Travelers는 전문 분야에 대한 전문성, 위험 관리, 언더라이팅, 기술 및 분석 역량, 영업팀을 바탕으로 개인과 기업에 보험 보장을 제공하는 보험 회사입니다. 고객이 불확실성에 대비할 수 있도록 지원하는 동시에 보험에 대한 새로운 접근 방식을 개발하고 미래의 위험을 계획하는 데 중점을 둡니다. 또한 미국, 캐나다, 유럽 전역에서 지역사회 참여, 다양성, 지속가능성, 지속적인 학습과 전문적인 성장을 중요하게 여기고 있습니다. 경력 기회는 숙련된 전문가와 신진 인재를 위한 다양한 직무로 구성되어 있습니다.
자동차 책임 손해사정 담당자—메릴랜드주 볼티모어(하이브리드)
트래블러스의 중간 수준부터 복잡한 자동차 인적 손해 책임 청구를 조사부터 합의 및 지급까지 관리합니다. 보장 분석, 책임 평가, 준비금 관리, 협상 및 청구 해결 업무를 수행합니다.
설명
- 개인 및 상업용 자동차 인적 손해 청구를 최초 손해 통지부터 해결, 합의 및 지급까지 관리한다.
- 여러 주의 관할권에 적용되는 법률과 법령을 해석하고 적용한다.
- 고객 연락, 명확한 설명, 기대치 설정, 의사소통, 지속적인 후속 조치 및 약속 이행을 통해 청구 처리 전반에 걸쳐 일관된 서비스를 제공한다.
- 보장 범위를 평가하고 보험 약관의 조건, 조항, 면책 사항, 특약, 보험금, 자격, 한도, 공제액, 공동보험 및 보장 우선순위를 적용한다.
- 보장 범위, 책임, 손해 및 잠재적 분담 책임을 확정하기 위해 청구를 조사한다.
- 기록, 손해 증빙 자료, 녹취 진술, 임금 손실 세부 정보 및 필수 서비스 정보를 수집하고 평가한다.
- 대위권 행사, 리스크 관리, 간호사 자문, 화재 또는 사기 조사관 및 기타 전문가의 지원을 파악하고 조정한다.
- 중대한 사안을 적절한 선임 손해사정 전문가 또는 중대 사건 부서로 에스컬레이션한다.
- 청구 및 비용 준비금을 설정하고 유지하는 동시에 사건 재고와 후속 일정 관리 활동을 수행한다.
- 합의 금액을 산정하고 권한 범위 내에서 해결 방안을 협상한다.
- 대체적 분쟁 해결 방식을 활용하고 지급 거절 서신, 권리 유보 서신 및 기타 서신을 작성한다.
- 대리인이 없는 당사자와 변호사가 관련된 청구를 처리한다.
- 담당 소송 청구를 관리하고 소송 전략을 수립하며 법률 비용을 통제하고 필요할 경우 법적 절차에 참석한다.
- 그 밖에 배정된 업무를 수행한다.
지원 자격
- 학사 학위.
- 인적 손해 책임 청구 경력 1년 이상 또는 이에 준하는 책임 청구 경력, 혹은 트래블러스 손해사정 담당자 교육 프로그램을 성공적으로 수료한 경력.
- 인적 손해 책임 청구 경력 2년이 이상적인 자격 요건이다.
- 청구 처리 및 소송에 관한 일반 지식과 실무 능력.
- 여러 사업 부문 상품에 관한 기본적인 업무 지식.
- 담당 업무에 대한 주인의식과 고객 중심의 업무 방식.
- 우선순위를 정하고 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 뛰어난 조직 능력.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 정확하게 업무를 처리하는 능력.
- Excel과 Word를 포함한 중급 수준의 키보드 조작 및 Windows 활용 능력.
- 중급 수준의 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 분석적 사고, 판단 및 의사결정, 협상, 보험 계약 원칙, 조사 방법, 가치 평가, 합의 기법 및 의학 지식에 관한 중급 수준의 역량.
- 필요한 보험 면허를 입사 후 3개월 이내에 취득하고 규정에 따른 계속교육 학점을 이수해야 할 수 있다.
복리후생
- 직원과 자격을 갖춘 가족 구성원은 입사 첫날부터 건강보험을 이용할 수 있다.
- 적격 급여의 최초 5%에 대해 1달러당 1달러의 401(k) 매칭을 제공하며 연간 한도가 적용된다.
- ‘Paying it Forward’ 저축 프로그램을 통해 적격 학자금 대출 상환액에 대해 401(k) 기여금이 제공된다.
- 트래블러스가 전액 부담하는 연금 제도.
- 매년 최소 20일의 유급휴가.
- 유급 회사 휴일 9일.
- 도구, 할인, 자료, 건강 코칭, 돌봄 지원 및 무료 전문 상담을 제공하는 웰니스 프로그램.
- 매칭 기프트 및 자원봉사 보상 프로그램.
- 성과에 따른 현금 인센티브 보상.