O MDS Group é uma corretora de seguros multinacional e uma empresa de consultoria em gestão de riscos que atende empresas e pessoas físicas no Brasil, em Portugal, Angola, Moçambique, Chile e Espanha. Com mais de 35 anos de experiência, a empresa oferece seguros corporativos e pessoais, resseguros, suporte em sinistros e consultoria especializada em riscos. Suas plataformas digitais, Proximity e Health Link, apoiam a gestão de seguros e da saúde dos colaboradores. O MDS Group faz parte do Ardonagh Group e combina experiência em corretagem com coberturas sob medida e orientação estratégica em riscos.
Analista Júnior de Operações – Benefícios de Seguros (Híbrido, São Paulo)
Analista júnior de operações para apoiar a administração de seguros e benefícios para colaboradores. A função abrange alterações de benefícios, atividades de faturamento e atendimento operacional ao cliente.
Descrição
- Executar atividades operacionais rotineiras para programas de benefícios segurados e não segurados
- Processar inclusões, cancelamentos, alterações, upgrades e extensões de planos por meio dos portais e sistemas de seguradoras e prestadores
- Baixar arquivos de faturamento e enviá-los aos clientes de forma segura e organizada
- Conferir a precisão das faturas e das informações incluídas nos arquivos de faturamento
- Examinar os documentos enviados para identificar informações ausentes, inconsistências, erros ou dados desatualizados
- Manter registros precisos de todas as alterações de benefícios processadas
- Prestar suporte aos clientes em questões de faturamento e rateio de custos com atendimento profissional e empático
- Revisar dependentes que atingem a maioridade e processar os cancelamentos exigidos pelas regras de elegibilidade baseadas em idade
- Identificar oportunidades para melhorar processos e fluxos de trabalho operacionais
- Realizar outras tarefas relacionadas ao departamento conforme orientação do supervisor imediato
Requisitos
- Bacharelado em Administração de Empresas, Gestão de Recursos Humanos ou área relacionada
- Conhecimento básico de Microsoft Excel
- Experiência no setor de seguros envolvendo processos operacionais de produtos de seguros de saúde, odontológico e de vida
- Perfil profissional e orientado ao cliente, com forte capacidade de colaboração, organização, pensamento analítico, inovação e resiliência
Benefícios
- Seguro-saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Auxílio-transporte
- Plano de participação nos lucros e resultados (PLR)
- Wellhub
- Wellz
- Licença-maternidade e paternidade estendida
- Day off
- Descontos em apólices de seguros pessoais, incluindo seguros de automóvel, vida, residencial, viagem e outros produtos de seguros