IQVIA
IQVIA
IQVIA ผสานการวิเคราะห์ข้อมูลด้านสุขภาพ เทคโนโลยีขั้นสูง และบริการให้คำปรึกษา เพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ รับมือกับความท้าทายที่ซับซ้อนในภาควิทยาศาสตร์ชีวภาพและการดูแลสุขภาพ แพลตฟอร์ม Connected Intelligence ของบริษัทผสานข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์เพื่อสนับสนุนการวิจัยทางคลินิก การพัฒนาเทคโนโลยี และการผลักดันการรักษาแนวทางใหม่ ๆ ทีมงานของบริษัททำงานครอบคลุมด้านการวิเคราะห์ การให้คำปรึกษา และเทคโนโลยีทางการแพทย์ พร้อมโอกาสที่เชื่อมโยงกับงานวิจัย นวัตกรรมดิจิทัล และความพยายามในการยกระดับผลลัพธ์ด้านสุขภาพของผู้ป่วย

ผู้ประสานงานวิจัยทางคลินิก – เมลเบิร์น, ทำงานแบบไฮบริด

ดำเนินการติดตามไซต์ กำกับดูแลการรับสมัคร ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด และจัดการข้อมูลการศึกษาให้ IQVIA ในเมลเบิร์น

รายละเอียด

  • ติดตามและบริหารจัดการไซต์การศึกษาทางคลินิกเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของโพรโทคอล กฎระเบียบ แนวทาง และผู้สนับสนุนการศึกษา
  • ดำเนินการเยี่ยมไซต์เพื่อคัดเลือก เริ่มต้น ติดตาม และปิดไซต์
  • ดำเนินการและติดตามแผนการรับสมัครอาสาสมัคร
  • จัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับโพรโทคอลและการศึกษาให้แก่ไซต์ที่ได้รับมอบหมาย
  • ติดต่อสื่อสารกับไซต์อย่างสม่ำเสมอเพื่อบริหารความคาดหวังและแก้ไขปัญหา
  • ประเมินคุณภาพและความถูกต้องสมบูรณ์ของไซต์ พร้อมยกระดับข้อกังวลด้านคุณภาพตามความจำเป็น
  • ติดตามการยื่นและการอนุมัติด้านกฎระเบียบ การรับสมัครและการลงทะเบียนอาสาสมัคร การกรอกและส่ง CRF รวมถึงการแก้ไขข้อซักถามด้านข้อมูล
  • สนับสนุนกิจกรรมเริ่มต้นการศึกษาเมื่อจำเป็น
  • ตรวจสอบให้เอกสารของไซต์พร้อมสำหรับจัดเก็บในแฟ้มเอกสารหลักของการทดลอง และตรวจสอบการดูแลแฟ้มเอกสารของไซต์ผู้วิจัย
  • บันทึกกิจกรรมการบริหารไซต์ ผลการติดตาม และแผนดำเนินการในรายงานการเยี่ยมไซต์และจดหมายติดตามผล
  • ทำงานร่วมกับสมาชิกทีมการศึกษาเพื่อสนับสนุนการส่งมอบโครงการ
  • ช่วยพัฒนาแผนการรับสมัครอาสาสมัครเฉพาะไซต์เมื่อจำเป็น
  • สนับสนุนการบริหารการเงินของไซต์และรวบรวมใบแจ้งหนี้ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในท้องถิ่นเมื่อจำเป็น

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีในสาขาวิทยาศาสตร์หรือสาขาสุขภาพ
  • มีประสบการณ์ติดตามไซต์ด้วยตนเองอย่างน้อยเก้าเดือน
  • สามารถใช้การผสมผสานระหว่างการศึกษา การฝึกอบรม และประสบการณ์ที่เทียบเท่ากันแทนวุฒิปริญญาได้
  • มีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับกฎระเบียบการวิจัยทางคลินิกที่เกี่ยวข้อง รวมถึง GCP และแนวทาง ICH
  • มีความรู้ด้านสาขาการรักษาและโพรโทคอลจากการฝึกอบรมของบริษัท
  • ใช้งาน Microsoft Word, Excel และ PowerPoint ได้
  • สามารถใช้แล็ปท็อป iPhone และ iPad ได้ตามความเหมาะสม
  • มีทักษะการจัดการองค์กรและการแก้ไขปัญหาที่ดี
  • มีทักษะการบริหารเวลาและการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับเพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการ และลูกค้า

สวัสดิการ

  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น
  • เงินเดือนที่แข่งขันได้ พร้อมเบี้ยเลี้ยงรถยนต์และสุขภาพ
  • โอกาสพัฒนาอาชีพในโมเดล FSO และ FSP

