
Travelers je pojišťovna, která poskytuje služby jednotlivcům i podnikům a nabízí pojistné krytí podpořené odbornými znalostmi, řízením rizik, upisováním, technologiemi a analytikou i prodejními týmy. Společnost pomáhá klientům připravit se na nejistotu, vyvíjí nové přístupy k pojištění a plánuje řešení budoucích rizik. Travelers zároveň zdůrazňuje zapojení do komunit, rozmanitost, udržitelnost, průběžné vzdělávání a profesní růst ve svých pobočkách ve Spojených státech, Kanadě a Evropě. Kariérní příležitosti zahrnují pozice pro zkušené odborníky i začínající talenty.
Specialista likvidace škod z odpovědnosti z provozu vozidel — Baltimore, Maryland (hybridní práce)
Řízení nároků na náhradu újmy na zdraví z odpovědnosti z provozu vozidel pro společnost Travelers — od šetření po vypořádání a výplatu. Analýza pojistného krytí, posouzení odpovědnosti, správa rezerv, vyjednávání a řešení nároků.
67 000 $ – 110 600 $ / rok
HybridněPlný úvazekJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaObecnéZástupcePopis
- Řízení nároků na náhradu újmy na zdraví v rámci osobního a komerčního pojištění vozidel — od prvního oznámení škody až po vyřešení, vypořádání a výplatu.
- Výklad a uplatňování příslušných zákonů a právních předpisů v několika státních jurisdikcích.
- Poskytování konzistentních služeb v průběhu celého procesu likvidace nároků prostřednictvím kontaktu se zákazníky, srozumitelných vysvětlení, nastavení očekávání, komunikace, plnění závazků a následné kontroly.
- Posuzování pojistného krytí a uplatňování podmínek pojistky, ustanovení, výluk, doložek, plnění, podmínek způsobilosti, limitů, spoluúčastí, soupojištění a priority krytí.
- Šetření nároků za účelem stanovení krytí, odpovědnosti, rozsahu škody a případného nároku na regres.
- Shromažďování a posuzování záznamů, dokumentace škod, nahraných výpovědí, údajů o ztrátě příjmu a informací o nezbytných službách.
- Identifikace potřeby podpory a koordinace spolupráce s odděleními regresů a kontroly rizik, zdravotními konzultanty, vyšetřovateli požárů nebo podvodů a dalšími specialisty.
- Předávání závažných případů příslušnému seniornímu specialistovi likvidace škod nebo útvaru pro závažné případy.
- Stanovování a udržování rezerv na nároky a výdaje při současné správě evidence případů a úkolů souvisejících s termíny.
- Výpočet hodnoty vypořádání a vyjednávání o řešení v rámci schválených pravomocí.
- Využívání alternativních způsobů řešení sporů a příprava zamítavých dopisů, dopisů o výhradě práv a další korespondence.
- Řešení nároků týkajících se osob bez právního zastoupení i osob zastoupených advokáty.
- Správa přidělených soudních případů, tvorba procesních strategií, kontrola právních nákladů a účast na soudních řízeních podle potřeby.
- Plnění dalších přidělených úkolů.
Požadavky
- Bakalářský titul.
- Nejméně jeden rok zkušeností s likvidací nároků na náhradu újmy na zdraví z odpovědnosti nebo srovnatelných nároků z odpovědnosti, případně úspěšné absolvování školicího programu Travelers pro specialisty likvidace škod.
- Dva roky zkušeností s likvidací nároků na náhradu újmy na zdraví z odpovědnosti jsou ideální kvalifikací.
- Obecné znalosti a praktické schopnosti v oblasti likvidace nároků a soudních sporů.
- Základní pracovní znalost produktů z více obchodních linií.
- Prokázaná odpovědnost za svěřenou práci a zákaznicky orientovaný přístup.
- Silné organizační schopnosti, schopnost určovat priority a pracovat samostatně.
- Pečlivost a přesnost.
- Středně pokročilé dovednosti práce s klávesnicí a systémem Windows včetně Excelu a Wordu.
- Středně pokročilé ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Středně pokročilé schopnosti analytického myšlení, úsudku a rozhodování, vyjednávání, uplatňování principů pojistných smluv, vyšetřovacích metod, oceňování, technik vypořádání a zdravotnických znalostí.
- Požadované pojistné licence může být nutné získat do tří měsíců od nástupu a současně absolvovat povinné kredity dalšího vzdělávání.
Benefity
- Zdravotní pojištění pro zaměstnance a oprávněné rodinné příslušníky začíná platit první den zaměstnání.
- Příspěvek do plánu 401(k) v poměru dolar za dolar na prvních 5 % způsobilého příjmu, s ročním maximem.
- Příspěvky do plánu 401(k) v rámci spořicího programu Paying it Forward na způsobilé splátky studentských půjček.
- Penzijní plán plně financovaný společností Travelers.
- Nejméně 20 placených dnů volna ročně.
- Devět placených firemních svátků.
- Wellness program nabízející nástroje, slevy, zdroje, zdravotní koučink, pomoc s péčí a bezplatné odborné poradenství.
- Program Matching Gift a Volunteer Rewards.
- Peněžní motivační odměny podle pracovního výkonu.