Ameriprise Financial Services, LLC — жекелендірілген қаржылық жоспарлауға, инвестициялар бойынша кеңес беруге және сақтандыру шешімдеріне бағытталған қаржылық қызметтер компаниясы. Оның кеңесшілері клиенттердің мақсаттарын түсініп, оларға бейімделген стратегияларды әзірлеу үшін клиенттермен тікелей жұмыс істейді. Бұл жұмыс компанияның Инвестициялық зерттеулер тобы жүргізетін зерттеулермен және нарық пен экономикаға жасалатын тұрақты талдаумен қамтамасыз етіледі. Ameriprise сонымен қатар онлайн қауіпсіздік пен құпиялылыққа баса назар аудара отырып, клиенттерге шоттары мен қаржылық құжаттарына цифрлық қолжетімділік ұсынады.
Operations Manager - Ameriprise Financial (Minnesota Hybrid)
Lead financial-services processing, compliance, and customer-service operations at Ameriprise Financial. Improve workflows, manage team performance, and reduce operational risk.
Сипаттама
- Lead teams responsible for complex operations processing, service, and administration
- Coach and develop employees to support accurate, timely daily execution
- Maintain compliance with applicable regulatory requirements
- Implement process enhancements and keep procedures clearly documented
- Serve as a subject matter expert on operational projects
- Provide direction on processes, procedures, and escalated matters
- Create methods for tracking and communicating department performance
- Balance resources and workloads against accuracy, processing, quality, compliance, and regulatory standards
- Resolve business issues that affect efficiency and operational performance
- Oversee operational policies and procedures
- Partner with internal and external stakeholders to identify and reduce risk
- Deliver coaching, feedback, and performance management
- Establish department priorities and individual performance objectives
Талаптар
- High school diploma or GED required
- Five to seven years of relevant professional experience
- Extensive background in operations, processing, or customer-service teams
- Strong knowledge of operations processes, policies, techniques, and applicable regulations
- Demonstrated ability to collaborate effectively with internal and external partners at all levels
- Experience leading people and teams
- Strong communication skills, including the ability to explain complex issues clearly
- Current work authorization for the United States without present or future visa sponsorship requirements
- Willingness to work occasionally before market open based on business needs
Артықшылықтар
- Eligibility for bonuses, commissions, and/or long-term incentives may vary by role
- Vacation leave
- Sick leave
- 401(k) retirement plan
- Health insurance
- Dental insurance
- Life insurance
- Option to work from home one day per week