MDS Group, Brezilya, Portekiz, Angola, Mozambik, Şili ve İspanya genelinde işletmelere ve bireylere hizmet veren çok uluslu bir sigorta brokeri ve risk yönetimi danışmanlığı şirketidir. 35 yılı aşkın deneyime sahip şirket; kurumsal ve bireysel sigorta, reasürans, hasar desteği ve uzmanlaşmış risk danışmanlığı hizmetleri sunar. Proximity ve Health Link dijital platformları sigorta ve çalışan sağlığı yönetimini destekler. MDS Group, Ardonagh Group'un bir parçasıdır ve aracılık uzmanlığını kişiye özel teminatlar ile stratejik risk danışmanlığıyla birleştirir.
Junior Operasyon Analisti – Sigorta Yan Hakları (Hibrit, São Paulo)
Sigorta ve çalışan yan hakları yönetimini destekleyen Junior Operasyon Analisti. Rol; yan hak değişikliklerini, faturalandırma faaliyetlerini ve operasyonel müşteri hizmetlerini kapsar.
Açıklama
- Sigortalı ve sigortasız yan hak programlarıyla ilgili rutin operasyonel faaliyetleri yürütmek
- Sigortacı ve hizmet sağlayıcı portalları ile sistemleri üzerinden kayıt, iptal, değişiklik, yükseltme ve plan uzatma işlemlerini gerçekleştirmek
- Faturalandırma dosyalarını indirmek ve müşterilere güvenli ve düzenli bir formatta iletmek
- Faturaları ve faturalandırma dosyalarında yer alan bilgileri doğruluk açısından kontrol etmek
- Sunulan belgeleri eksik bilgiler, tutarsızlıklar, hatalar veya güncel olmayan ayrıntılar açısından incelemek
- İşlenen tüm yan hak değişikliklerinin doğru kayıtlarını tutmak
- Faturalandırma ve maliyet dağılımı sorularında müşterilere profesyonel ve empatik hizmet sunarak destek olmak
- Reşit olma yaşına ulaşan bakmakla yükümlü olunan kişileri incelemek ve yaşa dayalı uygunluk kurallarının gerektirdiği iptal işlemlerini gerçekleştirmek
- Operasyonel süreçleri ve iş akışlarını iyileştirme fırsatlarını belirlemek
- Doğrudan yöneticinin talimatları doğrultusunda verilen diğer departmanla ilgili görevleri tamamlamak
Gereksinimler
- İşletme, İnsan Kaynakları Yönetimi veya ilgili bir disiplin alanında lisans derecesi
- Microsoft Excel konusunda temel düzeyde yetkinlik
- Sağlık, diş ve hayat sigortası ürünlerine ilişkin operasyonel süreçlerde sigorta sektörü deneyimi
- Müşteri odaklı ve profesyonel yaklaşım; güçlü iş birliği, organizasyon, analitik düşünme, yenilikçilik ve dayanıklılık
Yan Haklar
- Sağlık ve diş sigortası
- Hayat sigortası
- Yemek kuponu
- Ulaşım ödeneği
- Kâr paylaşım planı (PLR)
- Wellhub
- Wellz
- Uzatılmış doğum ve babalık izni
- İzin günü
- Otomobil, hayat, konut, seyahat ve diğer sigorta ürünleri dahil olmak üzere kişisel sigorta poliçelerinde indirimler