A Winning Assistants LLC munkaerő-közvetítéssel és -toborzással foglalkozó vállalat, amely orvosokat, egészségügyi szakembereket és vállalkozókat kapcsol össze a globális tehetségbázisból kiválasztott képzett virtuális asszisztensekkel. HIPAA-kompatibilis támogatási szolgáltatásai az adminisztratív feladatokra, az orvosi rendelők irányítására, a marketingre és az ügyfélszolgálatra terjednek ki. A vállalat segít ügyfeleinek egyszerűsíteni a napi működést, ellenőrzés alatt tartani a költségeket, és több időt fordítani üzletük növekedésére.
Egészségügyi virtuális asszisztens laboreredményekhez és betegkoordinációhoz
Távolról dolgozhat egy Long Island-i, három telephelyen működő alapellátó rendelővel: közli a szolgáltatók által ellenőrzött eredményeket, és megszervezi a betegek utánkövetését. A feladatkör az EHR dokumentációt és az időpont-egyeztetést is magában foglalja.
Leírás
- Tekintse át a labor- és képalkotó vizsgálatok eredményeire vonatkozó, klinikus által dokumentált utasításokat
- Vegye fel a kapcsolatot a betegekkel, és közölje velük a szolgáltatóik által ellenőrzött eredményeket és utasításokat
- A szolgáltató iránymutatásának megfelelően ismertesse a betegekkel a következő adminisztratív lépéseket
- Állapítsa meg, ha a betegnek időpontra van szüksége, vagy vissza kell irányítani a szolgáltatóhoz
- Ne állítson fel diagnózist, ne értelmezze önállóan az eredményeket, ne javasoljon kezelést és ne adjon orvosi tanácsot
- Beszélje meg a betegekkel a szolgáltatói utasításokat, az utánkövetési igényeket, a vizsgálatokat, a beutalókat és az időpont-egyeztetést
- A szolgáltatók kérésére foglaljon kontrollidőpontokat
- Szervezze meg a további vizsgálatokat, beutalókat, ismételt laborvizsgálatokat, képalkotó vizsgálatokat és egyéb utánkövetést
- Pontosan rögzítse a betegekkel folytatott kommunikációt az AdvancedMD rendszerben
- Frissítse a betegkartonokat a kommunikációs feljegyzésekkel, időpontváltozásokkal, utánkövetési teendőkkel és adminisztratív információkkal
- Őrizze meg a bizalmas adatokat, és tartsa be az egészségügyi dokumentációs előírásokat
- Jelezze és továbbítsa azokat a kérdéseket vagy aggályokat, amelyek szolgáltatói felülvizsgálatot igényelnek
- Működjön együtt a szolgáltatókkal és a belső kollégákkal a betegek utánkövetésének elvégzésében
- Használja az AdvancedMD-t, az Ooma-t, az e-mailt, a telefonos eszközöket, az EHR-munkafolyamatokat és a rendelő belső kommunikációs rendszereit
Követelmények
- Orvosi asszisztensi tapasztalat vagy hasonló klinikai adminisztratív tapasztalat egészségügyi rendelőben szükséges
- Labor- vagy képalkotó vizsgálati eredmények utánkövetésében szerzett tapasztalat szükséges
- Betegekkel való kommunikációs tapasztalat szükséges
- EHR-rendszerben végzett dokumentációs tapasztalat szükséges
- Időpont-egyeztetési és betegkoordinációs tapasztalat szükséges
- A világos és professzionális szóbeli és írásbeli angol nyelvtudás szükséges
- Releváns munkatapasztalat szükséges
- A munkába állás előtt mutassa be az NBI erkölcsi bizonyítványt és/vagy a helyi rendőrségi erkölcsi igazolást
- Szükség esetén legyen elérhető kamerával bekapcsolt videómegbeszélésekre
- Megbízható laptop vagy asztali számítógép
- Stabil, nagy sebességű internet, legalább 25 Mbps sebességgel
- Zajszűrős fejhallgató
- Működő webkamera
- Csendes, professzionális munkakörnyezet
- Az AdvancedMD ismerete előnyt jelent, de nem kötelező
- A spanyol és angol nyelvű kommunikáció előnyt jelent, de nem kötelező
Juttatások
- Dedikált HR- és szerződéses munkatársi támogató csapat
- Opcionális prémium VPN-hozzáférés
- HIPAA- és kiberbiztonsági képzést, valamint tanúsítványt biztosítanak
- A virtuális asszisztensek legjobb 1%-ának szóló teljesítményképzés
- Az ügyfél által jóváhagyott amerikai ünnepnapok
- Az ügyfél által jóváhagyott fizetett vagy fizetés nélküli szabadság
- Hozzáférés eszközökhöz és erőforrásokhoz
- Opcionális, teljesítményalapú ösztönzők
- Opcionális szerződéses munkatársi juttatások és az ügyfél által jóváhagyott támogatások