Virtual Colleague Philippines
Virtual Colleague Philippines
51 – 200 Medewerkers
AdviesB2BWerving
Virtual Colleague Philippines is een in Manilla gevestigd bedrijf voor outsourcing van virtuele assistenten. Het ondersteunt bedrijven met personeel op afstand en doorlopende operationele ondersteuning. Het bedrijf koppelt klanten aan getrainde virtuele assistenten en ondersteunt deze teams met BPO-teamleiders en kwaliteitsanalisten. De dienstverlening omvat het koppelen van bedrijven aan geschikte virtuele collega’s en het bieden van regelmatige ondersteuning, waaronder gratis maandelijkse prestatiebeoordelingen, om kwaliteit en afstemming te behouden. Door thuiswerkmogelijkheden te creëren voor gekwalificeerde professionals helpt Virtual Colleague Philippines klanten routinematige werkzaamheden uit te besteden en zich sterker op bedrijfsgroei te richten.

Parttime assistent content en bedrijfsadministratie

Parttimefunctie als virtueel assistent voor LinkedIn-content en bedrijfsadministratie. Ondersteuning bij CRM, trainingsprogramma’s, evenementen en internationale projecten voor een technologiebedrijf.

Beschrijving

  • LinkedIn-berichten en nieuwsbrieven plannen, proeflezen, organiseren en inplannen.
  • Contentkalenders bijhouden en materiaal waar mogelijk enkele weken tot één of twee maanden vooruit voorbereiden.
  • De professionele toon van de opdrachtgever aanhouden en content afstemmen op een B2B-doelgroep.
  • Relevante onderwerpen, verbeteringen aan content en manieren om bestaand materiaal opnieuw te gebruiken voorstellen.
  • LinkedIn-berichten, nieuwsbrieven, PowerPoint-presentaties, sprekersmateriaal en zakelijke documenten opmaken.
  • Eenvoudige grafische opmaak toepassen en zorgen voor een consistente merkuitstraling.
  • Reacties en vragen op LinkedIn volgen, goedgekeurde standaardvragen beantwoorden en gevoelige of technische kwesties doorzetten.
  • De inbox van de opdrachtgever organiseren met afgesproken mappen, labels en categorieën.
  • Belangrijke berichten, deadlines, vervolgacties en zaken die aandacht van de opdrachtgever vragen onder de aandacht brengen.
  • Duidelijke spam en irrelevante berichten volgens de afgesproken regels filteren, archiveren of verwijderen.
  • Standaard administratieve vragen beantwoorden wanneer daar uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven.
  • Terugkerende administratie verzorgen, waaronder digitale dossiers, documenten, agenda’s, takenlijsten, deadlines en vervolgacties.
  • Verbeteringen in werkprocessen signaleren en tijdig updates over voortgang of mogelijke problemen geven.
  • Ondersteunen bij CRM- en trainingsadministratie, waaronder registraties, cursistendossiers, oefeningen, voortgangsregistratie, vragen en geautoriseerde toegangsverzoeken.
  • Materiaal voorbereiden en communicatie coördineren voor spreekbeurten, netwerkevenementen, webinars, virtuele summits en internationale afspraken.
  • Administratieve ondersteuning bieden in verschillende tijdzones en invallen bij geselecteerde evenementen, reizen of klantafspraken.
  • Vertrouwelijke bedrijfs-, klant-, project- en cursistengegevens beschermen.
  • Zelfstandig oordelen, feiten controleren, AI-ondersteunde content verfijnen en zaken doorverwijzen waarvoor de expertise van de opdrachtgever nodig is.
  • Helpen bij de onboarding en het inrichten van werkprocessen, met ruimte om meer operationele en trainingsondersteuning op zich te nemen.

Vereisten

  • Eerdere ervaring als virtueel assistent, executive assistant, administratief assistent of socialmedia-assistent, of in een vergelijkbare ondersteunende functie.
  • Uitstekende schriftelijke beheersing van het Engels, met sterke grammatica, spelling, proefleesvaardigheid en professionele communicatie.
  • Ervaring met het voorbereiden, bewerken, opmaken of inplannen van LinkedIn-content.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen terugkerende taken, deadlines en concurrerende prioriteiten te beheren.
  • Oog voor detail en toewijding aan afgesproken normen en processen.
  • Zelfstandig kunnen werken, verantwoordelijkheid nemen en om verduidelijking vragen wanneer dat nodig is.
  • Goed beoordelingsvermogen bij het omgaan met e-mail, reacties, vertrouwelijke informatie en klantverzoeken.
  • Vertrouwd met online zakelijke tools, digitale platforms en websystemen.
  • Bereid en in staat CRM-platforms, formulierensystemen en werkprocessen voor trainingsadministratie te leren.
  • Instructies kunnen volgen, constructieve feedback aannemen en verbeteringen toepassen.
  • Proactief communiceren, waaronder zorgen en mogelijke problemen vroegtijdig melden.
  • Discreet zijn en inzicht hebben in vertrouwelijkheid, gegevensbescherming en toegangsbeheer.
  • Flexibel omgaan met incidentele roosterwijzigingen of afgesproken internationale ondersteuning.
  • De werktijden doorgaans kunnen afstemmen op die in het VK.
  • Pré: ervaring met ondersteuning van B2B-consultants, IT-dienstverleners, projectmanagementprofessionals, trainers of ondernemers.
  • Pré: ervaring met LinkedIn-nieuwsbrieven en professioneel thought leadership.
  • Pré: ervaring met het voorbereiden van PowerPoint-presentaties en professionele zakelijke documenten.
  • Pré: bekendheid met Cognito Forms, CRM-systemen, online formulieren of cursistenbeheerprocessen.
  • Pré: ervaring met het beheren van inboxen met veel e-mailverkeer.
  • Pré: bekendheid met Calendly of vergelijkbare planningstools.
  • Pré: ervaring met ondersteuning van online evenementen, virtuele summits, webinars of spreekbeurten.
  • Pré: basisvaardigheden in grafische opmaak.
  • Pré: verantwoord gebruik van AI-tools, met zelfstandige controle en verfijning.
  • Vertrouwelijke informatie veilig behandelen en individueel toegewezen accounts gebruiken.
  • Toegangsrechten, beveiligingsprocedures en vertrouwelijkheidsvereisten van de opdrachtgever volgen.
  • Geen wijzigingen aan systemen, dossiers of communicatie aanbrengen zonder toestemming.

Voordelen

  • Parttime dienstverband van 10 uur per week.
  • Op afstand werken.
  • Mogelijkheid tot langdurige samenwerking, afhankelijk van prestaties en bedrijfsbehoeften.
  • Aanpassingen van het rooster voor internationale klanten, evenementen of projectbehoeften kunnen worden afgesproken.
  • Mogelijkheid om door te groeien naar een bredere functie voor operationele en trainingsondersteuning.
  • Onboarding en kennismaking met de werkprocessen tijdens de eerste maand.

Gerelateerde vacatures

Humana

Manager contractering zorgaanbieders – Georgia (op afstand)

Humana

Leid onderhandelingen met zorgaanbieders en beheer netwerkrelaties in heel Georgia voor Humana. Ondersteun Medicare Advantage- en Medicaid-netwerken met vergoedingsanalyses en waardegerichte contractering.

Openen