CVS Health je americká zdravotnická společnost působící v oblasti zdravotních služeb, zdravotního pojištění, správy lékárenských benefitů a maloobchodního prodeje léčiv. Prostřednictvím společností Aetna a CVS Caremark podporuje zdravotní pojištění, přístup k lékům na předpis, péči o různá onemocnění, specializované léky a zásilkové lékárenské služby. Lékárny CVS v jednotlivých čtvrtích a širší nabídka zdravotní péče mají lidem usnadnit pohodlnější a cenově dostupnější přístup k nezbytným zdravotním službám. CVS Health propojuje pojištění, lékárenské a zdravotní služby na podporu jednotlivců i komunit v průběhu jejich péče.
Seniorní specialista na vyšetřování pracovních vztahů
Veďte nestranná šetření na pracovišti ve společnosti CVS Health, poskytujte poradenství manažerům, dokumentujte zjištění a uplatňujte pracovněprávní předpisy i firemní zásady. Hybridní práce; podpora poboček v Arizoně, Coloradu, Nevadě, Oregonu, Utahu a Washingtonu.
Popis
- Plánovat a dokumentovat důkladná a nestranná šetření stížností a obvinění zaměstnanců.
- Shromažďovat relevantní informace prostřednictvím rozhovorů se zúčastněnými osobami a kontroly záznamů a dokumentů.
- Provádět šetření v souladu s federálními, státními a místními pracovněprávními předpisy i firemními zásadami.
- Sledovat aktuální změny právních předpisů a oborových postupů.
- Vést přesné a důvěrné záznamy o šetřeních a pracovních vztazích.
- Uplatňovat firemní zásady, postupy a praxi důsledně a spravedlivě.
- Poskytovat manažerům a zaměstnancům poradenství v otázkách firemních zásad.
- Připravovat zprávy o šetřeních, shrnovat zjištění a doporučovat řešení.
- V případě potřeby sdílet zjištění s vrcholovým vedením a dalšími zainteresovanými stranami.
- Podporovat školení o pracovních vztazích, včetně témat obtěžování, diskriminace a řešení konfliktů.
- Vysvětlovat zaměstnancům a manažerům zásady a postupy, aby se předešlo budoucím problémům.
Požadavky
- Nejméně 7 let praxe v HR, pracovních vztazích, vztazích mezi kolegy, vyšetřování nebo příbuzném oboru.
- Prokazatelné zkušenosti s vedením šetření.
- Ochota cestovat až 10 % času, včetně cest letadlem.
- Výhodou je alespoň 5 let praxe v oblasti pracovních vztahů.
- Výhodou je certifikace v HR, například SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR nebo SPHR.
- Silné analytické schopnosti, schopnost řešit problémy a rozhodovat se.
- Výborný smysl pro detail, mezilidské a komunikační dovednosti.
- Schopnost zachovat klid pod tlakem a současně řešit několik šetření.
- Schopnost nakládat s citlivými a důvěrnými informacemi čestně a odpovědně.
- Silné organizační schopnosti a dovednosti v řízení projektů.
- Výhodou je magisterský titul.
- Výhodou je bakalářský titul; lze jej nahradit odpovídající praxí.
Benefity
- Možnost účasti v bonusovém, provizním nebo krátkodobém motivačním programu CVS Health.
- Cílová odměna v rámci firemního programu akciových odměn.
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Pojištění zraku.
- Placené volno.
- Možnosti spoření na důchod.
- Programy pro podporu zdraví a pohody.
- Další zdroje na podporu fyzické, emoční a finanční pohody.