Winning Assistants LLC, doktorları, sağlık profesyonellerini ve işletme sahiplerini küresel yetenek havuzundan seçilmiş deneyimli sanal asistanlarla buluşturan bir personel ve işe alım şirketidir. HIPAA uyumlu destek hizmetleri; idari işler, tıbbi ofis yönetimi, pazarlama ve müşteri hizmetlerini kapsar. Şirket, müşterilerinin günlük operasyonlarını kolaylaştırmasına, maliyetleri kontrol etmesine ve işletmelerinin büyümesine daha fazla zaman ayırmasına yardımcı olur.
Laboratuvar Sonuçları ve Hasta Koordinasyonu için Tıbbi Sanal Asistan
Long Island’daki üç lokasyonlu bir birinci basamak sağlık kuruluşuyla uzaktan çalışarak, sağlayıcıların incelediği sonuçları hastalara iletir ve takip süreçlerini düzenlersiniz. Görev; EHR kayıtlarını güncellemeyi ve randevu planlamayı da kapsar.
Açıklama
- Laboratuvar ve görüntüleme sonuçlarına ilişkin klinisyen tarafından kaydedilmiş talimatları inceleyin
- Sağlayıcıları tarafından incelenmiş sonuçları ve talimatları hastalarla paylaşmak için iletişime geçin
- Sağlayıcının yönlendirmesine uygun olarak hastalara idari açıdan sonraki adımları açıklayın
- Hastaların randevuya ihtiyaç duyduğu veya yeniden bir sağlayıcıya yönlendirilmesi gerektiği durumları belirleyin
- Tanı koymayın, sonuçları bağımsız olarak yorumlamayın, tedavi önermeyin veya tıbbi tavsiye vermeyin
- Sağlayıcı talimatlarını, takip ihtiyaçlarını, testleri, sevkleri ve randevu düzenlemelerini hastalarla görüşün
- Sağlayıcıların isteği üzerine takip randevuları oluşturun
- Ek testleri, sevkleri, tekrarlanan laboratuvar çalışmalarını, görüntülemeleri ve diğer takip işlemlerini düzenleyin
- Hasta etkileşimlerini AdvancedMD sistemine doğru şekilde kaydedin
- İletişim notları, randevu değişiklikleri, takip işlemleri ve idari bilgilerle hasta kayıtlarını güncelleyin
- Gizliliği koruyun ve sağlık hizmetleri dokümantasyon standartlarına uyun
- Sağlayıcı incelemesi gerektiren soruları veya endişeleri işaretleyip ilgili kişilere yönlendirin
- Hasta takip sürecini tamamlamak için sağlayıcılarla ve kurum içi çalışma arkadaşlarıyla iş birliği yapın
- AdvancedMD, Ooma, e-posta, telefon araçları, EHR iş akışları ve kurum içi iletişim sistemlerini kullanın
Gereksinimler
- Bir tıbbi muayenehanede Tıbbi Asistan deneyimi veya benzer klinik idari deneyim gereklidir
- Laboratuvar veya görüntüleme sonuçlarının takibi konusunda deneyim gereklidir
- Hastalarla iletişim deneyimi gereklidir
- EHR sisteminde kayıt tutma deneyimi gereklidir
- Randevu planlama ve hasta koordinasyonu deneyimi gereklidir
- Sözlü ve yazılı İngilizceyi açık ve profesyonel biçimde kullanabilmek gereklidir
- İlgili iş deneyimi gereklidir
- İşe başlama öncesinde NBI Sabıka Kaydı Belgesi ve/veya Yerel Polis Kaydı Belgesi sunun
- Gerektiğinde kamera açık şekilde video toplantılarına katılmaya hazır olun
- Güvenilir bir dizüstü veya masaüstü bilgisayar
- En az 25 Mbps hızında, istikrarlı ve yüksek hızlı internet bağlantısı
- Gürültü önleyici kulaklık
- Çalışır durumda web kamerası
- Sessiz ve profesyonel bir çalışma ortamı
- AdvancedMD deneyimi tercih edilir ancak zorunlu değildir
- İspanyolca ve İngilizceyi iki dilde kullanabilmek tercih edilir ancak zorunlu değildir
Yan Haklar
- Özel İK ve yüklenici destek ekibi
- İsteğe bağlı premium VPN erişimi
- HIPAA ve siber güvenlik eğitimi ile sertifikası sağlanır
- Sanal asistan performansı için en iyi yüzde 1'e yönelik eğitim
- Müşteri tarafından onaylanan ABD tatilleri
- Müşteri tarafından onaylanan ücretli veya ücretsiz izin
- Araçlara ve kaynaklara erişim
- Performansa dayalı isteğe bağlı teşvikler
- İsteğe bağlı yüklenici avantajları ve müşteri onaylı ödenekler