
CVS Health เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพของอเมริกาที่ดำเนินงานในหลายด้าน ได้แก่ บริการดูแลสุขภาพ ประกันสุขภาพ การบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ด้านยา และร้านขายยาปลีก ผ่านธุรกิจต่าง ๆ เช่น Aetna และ CVS Caremark บริษัทให้การสนับสนุนด้านความคุ้มครองสุขภาพ การเข้าถึงยาตามใบสั่งแพทย์ การจัดการภาวะสุขภาพ ยาเฉพาะทาง และบริการร้านขายยาสั่งซื้อทางไปรษณีย์ ร้านขายยาในชุมชนและบริการดูแลสุขภาพที่หลากหลายของบริษัทได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึงบริการสุขภาพที่จำเป็นได้สะดวกและประหยัดมากขึ้น CVS Health ผสานรวมประกันสุขภาพ ร้านขายยา และบริการดูแลสุขภาพ เพื่อสนับสนุนบุคคลและชุมชนตลอดเส้นทางการดูแลสุขภาพ
เจ้าหน้าที่สืบสวนความสัมพันธ์พนักงานอาวุโส
เป็นผู้นำการสืบสวนในสถานที่ทำงานอย่างเป็นกลางที่ CVS Health ให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการ จัดทำบันทึกผลการสืบสวน และใช้กฎหมายแรงงานกับนโยบายบริษัท ตำแหน่งงานแบบไฮบริดนี้สนับสนุนสถานที่ทำงานในรัฐแอริโซนา โคโลราโด เนวาดา ออริกอน ยูทาห์ และวอชิงตัน
รายละเอียด
- วางแผนและจัดทำเอกสารการสืบสวนข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาของพนักงานอย่างละเอียดและเป็นกลาง
- รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วยการสัมภาษณ์ผู้เกี่ยวข้องและตรวจสอบบันทึกกับเอกสารต่าง ๆ
- ดำเนินการสืบสวนตามกฎหมายแรงงานระดับรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่น รวมถึงนโยบายบริษัท
- ติดตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน
- เก็บรักษาบันทึกการสืบสวนและความสัมพันธ์พนักงานอย่างถูกต้องและเป็นความลับ
- ใช้นโยบาย ขั้นตอน และแนวปฏิบัติของบริษัทอย่างสม่ำเสมอและเป็นธรรม
- ให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการและพนักงานเกี่ยวกับประเด็นด้านนโยบาย
- จัดทำรายงานการสืบสวนที่สรุปผลการค้นพบและเสนอแนวทางแก้ไข
- แบ่งปันผลการสืบสวนกับผู้บริหารระดับสูงและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่น ๆ เมื่อจำเป็น
- สนับสนุนการฝึกอบรมหัวข้อด้านความสัมพันธ์พนักงาน รวมถึงการล่วงละเมิด การเลือกปฏิบัติ และการแก้ไขความขัดแย้ง
- อธิบายนโยบายและขั้นตอนให้พนักงานและผู้จัดการเข้าใจเพื่อช่วยป้องกันปัญหาในอนาคต
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 7 ปีในด้านทรัพยากรบุคคล ความสัมพันธ์พนักงาน ความสัมพันธ์เพื่อนร่วมงาน การสืบสวน หรืองานที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการดำเนินการสืบสวน
- ยินดีเดินทางเพื่อทำงานได้สูงสุด 10% รวมถึงการเดินทางโดยเครื่องบิน
- หากมีประสบการณ์ด้านความสัมพันธ์พนักงานอย่างน้อย 5 ปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีใบรับรองด้านทรัพยากรบุคคล เช่น SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR หรือ SPHR จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการตัดสินใจที่ดี
- ใส่ใจรายละเอียดเป็นอย่างดี มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารยอดเยี่ยม
- สามารถสงบสติอารมณ์ภายใต้แรงกดดันและจัดการการสืบสวนหลายเรื่องพร้อมกันได้
- สามารถจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับด้วยความซื่อสัตย์
- มีความสามารถด้านการจัดระเบียบและการบริหารโครงการที่ดี
- หากมีวุฒิปริญญาโทจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีวุฒิปริญญาตรีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ โดยอาจใช้ประสบการณ์ทำงานจำนวนปีที่เทียบเท่าทดแทนได้
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมโบนัส ค่าคอมมิชชัน หรือสิ่งจูงใจระยะสั้นของ CVS Health
- รางวัลเป้าหมายภายใต้โปรแกรมการให้หุ้นของบริษัท
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- วันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
- ทางเลือกในการออมเพื่อวัยเกษียณ
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
- ทรัพยากรอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนสุขภาวะทางกาย อารมณ์ และการเงิน