oikeuskäytännön sekä osavaltion lakien ja säädösten tuntemus.
- Vahvat neuvottelu-, tutkinta-, viestintä- ja konfliktinratkaisutaidot.
- Osoitettu kyky tutkintaan, analysointiin, tehtävien priorisointiin, moniajoon ja ongelmanratkaisuun.
- Valmius matkustaa paikallisesti ja laajemmin 50–75 % vuodesta ja/tai hoitaa katastrofitehtäviä tarpeen mukaan.
- Vakuutuskorvauskäsittelijän toimiluvan hankkiminen ja voimassa pitäminen 90 päivän kuluessa; yrityksiä voi olla enintään kolme.
- Kyky kyykistyä ja kumartua ahtaiden tilojen, kuten ullakoiden ja ryömintätilojen, tarkastamiseksi.
- Kyky täyttää USAA:n turvallisen ajamisen vaatimukset, mukaan lukien ajoneuvorekisteritietojen tarkistus, sekä voimassa oleva ajokortti.
- Kyky nostaa vähintään 35 paunaa eli noin 16 kiloa, tikkaat mukaan lukien.
- Kyky kiivetä tikkaita, kävellä katoilla ja työskennellä korkealla kattoja ja ullakoita tarkastettaessa.
- Et tarvitse maahanmuuttoon liittyvää tukea tai viisumisponsorointia nyt tai tulevaisuudessa.
Edut
- Yrityksen ajoneuvo paikan päällä tehtäviin vahinkotarkastuksiin määritetyllä lähialueella.
- Maksettu ylityö voi olla mahdollista.
- Sairaus-, hammas- ja näköterveyden vakuutusturva.
- 401(k)-eläkesäästöohjelma.
- Eläkejärjestely.
- Henkivakuutus.
- Vanhemmuuteen liittyvät edut.
- Adoptiotuki.
- Palkallinen vapaa-aika.
- Palkalliset pyhäpäivät.
- 16 palkallista vapaaehtoistyötuntia.
- Hyvinvointiohjelmat.
- Urasuunnittelu.
- Tuki täydennyskoulutukseen.
- Suoritukseen perustuvia palkkioita voidaan myöntää USAA:n hallituksen harkinnan mukaan yrityksen ja yksilön kokonaissuorituksen perusteella.