ProcedureFlow พัฒนาซอฟต์แวร์จัดการความรู้สำหรับองค์กรแบบ B2B ที่ช่วยให้องค์กรเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่ชัดเจนและมองเห็นได้ แพลตฟอร์มนี้ผสานการทำแผนผังกระบวนการ การจัดทำเอกสาร และการแบ่งปันความรู้ เพื่อสนับสนุนการฝึกอบรมพนักงาน และช่วยให้ทีมค้นหาและนำแนวทางการดำเนินงานไปใช้ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยการประยุกต์ใช้ในแวดวงการศึกษาและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอื่น ๆ ProcedureFlow มุ่งทำให้ความรู้ภายในองค์กรเข้าใจง่าย ค้นหาได้สะดวก และดูแลรักษาได้ง่ายขึ้น
เจ้าหน้าที่พัฒนาการขายแบบทำงานทางไกลในแคนาดา
สร้างโอกาสทางการขายขาออกผ่านโทรศัพท์ให้กับแพลตฟอร์มจัดการความรู้ B2B SaaS ของ ProcedureFlow ใช้การวิจัยที่มี AI ช่วยสนับสนุนและการติดต่อประสานงานเพื่อจัดนัดหมายกับผู้มุ่งหวังที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
รายละเอียด
- โทรหาผู้มุ่งหวังขาออกในปริมาณมากเป็นประจำทุกวัน โดยใช้การโทรเป็นช่องทางหลักในการค้นหาลูกค้า
- วิจัยบัญชีเป้าหมายด้วย AI และแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพื่อค้นหาสัญญาณทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องและปรับการติดต่อให้เหมาะสม
- ใช้ AI จัดการกระบวนการขายขาออก ตั้งแต่การเลือกบัญชีและจัดลำดับความสำคัญของผู้ติดต่อ ไปจนถึงการสร้างข้อความ การวางลำดับการติดต่อ และการติดตามผล
- ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลวิจัยและข้อความที่ AI สร้างขึ้นให้มีความถูกต้อง เกี่ยวข้อง สอดคล้องกับแบรนด์ และมีน้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติ
- นัดหมายการประชุมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับผู้มุ่งหวังระดับผู้บริหารอาวุโสและผู้อำนวยการ
- ประสานงานการค้นหาลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ LinkedIn
- รักษารายชื่อผู้มุ่งหวังให้ถูกต้องและเป็นระเบียบเพื่อรองรับแคมเปญการขายขาออกอย่างต่อเนื่อง
- ประเมินผู้มุ่งหวังขาเข้าที่เกิดจากการตลาด งานอีเวนต์ และแคมเปญต่าง ๆ
- ทดลองใช้พรอมต์ ข้อความ และเวิร์กโฟลว์ โดยใช้ผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายขาออก
- บันทึกกิจกรรม ข้อมูลผู้มุ่งหวัง และการดำเนินการติดตามผลใน CRM อย่างถูกต้อง
- ทำงานร่วมกับทีมขายและการตลาดด้านข้อความ โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ และลำดับความสำคัญของแคมเปญ
- สร้างความเข้าใจที่ชัดเจนและมั่นใจเกี่ยวกับคุณค่าที่ ProcedureFlow นำเสนอ และสื่อสารออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในตำแหน่ง SDR, BDR หรืองานขายขาออก
- สามารถใช้ AI เป็นส่วนหนึ่งของงานขายประจำวันได้อย่างคล่องตัว ให้คำสั่งที่ชัดเจน ประเมินผลลัพธ์ และปรับปรุงผลลัพธ์ได้
- เข้าใจว่า AI ควรช่วยเสริมการค้นหาลูกค้าอย่างรอบคอบ ไม่ใช่สร้างข้อความจำนวนมากที่ขาดความเป็นส่วนตัว
- สะดวกใจกับการโทรหาลูกค้าแบบไม่ได้นัดหมายทุกวัน
- มั่นใจในการสื่อสารกับผู้บริหารระดับสูงและผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับผู้อำนวยการหรือรองประธาน
- จัดระเบียบและมีวินัยในการบริหารกิจกรรมจำนวนมากได้
- มีประสบการณ์ใช้ Salesforce หรือระบบ CRM ที่เทียบเท่า
- สื่อสารได้อย่างชัดเจนผ่านอีเมลและข้อความ LinkedIn ที่กระชับและตรงประเด็น
- ทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว พร้อมรับผิดชอบต่อเป้าหมาย
- เคยขายหรือค้นหาลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ หน่วยงานรัฐ สาธารณูปโภค หรือบริการทางการเงิน
- คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มจัดลำดับการติดต่อขาออก เช่น Salesloft หรือ Outreach
- เข้าใจ AI การจัดการความรู้ หรือเทคโนโลยีศูนย์ติดต่อ
- มีประสบการณ์ใช้ LinkedIn Sales Navigator
- เคยนำ AI มาใช้ในการวิจัยบัญชี จัดลำดับรายชื่อ ปรับข้อความให้เหมาะกับแต่ละบุคคล วางแผนลำดับการติดต่อ หรือวิเคราะห์การตอบกลับ
- เคยปรับปรุงหรือจัดทำเอกสารกระบวนการขายขาออกที่มี AI ช่วยสนับสนุนให้กับทีมขาย
- เป็นพลเมืองแคนาดาหรือผู้มีถิ่นพำนักถาวรในแคนาดาที่มีใบอนุญาตทำงานในแคนาดาที่ถูกต้อง
- มีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และพื้นที่ทำงานที่บ้านซึ่งปลอดภัยและเหมาะกับการทำงาน
- วุฒิปริญญาหรืออนุปริญญาด้านธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้องเป็นข้อได้เปรียบ โดยพิจารณาประสบการณ์เชิงปฏิบัติที่เทียบเท่าด้วย
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพและทันตกรรมเริ่มตั้งแต่วันแรก โดยบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบเบี้ยประกัน
- เงินชดเชยเพิ่มเติมในช่วงลาหยุดเพื่อเลี้ยงดูบุตร
- แผนการออมเพื่อการเกษียณที่บริษัทสมทบให้สูงสุด 4%
- สิทธิซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- อุปกรณ์สำนักงานสำหรับทำงานที่บ้านที่บริษัทจัดให้ รวมถึงแล็ปท็อป จอภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ด
- วัฒนธรรมทีมเชิงบวก พร้อมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่มุ่งมั่นและสนุกสนาน