USAA är ett finansiellt tjänsteföretag som fokuserar på att betjäna nuvarande och tidigare medlemmar av USA:s militär samt deras familjer. Företagets erbjudande omfattar banktjänster, försäkringar och investeringsprodukter, med stöd av säkra digitala verktyg och medlemsfokuserad service. Företaget samlar team som arbetar med finansiell teknik, risk, verksamhet och kundupplevelse för att hjälpa medlemmarna att hantera sin ekonomi.
USAA fältreglerare för fastighetsskador – Greenville, SC
Utred, uppskatta, förhandla och reglera komplexa bostadsfastighetsskador i Greenville–Spartanburg-området. Rollen innebär frekventa resor, besiktningar på plats och insatser vid katastrofer.
Beskrivning
- Utred och hantera komplexa fastighetsförsäkringsärenden från den första bedömningen till reglering.
- Granska försäkringsskydd och ansvar och förhandla sedan fram rättvisa uppgörelser i enlighet med delstatliga regler.
- Hantera en tilldelad ärendemängd med komplexa fastighetsskador.
- Samarbeta med leverantörer och interna partner för att lösa komplexa ärenden.
- Samordna med externa tillsynsmyndigheter vid behov för att säkerställa dokumentation enligt reglerna.
- Bedöm skador med hjälp av uppgifter från försäkringstagare, tredje parter och andra källor.
- Upptäck avvikelser och identifiera möjliga regresskrav.
- Granska frågor om försäkringsskydd och tidigare skador och hänvisa ärenden till enheten för särskilda utredningar när det är lämpligt.
- Tolka komplexa försäkringsvillkor och förbehåll för att fastställa försäkringsskyddet.
- Reglera ärenden inom tilldelat mandat och rådgör med ledningen om belopp som överskrider gränserna.
- Se till att ärendeakterna är korrekta, fullständiga och uppdaterade.
- Ta fram kostnadsberäkningar med plattformar för skadeberäkning och verktyg för virtuell besiktning.
- Hjälp till att hantera arbetstoppar och katastrofinsatser, inklusive obligatoriska beredskapsdatum och eventuellt arbete på kvällar, helger eller helgdagar.
- Res vid katastrofinsatser, ärendelösning, utbildning och besiktningar på plats.
- Lös komplexa problem självständigt och stötta mindre erfarna kollegor.
- Hantera komplexa ärenden där advokater är inblandade.
- Hantera jurisdiktionsfrågor, lagstiftning och byggnadsrelaterade faktorer.
- Identifiera, bedöma, övervaka och hantera affärsrisker enligt tillämpliga riktlinjer och rutiner.
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande GED-intyg.
- Minst två års relevant erfarenhet av fastighetsreglering med hantering av medelsvåra skador, inklusive kostnadsberäkningar för bostäder och konstruktionsskador.
- Avancerad färdighet i att beräkna skadekostnader med Xactimate eller liknande verktyg.
- Praktiska kunskaper om bostadsbyggande.
- Praktiska kunskaper om riktlinjer för fastighetsskador, rättspraxis samt delstatliga lagar och regler.
- God förmåga att förhandla, utreda, kommunicera och lösa konflikter.
- Dokumenterad förmåga att utreda, analysera, prioritera, hantera flera uppgifter och lösa problem.
- Förmåga att resa lokalt och längre bort under 50–75 % av året och/eller arbeta vid katastrofinsatser vid behov.
- Skaffa och behålla en försäkringsreglerarlicens inom 90 dagar, med upp till tre försök.
- Förmåga att huka sig och böja sig för att inspektera trånga utrymmen som vindar och krypgrunder.
- Förmåga att uppfylla USAA:s krav på säker bilkörning, inklusive kontroll av körhistorik, och ha giltigt körkort.
- Förmåga att lyfta minst 35 pund, inklusive en stege.
- Förmåga att klättra på stegar, gå på tak och arbeta på höjd vid inspektion av tak och vindar.
- Får inte behöva immigrationsstöd eller visumsponsring nu eller i framtiden.
Förmåner
- Företagsbil för skadebesiktningar på plats inom det tilldelade närområdet.
- Betald övertid kan förekomma.
- Sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförsäkring.
- 401(k)-plan.
- Pensionsplan.
- Livförsäkring.
- Förmåner för föräldrar.
- Adoptionsstöd.
- Betald ledighet.
- Betalda helgdagar.
- 16 betalda volontärtimmar.
- Hälsoprogram.
- Planering av karriärvägar.
- Stöd till fortbildning.
- Prestationsbaserade löneincitament kan erbjudas efter gottfinnande av USAA:s styrelse, baserat på företagets och individens samlade resultat.