Virtual Colleague Philippines
Virtual Colleague Philippines
51 – 200 Çalışanlar
B2BDanışmanlıkİşe Alım
Virtual Colleague Philippines, Manila merkezli bir sanal asistan dış kaynak kullanımı şirketidir ve uzaktan personel istihdamı ile sürekli operasyonel destek yoluyla işletmelere hizmet sunar. Şirket, müşterileri eğitimli Sanal Asistanlarla buluşturur ve bu ekipleri BPO Ekip Liderleri ile Kalite Analistleri aracılığıyla destekler. Hizmetleri arasında işletmeleri uygun sanal çalışma arkadaşlarıyla eşleştirmek ve kaliteyi ve uyumu korumaya yardımcı olmak için ücretsiz aylık performans değerlendirmeleri de dâhil olmak üzere düzenli destek sağlamak yer alır. Virtual Colleague Philippines, yetenekli profesyoneller için evden çalışma fırsatları oluşturarak müşterilerin rutin işleri devretmesine ve işletmelerinin büyümesine daha fazla odaklanmasına yardımcı olur.

Yarı Zamanlı İçerik ve İş Yönetimi Asistanı

LinkedIn içerikleri oluşturup iş yönetimi süreçlerini koordine eden yarı zamanlı sanal asistan pozisyonu. Bir teknoloji hizmetleri işletmesinde CRM ve eğitim programlarını, etkinlikleri ve uluslararası proje çalışmalarını destekler.

Açıklama

  • LinkedIn gönderilerini ve bültenleri planlamak, düzeltmek, düzenlemek ve yayın takvimine almak.
  • İçerik takvimlerini güncel tutmak ve mümkün olduğunda materyalleri birkaç hafta ila bir veya iki ay önceden hazırlamak.
  • Müşterinin profesyonel üslubunu kullanmak ve içeriği B2B kitlesine göre uyarlamak.
  • İlgili konular, içerik geliştirmeleri ve mevcut materyalleri yeniden kullanma yolları önermek.
  • LinkedIn gönderilerini, bültenleri, PowerPoint sunumlarını, konuşmacı materyallerini ve iş belgelerini biçimlendirmek.
  • Temel grafik düzenlemeleri yapmak ve marka sunumunda tutarlılığı korumak.
  • LinkedIn yorumlarını ve sorularını takip etmek, onaylanmış rutin soruları yanıtlamak, hassas veya teknik konuları ilgili kişiye iletmek.
  • Müşterinin gelen kutusunu üzerinde anlaşılmış klasörler, etiketler ve kategorilerle düzenlemek.
  • Önemli iletileri, son tarihleri, takip işleri ve müşterinin dikkatini gerektiren konuları işaretlemek.
  • Üzerinde anlaşılmış kurallara göre bariz istenmeyen ve ilgisiz iletileri filtrelemek, arşivlemek veya silmek.
  • Özel olarak yetkilendirildiğinde rutin idari soruları yanıtlamak.
  • Dijital kayıtlar, belgeler, takvimler, görev listeleri, son tarihler ve takip işleri dahil düzenli idari süreçleri yürütmek.
  • İş akışını iyileştirme fırsatlarını belirlemek; ilerleme güncellemelerini ve olası sorunları zamanında bildirmek.
  • Kayıtlar, katılımcı bilgileri, alıştırmalar, tamamlama takibi, sorular ve yetkilendirilmiş erişim talepleri dahil CRM ve eğitim yönetimine destek olmak.
  • Konuşma etkinlikleri, ağ kurma buluşmaları, web seminerleri, sanal zirveler ve uluslararası etkinlikler için materyal hazırlamak ve iletişimi koordine etmek.
  • Saat dilimleri arasında idari destek sağlamak; belirli etkinliklerde, seyahatlerde veya müşteri çalışmalarında yedek destek vermek.
  • Gizli işletme, müşteri, proje ve katılımcı bilgilerini korumak.
  • Bağımsız muhakeme kullanmak, bilgileri doğrulamak, yapay zekâ destekli içerikleri gözden geçirip iyileştirmek ve müşterinin uzmanlığını gerektiren konuları kendisine iletmek.
  • İşe alıştırma ve iş akışı kurulumuna destek olmak; daha kapsamlı operasyon ve eğitim desteği üstlenme olanağı bulunur.

