
شركة Ameriprise Financial Services, LLC هي شركة للخدمات المالية تركز على التخطيط المالي الشخصي، والإرشاد الاستثماري، وحلول التأمين. يعمل مستشاروها مباشرةً مع العملاء لفهم أهدافهم ووضع استراتيجيات مصممة وفق احتياجاتهم، بدعم من الأبحاث التي تجريها مجموعة أبحاث الاستثمار التابعة للشركة والتحليل المستمر للأسواق والاقتصاد. كما توفر Ameriprise وصولًا رقميًا إلى حسابات العملاء ومستنداتهم المالية، مع التركيز على الأمان والخصوصية عبر الإنترنت.
مدير العمليات - أمريبرايز فاينانشال (مينيسوتا، عمل هجين)
قيادة عمليات معالجة الخدمات المالية والامتثال وخدمة العملاء في أمريبرايز فاينانشال. تحسين سير العمل وإدارة أداء الفريق والحد من المخاطر التشغيلية.
87,400 US$ – 131,100 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعملياتالوصف
- قيادة الفرق المسؤولة عن معالجة العمليات المعقدة والخدمات والإدارة
- تدريب الموظفين وتطويرهم لدعم التنفيذ اليومي الدقيق وفي الوقت المناسب
- الحفاظ على الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها
- تنفيذ تحسينات على العمليات والحفاظ على توثيق الإجراءات بوضوح
- العمل خبيرًا مختصًا في المشاريع التشغيلية
- تقديم التوجيه بشأن العمليات والإجراءات والمسائل المصعّدة
- إنشاء أساليب لتتبع أداء القسم والتواصل بشأنه
- موازنة الموارد وأعباء العمل وفقًا لمعايير الدقة والمعالجة والجودة والامتثال والمتطلبات التنظيمية
- حل مشكلات الأعمال التي تؤثر في الكفاءة والأداء التشغيلي
- الإشراف على السياسات والإجراءات التشغيلية
- التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحديد المخاطر والحد منها
- تقديم التدريب والملاحظات وإدارة الأداء
- تحديد أولويات القسم وأهداف الأداء الفردية
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة
- خبرة مهنية ذات صلة من خمس إلى سبع سنوات
- خبرة واسعة في العمليات أو المعالجة أو فرق خدمة العملاء
- معرفة قوية بعمليات التشغيل والسياسات والتقنيات واللوائح المعمول بها
- قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع الشركاء الداخليين والخارجيين على جميع المستويات
- خبرة في قيادة الأفراد والفرق
- مهارات تواصل قوية، بما في ذلك القدرة على شرح المسائل المعقدة بوضوح
- تصريح عمل حالي في الولايات المتحدة من دون الحاجة إلى رعاية تأشيرة حالية أو مستقبلية
- الاستعداد للعمل أحيانًا قبل افتتاح السوق وفقًا لاحتياجات العمل
المزايا
- قد تختلف الأهلية للحصول على المكافآت والعمولات و/أو الحوافز طويلة الأجل حسب الدور
- إجازة سنوية
- إجازة مرضية
- خطة تقاعد 401(k)
- تأمين صحي
- تأمين على الأسنان
- تأمين على الحياة
- خيار العمل من المنزل يومًا واحدًا في الأسبوع