Ameriprise Financial Services, LLC เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินที่มุ่งเน้นการวางแผนทางการเงินเฉพาะบุคคล คำแนะนำด้านการลงทุน และโซลูชันด้านประกันภัย ที่ปรึกษาของบริษัททำงานโดยตรงกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจเป้าหมายและพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสม โดยได้รับการสนับสนุนจากงานวิจัยของกลุ่มวิจัยการลงทุนของบริษัท รวมถึงการวิเคราะห์ตลาดและเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง Ameriprise ยังให้บริการเข้าถึงบัญชีและเอกสารทางการเงินของลูกค้าผ่านระบบดิจิทัล โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางออนไลน์และความเป็นส่วนตัว
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ - Ameriprise Financial (ทำงานแบบไฮบริดในมินนิโซตา)
เป็นผู้นำการดำเนินงานด้านการประมวลผลบริการทางการเงิน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบริการลูกค้าที่ Ameriprise Financial ปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน บริหารผลงานของทีม และลดความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
สหรัฐอเมริกา
มินนิโซตา$87,400 – $131,100 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษการดำเนินงานรายละเอียด
- เป็นผู้นำทีมที่รับผิดชอบการประมวลผล การให้บริการ และงานธุรการด้านปฏิบัติการที่ซับซ้อน
- โค้ชและพัฒนาพนักงานเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานประจำวันให้ถูกต้องและตรงเวลา
- รักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินการปรับปรุงกระบวนการและจัดทำเอกสารขั้นตอนการทำงานให้ชัดเจนอยู่เสมอ
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในโครงการปฏิบัติการ
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการ ขั้นตอนการทำงาน และประเด็นที่ได้รับการยกระดับ
- สร้างวิธีการติดตามและสื่อสารผลการดำเนินงานของแผนก
- จัดสรรทรัพยากรและภาระงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานด้านความถูกต้อง การประมวลผล คุณภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และกฎระเบียบ
- แก้ไขปัญหาทางธุรกิจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพและผลการดำเนินงาน
- กำกับดูแลนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงาน
- ประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกเพื่อระบุและลดความเสี่ยง
- ให้การโค้ช ข้อเสนอแนะ และการบริหารผลงาน
- กำหนดลำดับความสำคัญของแผนกและเป้าหมายผลงานรายบุคคล
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องห้าถึงเจ็ดปี
- มีประสบการณ์อย่างมากในทีมปฏิบัติการ การประมวลผล หรือการบริการลูกค้า
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับกระบวนการ นโยบาย เทคนิคด้านปฏิบัติการ และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานร่วมกับพันธมิตรทั้งภายในและภายนอกทุกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์ในการเป็นผู้นำบุคลากรและทีม
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี รวมถึงความสามารถในการอธิบายประเด็นที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจน
- มีสิทธิ์ทำงานในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันโดยไม่ต้องได้รับการสนับสนุนวีซ่า และไม่มีข้อกำหนดที่จะต้องได้รับการสนับสนุนวีซ่าในอนาคต
- ยินดีทำงานก่อนตลาดเปิดเป็นครั้งคราวตามความต้องการทางธุรกิจ
สวัสดิการ
- สิทธิ์ในการได้รับโบนัส ค่าคอมมิชชัน และ/หรือสิ่งจูงใจระยะยาวอาจแตกต่างกันตามบทบาท
- วันลาพักร้อน
- วันลาป่วย
- แผนเกษียณอายุ 401(k)
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันชีวิต
- มีตัวเลือกทำงานจากที่บ้านหนึ่งวันต่อสัปดาห์