Winning Assistants LLC adalah perusahaan penyedia tenaga kerja dan perekrutan yang menghubungkan dokter, tenaga kesehatan, dan pemilik bisnis dengan asisten virtual terampil dari kumpulan talenta global. Layanan dukungannya yang mematuhi HIPAA mencakup pekerjaan administratif, pengelolaan kantor medis, pemasaran, dan layanan pelanggan, sehingga membantu klien menyederhanakan operasional sehari-hari, mengendalikan biaya, dan mencurahkan lebih banyak waktu untuk mengembangkan bisnis.
Asisten Virtual Medis untuk Hasil Laboratorium dan Koordinasi Pasien
Bekerja jarak jauh dengan praktik perawatan primer yang memiliki tiga lokasi di Long Island, menyampaikan hasil yang telah ditinjau oleh penyedia layanan dan mengatur tindak lanjut pasien. Peran ini mencakup dokumentasi EHR dan penjadwalan.
Deskripsi
- Tinjau instruksi yang didokumentasikan klinisi untuk hasil laboratorium dan pencitraan
- Hubungi pasien mengenai hasil dan instruksi yang telah ditinjau oleh penyedia layanan mereka
- Jelaskan langkah administratif selanjutnya kepada pasien sesuai arahan penyedia layanan
- Tentukan kapan pasien memerlukan janji temu atau perlu dirujuk kembali kepada penyedia layanan
- Jangan mendiagnosis, menafsirkan hasil secara mandiri, merekomendasikan perawatan, atau memberikan saran medis
- Diskusikan instruksi penyedia layanan, kebutuhan tindak lanjut, tes, rujukan, dan pengaturan janji temu dengan pasien
- Pesan janji temu tindak lanjut atas permintaan penyedia layanan
- Atur tes tambahan, rujukan, pemeriksaan laboratorium ulang, pencitraan, dan tindak lanjut lainnya
- Catat interaksi dengan pasien secara akurat di AdvancedMD
- Perbarui rekam medis dengan catatan komunikasi, perubahan jadwal, tindakan tindak lanjut, dan informasi administratif
- Jaga kerahasiaan dan patuhi standar dokumentasi layanan kesehatan
- Tandai dan teruskan pertanyaan atau kekhawatiran yang memerlukan tinjauan penyedia layanan
- Bekerja sama dengan penyedia layanan dan rekan internal untuk menuntaskan tindak lanjut pasien
- Gunakan AdvancedMD, Ooma, email, perangkat telepon, alur kerja EHR, dan sistem komunikasi internal praktik
Persyaratan
- Pengalaman sebagai Asisten Medis atau pengalaman administrasi klinis serupa di praktik medis diwajibkan
- Pengalaman menindaklanjuti hasil laboratorium atau pencitraan diwajibkan
- Pengalaman berkomunikasi dengan pasien diwajibkan
- Pengalaman mendokumentasikan informasi dalam EHR diwajibkan
- Pengalaman dalam penjadwalan dan koordinasi pasien diwajibkan
- Kemampuan berbahasa Inggris lisan dan tulisan yang jelas dan profesional diwajibkan
- Pengalaman kerja yang relevan diwajibkan
- Menyerahkan NBI Clearance dan/atau Local Police Clearance sebelum proses orientasi
- Bersedia mengikuti rapat video dengan kamera menyala bila diwajibkan
- Komputer laptop atau desktop yang andal
- Internet berkecepatan tinggi yang stabil dengan kecepatan minimum 25 Mbps
- Headset peredam bising
- Webcam yang berfungsi
- Lingkungan kerja yang tenang dan profesional
- Pengalaman menggunakan AdvancedMD diutamakan tetapi tidak diwajibkan
- Kemampuan berkomunikasi dwibahasa Spanyol-Inggris diutamakan tetapi tidak diwajibkan
Tunjangan
- Tim khusus untuk dukungan SDM dan kontraktor
- Akses VPN premium opsional
- Pelatihan dan sertifikasi HIPAA serta keamanan siber disediakan
- Pelatihan kinerja asisten virtual kelompok 1% teratas
- Hari libur AS yang disetujui klien
- Cuti berbayar atau tidak berbayar yang disetujui klien
- Akses ke perangkat dan sumber daya
- Insentif berbasis kinerja opsional
- Fasilitas kontraktor opsional dan tunjangan yang disetujui klien