งานที่เกี่ยวข้อง

Tenna

เจ้าหน้าที่ดูแลความสำเร็จของลูกค้า Tenna (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

Tenna

ช่วยเหลือลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์ม SaaS และ IoT สำหรับจัดการสินทรัพย์ของ Tenna โดยแก้ไขปัญหา จัดการคำร้องขอความช่วยเหลือ และแนะนำการเริ่มต้นใช้งาน ช่วยกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าและสนับสนุนการต่ออายุสมาชิก

เปิด
Bulk™

ผู้จัดการ CRM อาวุโส

Bulk™

ดูแลการตลาดวงจรชีวิตลูกค้าหลายช่องทางสำหรับผลิตภัณฑ์โภชนาการกีฬา Bulk โดยมุ่งเน้นการกระตุ้นการใช้งาน การซื้อซ้ำ และมูลค่าตลอดอายุลูกค้า กำหนดกลยุทธ์ CRM และใช้การทดลองเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

เปิด
Rowden

ผู้อำนวยการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า — เทคโนโลยีด้านกลาโหม

Rowden

นำความสัมพันธ์กับลูกค้าเชิงกลยุทธ์ที่ Rowden บริษัทเทคโนโลยีด้านกลาโหมของสหราชอาณาจักร ขับเคลื่อนคุณค่าที่ลูกค้าได้รับ การรักษาลูกค้า การสนับสนุน และการเติบโตของบัญชี สำหรับระบบและบริการที่สำคัญ

เปิด
Liquidity Services

เจ้าหน้าที่ดูแลความสำเร็จของลูกค้า ระดับ II, GovDeals

Liquidity Services

สนับสนุนลูกค้าภาครัฐในการจัดการและปรับปรุงรายการทรัพย์สินส่วนเกินบน GovDeals บทบาทนี้ผสานการดูแลลูกค้าทางไกลกับการให้บริการภาคสนาม ณ สถานที่จริง

เปิด
Bet On Talent

ผู้จัดการ CRM คาสิโนสดและกีฬา

Bet On Talent

ขับเคลื่อนการเติบโตด้าน CRM ให้ผู้ให้บริการ iGaming โดยใช้ GGR จากคาสิโนสดเป็น KPI หลัก วางกลยุทธ์คาสิโนสด แคมเปญ Sportsbook ตามอีเวนต์ และเส้นทางขายพ่วงระหว่างผลิตภัณฑ์เกมต่าง ๆ

เปิด
Insider One

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ใช้ภาษาอิตาลี

Insider One

แนะนำลูกค้าให้ใช้แพลตฟอร์มการตลาดและการมีส่วนร่วมของ Insider One ได้อย่างคุ้มค่ายิ่งขึ้น สนับสนุนการนำไปใช้ การเติบโตของบัญชี ความพึงพอใจของลูกค้า และการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการยกระดับ

เปิด
Insider One

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าภาษาอิตาลี

Insider One

แนะนำลูกค้าให้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการตลาดและการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Insider One ได้เต็มที่ สนับสนุนการนำแพลตฟอร์มไปใช้ การเติบโตของบัญชีลูกค้า และการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

เปิด
ONI

ผู้อำนวยการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าและบริการ

ONI

เป็นผู้นำด้านความสำเร็จของลูกค้าและบริการหลังการขายสำหรับระบบนาโนอิมเมจจิงทางวิทยาศาสตร์ของ ONI ดูแลการต่อสัญญา ประสิทธิภาพบริการ เวลาพร้อมใช้งาน การนำไปใช้งาน และทีมเทคนิคที่กระจายอยู่หลายพื้นที่

เปิด
AVEVA

ผู้จัดการความสำเร็จทางวิชาการ อินเดีย

AVEVA

สร้างความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและโรงเรียนให้ AVEVA ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมระดับโลก ขับเคลื่อนการผสานซอฟต์แวร์เข้ากับหลักสูตร การนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ และการเข้าถึงซอฟต์แวร์การศึกษาในราคาที่เหมาะสมทั่วอินเดีย

เปิด
Yadimen Consultancy Ltd

ที่ปรึกษาด้านฟังก์ชัน Dynamics 365 CRM ที่ใช้ภาษาเยอรมัน

Yadimen Consultancy Ltd

ทำหน้าที่เชื่อมโยงผู้ใช้ทางธุรกิจที่พูดภาษาเยอรมันกับทีมส่งมอบงานในโครงการ Dynamics 365 CRM วางแนวทางกระบวนการและโซลูชันเพื่อปิดช่องว่าง จากนั้นสนับสนุนการทดสอบ การอนุมัติ และการเปลี่ยนผ่านสู่การใช้งานจริง

เปิด