Travelers เป็นบริษัทประกันภัยที่ให้บริการแก่บุคคลทั่วไปและธุรกิจ โดยนำเสนอความคุ้มครองที่ได้รับการสนับสนุนจากความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน การควบคุมความเสี่ยง การรับประกันภัย เทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงทีมขาย บริษัทมุ่งช่วยให้ลูกค้าเตรียมพร้อมรับมือกับความไม่แน่นอน พร้อมพัฒนาแนวทางใหม่ ๆ ด้านการประกันภัยและวางแผนสำหรับความเสี่ยงในอนาคต Travelers ยังให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในชุมชน ความหลากหลาย ความยั่งยืน การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และการเติบโตในสายอาชีพในการดำเนินงานทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา และยุโรป โอกาสด้านอาชีพของบริษัทครอบคลุมตำแหน่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และบุคลากรรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพ
เจ้าหน้าที่สินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอกจากอุบัติเหตุรถยนต์ - บัลติมอร์ รัฐแมริแลนด์ (ไฮบริด)
บริหารจัดการสินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอกจากการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ ตั้งแต่ระดับปานกลางถึงซับซ้อนให้แก่ Travelers ตั้งแต่การตรวจสอบไปจนถึงการไกล่เกลี่ยยุติและการชำระเงิน ใช้ทักษะการวิเคราะห์ความคุ้มครอง การประเมินความรับผิด การจัดการเงินสำรอง การเจรจา และการแก้ไขสินไหมทดแทน
รายละเอียด
- บริหารจัดการสินไหมทดแทนการบาดเจ็บทางร่างกายจากรถยนต์ส่วนบุคคลและรถยนต์เชิงพาณิชย์ ตั้งแต่การรับแจ้งความเสียหายเบื้องต้นจนถึงการแก้ไข การไกล่เกลี่ยยุติ และการชำระเงิน
- ตีความและบังคับใช้กฎหมายและบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของรัฐต่าง ๆ
- ให้บริการอย่างสม่ำเสมอตลอดกระบวนการสินไหมทดแทนผ่านการติดต่อกับลูกค้า การอธิบายอย่างชัดเจน การกำหนดความคาดหวัง การสื่อสาร การติดตามงาน และการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา
- ประเมินความคุ้มครองและใช้เงื่อนไขกรมธรรม์ ข้อกำหนด ข้อยกเว้น เอกสารแนบท้าย ผลประโยชน์ คุณสมบัติ วงเงิน ค่าเสียหายส่วนแรก การประกันภัยร่วม และลำดับความสำคัญของความคุ้มครอง
- ตรวจสอบสินไหมทดแทนเพื่อกำหนดความคุ้มครอง ความรับผิด ความเสียหาย และความเป็นไปได้ในการเรียกร้องส่วนแบ่งชดใช้
- รวบรวมและประเมินเอกสาร บันทึกความเสียหาย คำให้การที่บันทึกไว้ รายละเอียดการสูญเสียรายได้ และข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จำเป็น
- ระบุและประสานงานการสนับสนุนจากฝ่ายรับช่วงสิทธิ ฝ่ายควบคุมความเสี่ยง พยาบาลที่ปรึกษา นักสืบสวนอัคคีภัยหรือนักสืบสวนการทุจริต และผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ
- ยกระดับเรื่องที่มีความรุนแรงไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสินไหมทดแทนอาวุโสที่เหมาะสมหรือหน่วยงานคดีสำคัญ
- กำหนดและดูแลเงินสำรองสำหรับสินไหมทดแทนและค่าใช้จ่าย พร้อมบริหารรายการแฟ้มงานและกิจกรรมตามกำหนดติดตาม
- คำนวณมูลค่าการไกล่เกลี่ยยุติและเจรจาหาทางแก้ไขภายในวงเงินอำนาจที่ได้รับ
- ใช้แนวทางการระงับข้อพิพาททางเลือก และจัดทำหนังสือปฏิเสธ หนังสือสงวนสิทธิ และจดหมายโต้ตอบอื่น ๆ
- จัดการสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้องกับทั้งคู่กรณีที่ไม่มีผู้แทนและทนายความ
- บริหารจัดการสินไหมทดแทนที่อยู่ระหว่างการดำเนินคดีตามที่ได้รับมอบหมาย พัฒนากลยุทธ์การดำเนินคดี ควบคุมค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย และเข้าร่วมกระบวนการทางกฎหมายเมื่อจำเป็น
- ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรี
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในการจัดการสินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอกจากการบาดเจ็บทางร่างกาย หรือมีประสบการณ์เทียบเท่าในการจัดการสินไหมทดแทนความรับผิด หรือสำเร็จหลักสูตรฝึกอบรมเจ้าหน้าที่สินไหมทดแทนของ Travelers
- ประสบการณ์สองปีในการจัดการสินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอกจากการบาดเจ็บทางร่างกายถือเป็นคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุด
- มีความรู้ทั่วไปและความสามารถเชิงปฏิบัติด้านการจัดการสินไหมทดแทนและการดำเนินคดี
- มีความรู้พื้นฐานในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากหลายสายธุรกิจ
- แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่องานและแนวทางการทำงานที่มุ่งเน้นลูกค้า
- มีทักษะการจัดการงานที่ดี สามารถจัดลำดับความสำคัญและทำงานได้อย่างอิสระ
- ใส่ใจในรายละเอียดและมีความถูกต้องรอบคอบ
- มีทักษะการพิมพ์และการใช้ Windows ระดับกลาง รวมถึง Excel และ Word
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรระดับกลาง
- มีความสามารถระดับกลางด้านการคิดวิเคราะห์ การใช้ดุลยพินิจและการตัดสินใจ การเจรจา หลักการสัญญาประกันภัย วิธีการตรวจสอบ การประเมินมูลค่า เทคนิคการไกล่เกลี่ยยุติ และความรู้ทางการแพทย์
- อาจต้องได้รับใบอนุญาตด้านการประกันภัยที่กำหนดภายในสามเดือนนับจากเริ่มงาน รวมถึงหน่วยกิตการศึกษาต่อเนื่องตามที่กำหนด
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพสำหรับพนักงานและสมาชิกครอบครัวที่มีสิทธิ์เริ่มตั้งแต่วันแรกของการจ้างงาน
- เงินสมทบแบบจับคู่ในแผน 401(k) ในอัตราหนึ่งต่อหนึ่งสำหรับรายได้ที่มีสิทธิ์ 5% แรก โดยอยู่ภายใต้เพดานสูงสุดประจำปี
- เงินสมทบจากโครงการออมทรัพย์ Paying it Forward เข้าสู่แผน 401(k) สำหรับการชำระเงินกู้นักเรียนที่มีสิทธิ์
- แผนบำนาญที่ Travelers ออกเงินสมทบให้เต็มจำนวน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 20 วันต่อปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ของบริษัทโดยได้รับค่าจ้าง 9 วัน
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะที่มีเครื่องมือ ส่วนลด ทรัพยากร การโค้ชด้านสุขภาพ ความช่วยเหลือด้านการดูแล และบริการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- โครงการสมทบเงินเพื่อการกุศลและรางวัลการอาสาสมัคร
- รางวัลจูงใจเป็นเงินสดตามผลงาน