Gereksinimler

  • Sanal asistan, yönetici asistanı, idari asistan veya sosyal medya asistanı olarak ya da benzer bir destek pozisyonunda önceki iş deneyimi.
  • Dil bilgisi, yazım, düzeltme ve profesyonel iletişim becerileri güçlü, yazılı İngilizceye hâkim olmak.
  • LinkedIn içeriği hazırlama, düzenleme, biçimlendirme veya yayın takvimine alma deneyimi.
  • Düzenli görevleri, son tarihleri ve birbiriyle yarışan öncelikleri yönetebilecek güçlü organizasyon becerisi.
  • Ayrıntılara özen göstermek ve üzerinde anlaşılmış standartlara ve süreçlere bağlı kalmak.
  • Bağımsız çalışabilmek, sorumluluk almak ve gerektiğinde açıklama istemek.
  • E-posta, yorumlar, gizli bilgiler ve müşteri taleplerini ele alırken sağduyulu davranmak.
  • Çevrim içi iş araçları, dijital platformlar ve web tabanlı sistemleri kullanma konusunda kendine güvenmek.
  • CRM platformlarını, form sistemlerini ve eğitim yönetimi iş akışlarını öğrenmeye istekli ve yatkın olmak.
  • Talimatları izleyebilmek, yapıcı geri bildirim alabilmek ve iyileştirmeleri uygulamak.
  • Kaygıları dile getirmek ve olası sorunları erkenden bildirmek dahil proaktif iletişim kurmak.
  • Gizlilik, veri koruma ve erişim denetimleri konusunda dikkatli ve bilinçli olmak.
  • Ara sıra değişen çalışma saatlerine veya üzerinde anlaşılmış uluslararası çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek.
  • Çalışma saatlerini genel olarak Birleşik Krallık saatleriyle uyumlu tutabilmek.
  • Tercihen: B2B danışmanlarını, BT hizmet sağlayıcılarını, proje yönetimi profesyonellerini, eğitmenleri veya işletme sahiplerini destekleme deneyimi.
  • Tercihen: LinkedIn bültenleri ve profesyonel fikir liderliği alanında deneyim.
  • Tercihen: PowerPoint sunumları ve profesyonel iş belgeleri hazırlama deneyimi.
  • Tercihen: Cognito Forms, CRM sistemleri, çevrim içi formlar veya katılımcı yönetimi iş akışları hakkında bilgi.
  • Tercihen: Yoğun e-posta gelen kutularını yönetme deneyimi.
  • Tercihen: Calendly veya benzeri planlama araçları hakkında bilgi.
  • Tercihen: Çevrim içi etkinlikler, sanal zirveler, web seminerleri veya konuşma etkinliklerini destekleme deneyimi.
  • Tercihen: Temel grafik düzenleme becerileri.
  • Tercihen: Yapay zekâ destekli araçları sorumlu biçimde kullanma; sonuçları bağımsız olarak gözden geçirip iyileştirme.
  • Gizli bilgileri güvenli biçimde ele almak ve kişiye özel atanmış hesapları kullanmak.
  • Erişim izinlerine, güvenlik süreçlerine ve müşteri gizliliği gerekliliklerine uymak.
  • Yetki almadan sistemlerde, kayıtlarda veya iletişimlerde değişiklik yapmamak.

Yan Haklar

  • Haftada 10 saatlik yarı zamanlı çalışma.
  • Uzaktan çalışma.
  • Performansa ve işletme ihtiyaçlarına bağlı olarak uzun vadeli çalışma olanağı.
  • Uluslararası müşteriler, etkinlikler veya proje ihtiyaçları için çalışma saatlerinde değişiklikler üzerinde anlaşılabilir.
  • Daha kapsamlı operasyon ve eğitim desteği rolüne geçiş olanağı.
  • İlk ay boyunca işe alıştırma ve iş akışlarını tanıma desteği.

İlgili İş İlanları

M

Kurucu İcra Koordinatörü

Marisa Peer

Marisa Peer’in Yönetim Kurulu Başkanı/CEO’suna ve COO’suna şirketler, markalar, yatırımlar ve stratejik projeler portföyü genelinde yönetici desteği sağlayın. Liderlerin uyum içinde çalışmasını ve projelerin görünür kalmasını sağlayarak taahhütlerin açıkça izlenmesine yardımcı olun.

Aç
Quizlet

Kıdemli Reklam Kampanyaları Müşteri Yöneticisi

Quizlet
201 – 500 Çalışanlar
EğitimSaaS

Quizlet’in çevrim içi öğrenme platformu için karmaşık reklam kampanyalarını müşteri başlangıç toplantısından son raporlamaya kadar yönetin. Şirket içi ekipler ve ajans ortaklarıyla kampanya teslimatını, ölçümlemeyi, faturalandırmayı ve özel programları koordine edin.

Aç
mika AI

İş Ortaklıkları Müdürü, B2B SaaS — mika AI, Berlin Hibrit

mika AI
11 – 50 Çalışanlar
B2BFinansSaaS

Almanya’daki küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik mika AI muhasebe SaaS ürünü için tavsiye, satış ortaklığı ve entegrasyon iş birlikleri geliştirin. Anlaşmaları müzakere edin, iş ortaklarını sürece dahil edin ve ortak pazarlama programları oluşturun.

Aç