USAA ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan yang memberi tumpuan kepada anggota tentera Amerika Syarikat, sama ada yang sedang berkhidmat atau bekas anggota, serta keluarga mereka. Penawarannya merangkumi produk perbankan, insurans dan pelaburan, disokong oleh alat digital yang selamat serta perkhidmatan yang mengutamakan anggota. Syarikat ini menghimpunkan pasukan dalam bidang teknologi kewangan, risiko, operasi dan pengalaman pelanggan untuk membantu anggotanya mengurus kehidupan kewangan mereka.
Penyelaras Tuntutan Harta Benda Lapangan USAA – Greenville, SC
Menyiasat, menganggarkan, merundingkan dan menyelesaikan tuntutan harta kediaman yang rumit di kawasan Greenville–Spartanburg. Tugas ini melibatkan perjalanan kerap, pemeriksaan bersemuka dan respons bencana.
Penerangan
- Menyiasat dan menyelesaikan tuntutan insurans harta benda yang rumit, daripada penilaian awal hingga penyelesaian.
- Menyemak perlindungan dan liabiliti, kemudian merundingkan penyelesaian yang adil mengikut peraturan negeri.
- Mengurus beban kes kerosakan harta benda rumit yang ditugaskan.
- Bekerjasama dengan vendor dan rakan dalaman untuk menyelesaikan tuntutan rumit.
- Menyelaras dengan pengawal selia luar apabila perlu bagi menyokong dokumentasi yang mematuhi peraturan.
- Menilai kerosakan menggunakan maklumat daripada pemegang polisi, pihak ketiga dan sumber lain.
- Mengesan percanggahan dan mengenal pasti kemungkinan subrogasi.
- Menyemak isu perlindungan dan kerugian terdahulu, serta merujuk kes kepada Unit Siasatan Khas apabila sesuai.
- Mentafsir terma dan syarat polisi yang rumit untuk menentukan perlindungan.
- Menyelesaikan tuntutan dalam had kuasa yang diberikan dan berunding dengan pihak pengurusan bagi jumlah yang melebihi had tersebut.
- Memastikan fail tuntutan tepat, lengkap dan terkini.
- Menyediakan anggaran menggunakan platform penganggaran tuntutan dan alat pemeriksaan maya.
- Membantu mengurus lonjakan beban kerja dan respons bencana, termasuk tarikh bertugas siap siaga yang diwajibkan serta kemungkinan bekerja pada waktu malam, hujung minggu atau cuti umum.
- Melakukan perjalanan untuk penugasan bencana, penyelesaian tuntutan, latihan dan pemeriksaan bersemuka.
- Menyelesaikan isu rumit secara kendiri dan menyokong rakan sekerja yang kurang berpengalaman.
- Mengendalikan tuntutan rumit yang melibatkan peguam.
- Menangani isu bidang kuasa, perundangan dan faktor pembinaan.
- Mengenal pasti, menilai, memantau dan mengurus risiko perniagaan mengikut dasar dan prosedur yang berkenaan.
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED.
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman pelarasan harta benda yang berkaitan, mengendalikan kerugian dengan kerumitan sederhana, termasuk anggaran kerosakan kediaman dan struktur.
- Kemahiran lanjutan menganggarkan kerugian menggunakan Xactimate atau alat seumpamanya.
- Pengetahuan kerja tentang pembinaan kediaman.
- Pengetahuan kerja tentang polisi tuntutan harta benda, undang-undang kes serta undang-undang dan peraturan negeri.
- Kemahiran rundingan, penyiasatan, komunikasi dan penyelesaian konflik yang kukuh.
- Keupayaan penyiasatan, analisis, keutamaan, pelbagai tugas dan penyelesaian masalah yang terbukti.
- Keupayaan untuk melakukan perjalanan 50–75% sepanjang tahun di kawasan tempatan dan sekitarnya, dan/atau menjalankan tugas bencana apabila diperlukan.
- Mendapatkan dan mengekalkan lesen pelaras insurans dalam masa 90 hari, dengan sehingga tiga percubaan.
- Keupayaan untuk mencangkung dan membongkok bagi memeriksa ruang terhad seperti loteng dan ruang merangkak.
- Keupayaan memenuhi piawaian pemanduan selamat USAA, termasuk pengesahan rekod kenderaan bermotor, serta memiliki lesen memandu yang sah.
- Keupayaan mengangkat sekurang-kurangnya 35 paun, termasuk tangga.
- Keupayaan memanjat tangga, berjalan di atas bumbung dan bekerja di tempat tinggi ketika memeriksa bumbung dan loteng.
- Tidak memerlukan sokongan imigresen atau tajaan visa sekarang atau pada masa hadapan.
Faedah
- Kenderaan syarikat untuk pemeriksaan kerugian secara bersemuka dalam wilayah tempatan yang ditugaskan.
- Kerja lebih masa berbayar mungkin tersedia.
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan.
- Pelan 401(k).
- Pelan pencen.
- Insurans hayat.
- Faedah keibubapaan.
- Bantuan pengangkatan anak.
- Cuti berbayar.
- Cuti umum berbayar.
- 16 jam sukarelawan berbayar.
- Program kesejahteraan.
- Perancangan laluan kerjaya.
- Bantuan pendidikan berterusan.
- Insentif gaji berasaskan prestasi mungkin tersedia atas budi bicara Lembaga Pengarah USAA, berdasarkan prestasi keseluruhan syarikat dan prestasi individu.