Ang MDS Group ay isang multinational na insurance broker at kumpanyang nagbibigay ng payo sa pamamahala ng panganib para sa mga negosyo at indibidwal sa Brazil, Portugal, Angola, Mozambique, Chile at Spain. Sa mahigit 35 taon ng karanasan, nag-aalok ang kumpanya ng corporate at personal insurance, reinsurance, suporta sa claims at espesyal na konsultasyon sa panganib. Sinusuportahan ng mga digital platform nitong Proximity at Health Link ang pamamahala ng insurance at kalusugan ng mga empleyado. Bahagi ang MDS Group ng Ardonagh Group at pinagsasama nito ang kadalubhasaan sa brokerage, iniangkop na coverage at estratehikong gabay sa panganib.
Junior na Operations Analyst – Mga Benepisyo ng Insurance (Hybrid, São Paulo)
Junior na Operations Analyst na sumusuporta sa pangangasiwa ng insurance at mga benepisyo ng empleyado. Saklaw ng tungkulin ang mga pagbabago sa benepisyo, mga gawain sa pagsingil, at serbisyong pang-operasyonal sa customer.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang mga regular na operasyonal na gawain para sa mga programang may insurance at walang insurance
- Iproseso ang pagpapatala, pagkansela, pagbabago, pag-upgrade, at pagpapalawig ng plano sa pamamagitan ng mga portal at sistema ng insurer at provider
- I-download ang mga billing file at ihatid ang mga ito sa mga kliyente nang ligtas at organisado
- Suriin ang mga invoice at ang impormasyong kasama sa mga billing file para sa katumpakan
- Suriin ang mga isinumiteng dokumento para sa nawawalang impormasyon, hindi pagkakatugma, mga pagkakamali, o lumang detalye
- Panatilihin ang tumpak na mga talaan ng lahat ng naprosesong pagbabago sa benepisyo
- Tulungan ang mga customer sa mga tanong tungkol sa pagsingil at paglalaan ng gastos sa pamamagitan ng propesyonal at makiramay na serbisyo
- Suriin ang mga dependent na umabot sa hustong gulang at iproseso ang mga pagkanselang kinakailangan ng mga tuntunin sa pagiging kwalipikado batay sa edad
- Tukuyin ang mga pagkakataong mapahusay ang mga operasyonal na proseso at workflow
- Kumpletuhin ang iba pang gawaing nauugnay sa departamento ayon sa ipinag-uutos ng direktang superbisor
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa Business Administration, Human Resources Management, o kaugnay na disiplina
- Pangunahing kasanayan sa paggamit ng Microsoft Excel
- Karanasan sa industriya ng insurance na may kinalaman sa mga operasyonal na proseso para sa mga produktong health, dental, at life insurance
- Customer-focused at propesyonal na pag-uugali, na may malakas na kakayahan sa pakikipagtulungan, pag-oorganisa, pagsusuring analitikal, inobasyon, at katatagan
Mga Benepisyo
- Health at dental insurance
- Life insurance
- Meal voucher
- Allowance sa transportasyon
- Profit-sharing plan (PLR)
- Wellhub
- Wellz
- Pinalawig na maternity at paternity leave
- Day off
- Mga diskwento sa mga personal na insurance policy, kabilang ang auto, life, homeowners, travel, at iba pang produkto ng insurance