Η MDS Group είναι μια πολυεθνική εταιρεία ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και συμβουλευτικής διαχείρισης κινδύνων που εξυπηρετεί επιχειρήσεις και ιδιώτες στη Βραζιλία, την Πορτογαλία, την Αγκόλα, τη Μοζαμβίκη, τη Χιλή και την Ισπανία. Με περισσότερα από 35 χρόνια εμπειρίας, η εταιρεία παρέχει εταιρικές και προσωπικές ασφαλίσεις, αντασφάλιση, υποστήριξη αποζημιώσεων και εξειδικευμένες συμβουλές διαχείρισης κινδύνων. Οι ψηφιακές πλατφόρμες της, Proximity και Health Link, υποστηρίζουν τη διαχείριση ασφαλίσεων και την υγεία των εργαζομένων. Η MDS Group ανήκει στον όμιλο Ardonagh και συνδυάζει τεχνογνωσία ασφαλιστικής διαμεσολάβησης με προσαρμοσμένες καλύψεις και στρατηγική καθοδήγηση για τη διαχείριση κινδύνων.
Junior Αναλυτής Επιχειρησιακών Λειτουργιών – Ασφαλιστικές Παροχές (Υβριδικά, Σάο Πάολο)
Junior αναλυτής επιχειρησιακών λειτουργιών που υποστηρίζει τη διαχείριση ασφαλίσεων και παροχών εργαζομένων. Ο ρόλος περιλαμβάνει αλλαγές παροχών, δραστηριότητες τιμολόγησης και επιχειρησιακή εξυπηρέτηση πελατών.
Περιγραφή
- Διαχείριση των καθημερινών επιχειρησιακών δραστηριοτήτων για ασφαλισμένα και μη ασφαλισμένα προγράμματα παροχών
- Επεξεργασία εγγραφών, ακυρώσεων, τροποποιήσεων, αναβαθμίσεων και παρατάσεων προγραμμάτων μέσω των πυλών και των συστημάτων ασφαλιστικών εταιρειών και παρόχων
- Λήψη αρχείων τιμολόγησης και ασφαλής, οργανωμένη παράδοσή τους στους πελάτες
- Έλεγχος των τιμολογίων και των πληροφοριών που περιλαμβάνονται στα αρχεία τιμολόγησης για την ακρίβειά τους
- Έλεγχος των υποβληθέντων εγγράφων για ελλιπείς πληροφορίες, ασυνέπειες, σφάλματα ή παρωχημένα στοιχεία
- Τήρηση ακριβών αρχείων για όλες τις αλλαγές παροχών που έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία
- Υποστήριξη πελατών σε ερωτήσεις σχετικά με την τιμολόγηση και την κατανομή κόστους μέσω επαγγελματικής και empathetic εξυπηρέτησης
- Έλεγχος εξαρτώμενων μελών που συμπληρώνουν το όριο ενηλικίωσης και επεξεργασία των ακυρώσεων που απαιτούνται από τους κανόνες επιλεξιμότητας βάσει ηλικίας
- Εντοπισμός ευκαιριών για τη βελτίωση των επιχειρησιακών διαδικασιών και ροών εργασίας
- Ολοκλήρωση άλλων καθηκόντων που σχετίζονται με το τμήμα, σύμφωνα με τις οδηγίες του άμεσου προϊσταμένου
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού ή σε συναφή κλάδο
- Βασική εξοικείωση με το Microsoft Excel
- Εμπειρία στον ασφαλιστικό κλάδο που περιλαμβάνει επιχειρησιακές διαδικασίες για προϊόντα ασφάλισης υγείας, οδοντιατρικής και ζωής
- Πελατοκεντρική και επαγγελματική προσέγγιση, με ισχυρές δεξιότητες συνεργασίας, οργάνωσης, αναλυτικής σκέψης, καινοτομίας και ανθεκτικότητας
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας και οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση ζωής
- Κουπόνι γεύματος
- Επίδομα μετακίνησης
- Πρόγραμμα συμμετοχής στα κέρδη (PLR)
- Wellhub
- Wellz
- Ε extended άδεια μητρότητας και πατρότητας
- Ημέρα άδειας
- Εκπτώσεις σε προσωπικά ασφαλιστήρια συμβόλαια, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλίσεων αυτοκινήτου, ζωής, κατοικίας, ταξιδιού και άλλων ασφαλιστικών προϊόντων