Ameriprise Financial Services, LLC je spoločnosť poskytujúca finančné služby so zameraním na personalizované finančné plánovanie, investičné poradenstvo a poistné riešenia. Jej poradcovia priamo spolupracujú s klientmi, aby porozumeli ich cieľom a vytvorili stratégie prispôsobené ich potrebám, pričom využívajú výskum skupiny Investment Research Group a priebežnú analýzu trhov a ekonomiky. Ameriprise tiež poskytuje digitálny prístup ku klientskym účtom a finančným dokumentom s dôrazom na online bezpečnosť a ochranu súkromia.
Manažér prevádzky – Ameriprise Financial (Minnesota, hybridná práca)
Veďte spracovanie finančných služieb, dodržiavanie predpisov a zákaznícke služby v spoločnosti Ameriprise Financial. Zlepšujte pracovné postupy, riadte výkon tímu a znižujte prevádzkové riziko.
Spojené štáty
Minnesota87 400 $ – 131 100 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPrevádzkaPopis
- Veďte tímy zodpovedné za komplexné spracovanie prevádzky, služby a administratívu
- Školte a rozvíjajte zamestnancov s cieľom podporiť presné a včasné každodenné vykonávanie úloh
- Zabezpečujte súlad s príslušnými regulačnými požiadavkami
- Zavádzajte zlepšenia procesov a udržiavajte postupy jasne zdokumentované
- Pôsobte ako odborník na prevádzkové projekty
- Poskytujte usmernenia k procesom, postupom a eskalovaným záležitostiam
- Vytvárajte metódy na sledovanie a komunikáciu výkonu oddelenia
- Vyvažujte zdroje a pracovné zaťaženie s ohľadom na presnosť, spracovanie, kvalitu, súlad a regulačné štandardy
- Riešte obchodné problémy, ktoré ovplyvňujú efektívnosť a prevádzkový výkon
- Dohliadajte na prevádzkové zásady a postupy
- Spolupracujte s internými a externými zainteresovanými stranami na identifikácii a znižovaní rizík
- Poskytujte koučing, spätnú väzbu a riadenie výkonu
- Stanovujte priority oddelenia a individuálne výkonnostné ciele
Požiadavky
- Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo GED
- Päť až sedem rokov relevantných odborných skúseností
- Rozsiahle skúsenosti s prevádzkou, spracovaním alebo zákazníckymi tímami
- Dôkladná znalosť prevádzkových procesov, zásad, techník a príslušných predpisov
- Preukázaná schopnosť efektívne spolupracovať s internými a externými partnermi na všetkých úrovniach
- Skúsenosti s vedením ľudí a tímov
- Vynikajúce komunikačné schopnosti vrátane schopnosti jasne vysvetľovať zložité otázky
- Aktuálne pracovné oprávnenie v Spojených štátoch bez potreby súčasného alebo budúceho vízového sponzorstva
- Ochota príležitostne pracovať pred otvorením trhu podľa potrieb podnikania
Benefity
- Nárok na bonusy, provízie a/alebo dlhodobé stimuly sa môže líšiť podľa pozície
- Dovolenka
- Sick leave
- Dôchodkový plán 401(k)
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Životné poistenie
- Možnosť pracovať z domu jeden deň v týždni