Ameriprise Financial Services, LLC on finanssipalveluyritys, joka keskittyy henkilökohtaiseen taloussuunnitteluun, sijoitusneuvontaan ja vakuutusratkaisuihin. Sen neuvonantajat työskentelevät suoraan asiakkaiden kanssa ymmärtääkseen heidän tavoitteensa ja laatiakseen yksilöllisiä strategioita. Työtä tukevat yhtiön Investment Research Groupin tutkimukset sekä markkinoiden ja talouden jatkuva analyysi. Ameriprise tarjoaa myös digitaalisen pääsyn asiakastileille ja talousasiakirjoihin painottaen verkkoturvallisuutta ja yksityisyyttä.
Operations Manager – Ameriprise Financial (hybridityö Minnesotassa)
Johda talouspalvelujen käsittelyyn, vaatimustenmukaisuuteen ja asiakaspalveluun liittyviä toimintoja Ameriprise Financialilla. Kehitä työnkulkuja, johda tiimin suoritusta ja vähennä operatiivisia riskejä.
Yhdysvallat
Minnesota87 400 $ – 131 100 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiOperatiivinen toimintaKuvaus
- Johda monimutkaisesta operatiivisesta käsittelystä, palvelusta ja hallinnosta vastaavia tiimejä
- Valmenna ja kehitä työntekijöitä tarkan ja oikea-aikaisen päivittäisen työn tukemiseksi
- Huolehdi sovellettavien sääntelyvaatimusten noudattamisesta
- Toteuta prosessien parannuksia ja pidä menettelyt selkeästi dokumentoituina
- Toimi operatiivisten projektien asiantuntijana
- Anna ohjeita prosesseista, menettelyistä ja eskaloiduista asioista
- Luo menetelmiä osaston suorituksen seurantaan ja viestintään
- Tasapainota resurssit ja työmäärät tarkkuuden, käsittelyn, laadun, vaatimustenmukaisuuden ja sääntelystandardien kanssa
- Ratkaise liiketoimintaongelmia, jotka vaikuttavat tehokkuuteen ja operatiiviseen suorituskykyyn
- Valvo operatiivisia käytäntöjä ja menettelyjä
- Tee yhteistyötä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa riskien tunnistamiseksi ja vähentämiseksi
- Tarjoa valmennusta, palautetta ja suorituskyvyn johtamista
- Määritä osaston prioriteetit ja yksilölliset suoritustavoitteet
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai GED-todistus vaaditaan
- Viidestä seitsemään vuotta asiaankuuluvaa työkokemusta
- Laaja kokemus operatiivisista tehtävistä, käsittelystä tai asiakaspalvelutiimeistä
- Vahva prosessien, käytäntöjen, menetelmien ja sovellettavien säädösten tuntemus
- Osoitettu kyky tehdä tehokkaasti yhteistyötä sisäisten ja ulkoisten kumppaneiden kanssa kaikilla organisaatiotasoilla
- Kokemusta ihmisten ja tiimien johtamisesta
- Vahvat viestintätaidot, mukaan lukien kyky selittää monimutkaiset asiat selkeästi
- Voimassa oleva työnteko-oikeus Yhdysvalloissa ilman nykyistä tai tulevaa viisumisponsoroinnin tarvetta
- Valmius työskennellä toisinaan ennen markkinoiden avautumista liiketoiminnan tarpeiden mukaan
Edut
- Bonusten, provisioiden ja/tai pitkän aikavälin kannustimien saamisen ehdot voivat vaihdella tehtävän mukaan
- Vuosiloma
- Sairausloma
- 401(k)-eläkesuunnitelma
- Sairausvakuutus
- Hammashoitoon liittyvä vakuutus
- Henkivakuutus
- Mahdollisuus työskennellä kotoa yhtenä päivänä viikossa